淘寶沒轉(zhuǎn)化需要補單嗎?淘寶轉(zhuǎn)化率如何提高?
2022-11-04|05:11|發(fā)布在分類 / 淘寶軟件| 閱讀:5502
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在淘寶上店鋪的流量不夠就需要補流量,但是店鋪的流量起來之后可能優(yōu)又會發(fā)現(xiàn)流量的轉(zhuǎn)化不夠了,這個時候很多商家不知道怎么做了,有的商家則會問,沒轉(zhuǎn)化是否需要去補單呢?下面給大家分析下。
淘寶沒轉(zhuǎn)化需要補單嗎?
通常淘寶轉(zhuǎn)化率不要高于同行平均水平,一般都在5%左右,如果低的離譜可以考慮補單。如果淘寶店鋪連轉(zhuǎn)化率都沒有,那如果想繼續(xù)開下去必然是要進行補單的。
轉(zhuǎn)化率如何提高?
1、提高流量精準度
淘寶店鋪的流量渠道有很多,有自然搜索流量、付費流量(直通車、鉆展)以及借助外部引流(活動、問大家、直播等)。
雖然同樣是流量,但是精準度就差很多了,要知道只有精準的顧客才能帶來精準的流量,精準的流量才能帶來精準的轉(zhuǎn)化。
直通車猜你喜歡定向可以獲得更多首頁流量,直通車精選人群可以幫助我們快速提高點擊率,獲得精準的人群,從而提高搜索流量,進而提升店鋪的轉(zhuǎn)化率。
2、優(yōu)化主圖、詳情頁
主圖決定了店鋪一個很大的流量入口,主圖有一個一秒原則,就是顧客在看到這個產(chǎn)品的時候,一眼吸引到對方,從而進入你的店鋪。
公式:用戶點擊量=產(chǎn)品展現(xiàn)數(shù)×點擊率
一張優(yōu)秀的主圖會直接吸引顧客,對點擊率直接形成影響,從而直接影響引流,決定店鋪轉(zhuǎn)化率。
要把握顧客的心理,通過商品的詳情展示,信息全面,讓挑選的顧客一眼就可以看見你,從而讓顧客有購買欲,購買商品,從而提高商品的轉(zhuǎn)化率。
3、提升客服質(zhì)量
服務態(tài)度也是一個重大因素,有許多客戶本來選好了商品,但是因為客服的服務態(tài)度太差了而選擇不要這個商品,從而流失顧客。
要知道每一個顧客都是我們花費成本引進來的,要把握每一個機會,盡量促使顧客下單。
不管是售前還是售后,客服都要有耐心給客戶及時解決問題,當買家有疑慮時站在買家角度給予分析,做到同理心,讓消費者更能接受,享受愉快的服務客戶才能達成轉(zhuǎn)化,提升店鋪整體轉(zhuǎn)化率。
淘寶店鋪沒有轉(zhuǎn)化的情況下補單是沒有太大作用的,因為這種提高轉(zhuǎn)化率的方法只能治標不治本,這里建議大家從流量入手,精準化店鋪的流量,具體的操作有優(yōu)化關(guān)鍵詞,精準化店鋪標簽等等。
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