為了保障淘寶商家的權益，平臺上線了很多工具，比如說淘寶云標簽，它的出現可以更好的維護商家們的權益，那么大家是否知道淘寶云標簽在哪里呢?下面為大家進行相關的介紹。

淘寶云標簽在哪里?

首先，我們需要獲得云標簽使用權限，才可以進入使用打標。淘寶天貓的商家們通過了云標簽考試就可以使用哦。如果一個店鋪中的子賬號通過了考試，則只有該賬號可以進入使用，主賬號或者其他子賬號沒有參與考試，都無法進入使用。

云標簽有三個入口，第一個直接輸入網址進入(https://yunbiaoqian.taobao.com/)，第二個入口登錄千牛平臺，在和買家的對話框中，點擊“云標簽”即可進入頁面，第三個入口在規(guī)蜜投訴頁面的右下角彈框中，可進入產品頁面。

如何使用?

僅僅需要5步就能完成云標簽打標操作。進入到產品頁面，找到“我要打標”，彈出輸入框，輸入買家會員名稱，然后選擇對應的場景標簽、訂單編號，點擊確認就完成了。

每個賬號煤炭只有5次極速處理權益機會，如果次數使用完畢之后，就會回到普通版了。

提交后，系統會根據大數據對該賬號進行判斷，如果判定打標的行為是成立的話，就會對買家賬號進行處置，同時該用戶的惡意訂單評價內容將會被屏蔽，且不計入售后指標。

云標簽只能對最近6個月的訂單進行打標，而且小二需要和買家的聊天記錄，完成的云標簽打標記錄可以在歷史打標信息中查看。

當商家們確定自己受到了攻擊，既可以使用該權限對買家的行為進行打標，如果淘寶平臺確定了之后就會激勵開啟保護并且及時處理反饋結果。

雖然這項工具很好地保障了商家的權益，但是商家們也不要濫用工具，否則也會受到相對應的處罰哦，比如回收權益，按照一般違規(guī)扣4分。濫用工具的情況包括沒有相關事情的發(fā)生哦。

淘寶云標簽怎么查看誰標記的？有什么影響？

在淘寶開店的過程中，有時候會遇到比較難纏的買家，甚至是惡意競拍的用戶，給店鋪帶來不必要的損失。為了減少這種情況的發(fā)生，淘寶推出了云標簽的系統，賣家可以對店鋪的客戶進行打標，那么淘寶云標簽怎么查看誰標記的？

一、淘寶云標簽怎么查看誰標記的？

買家們自己是看不到云標簽的，只有淘寶賣家看的到。賣家在云標簽的工具頁面給買家用戶打標，如果打標成功會有相應的提示，告知已經標記并出現針對買家的處理建議，比如說取消評價，取消投訴等。云標簽工具會顯示該淘寶買家的打標歷史，即被打標多少次，并不會顯示打標的商家名字，所以是無法查詢的。

賣家給買家做標記需要真憑實據，不可以憑空偽造。標注的時候要填寫退款號和投訴號，淘寶會進行審核。一個賣家標記不會對買家賬戶有任何影響，只有當多個淘寶賣家標記時，才會意識到買家的賬戶被限制與芝麻信用被分開的變化。

賣家可以打標的情況如下：大量拍下不付款、退貨少件、收貨信息錯誤、退貨掉包、不當獲取運費險、退貨信息虛假、退貨不符合商品完好、已收貨僅退款、同憑證反復舉證、評價要挾、同行評價、廣告評價、未收到貨虛假評價等。

當店鋪遭遇到上述情況時，通過打標形式向淘寶反饋買家用戶的惡意行為，平臺會沉淀商家打標數據，結合自身的數據，對惡意買家或惡意行為作出處理。

二、有什么影響？

1、賬號限權：限制登錄，限制退款，限制評價，限制投訴，取消極速退款權益等。

2、訂單處置：刪除評價，剔除售后指標影響，清洗DSR，關閉訂單等。

淘寶云標簽工具是免費的，商家只要通過了平臺舉辦的考試，就可以開通這項工具，這對于店鋪運營是非常有幫助的。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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