淘寶沒轉(zhuǎn)化需要補(bǔ)單嗎？淘寶轉(zhuǎn)化率如何提高？

在淘寶上店鋪的流量不夠就需要補(bǔ)流量，但是店鋪的流量起來之后可能優(yōu)又會(huì)發(fā)現(xiàn)流量的轉(zhuǎn)化不夠了，這個(gè)時(shí)候很多商家不知道怎么做了，有的商家則會(huì)問，沒轉(zhuǎn)化是否需要去補(bǔ)單呢?下面給大家分析下。

淘寶沒轉(zhuǎn)化需要補(bǔ)單嗎?

通常淘寶轉(zhuǎn)化率不要高于同行平均水平，一般都在5%左右，如果低的離譜可以考慮補(bǔ)單。如果淘寶店鋪連轉(zhuǎn)化率都沒有，那如果想繼續(xù)開下去必然是要進(jìn)行補(bǔ)單的。

轉(zhuǎn)化率如何提高?

1、提高流量精準(zhǔn)度

淘寶店鋪的流量渠道有很多，有自然搜索流量、付費(fèi)流量(直通車、鉆展)以及借助外部引流(活動(dòng)、問大家、直播等)。

雖然同樣是流量，但是精準(zhǔn)度就差很多了，要知道只有精準(zhǔn)的顧客才能帶來精準(zhǔn)的流量，精準(zhǔn)的流量才能帶來精準(zhǔn)的轉(zhuǎn)化。

直通車猜你喜歡定向可以獲得更多首頁流量，直通車精選人群可以幫助我們快速提高點(diǎn)擊率，獲得精準(zhǔn)的人群，從而提高搜索流量，進(jìn)而提升店鋪的轉(zhuǎn)化率。

2、優(yōu)化主圖、詳情頁

主圖決定了店鋪一個(gè)很大的流量入口，主圖有一個(gè)一秒原則，就是顧客在看到這個(gè)產(chǎn)品的時(shí)候，一眼吸引到對(duì)方，從而進(jìn)入你的店鋪。

公式：用戶點(diǎn)擊量=產(chǎn)品展現(xiàn)數(shù)×點(diǎn)擊率

一張優(yōu)秀的主圖會(huì)直接吸引顧客，對(duì)點(diǎn)擊率直接形成影響，從而直接影響引流，決定店鋪轉(zhuǎn)化率。

要把握顧客的心理，通過商品的詳情展示，信息全面，讓挑選的顧客一眼就可以看見你，從而讓顧客有購買欲，購買商品，從而提高商品的轉(zhuǎn)化率。

3、提升客服質(zhì)量

服務(wù)態(tài)度也是一個(gè)重大因素，有許多客戶本來選好了商品，但是因?yàn)榭头姆?wù)態(tài)度太差了而選擇不要這個(gè)商品，從而流失顧客。

要知道每一個(gè)顧客都是我們花費(fèi)成本引進(jìn)來的，要把握每一個(gè)機(jī)會(huì)，盡量促使顧客下單。

不管是售前還是售后，客服都要有耐心給客戶及時(shí)解決問題，當(dāng)買家有疑慮時(shí)站在買家角度給予分析，做到同理心，讓消費(fèi)者更能接受，享受愉快的服務(wù)客戶才能達(dá)成轉(zhuǎn)化，提升店鋪整體轉(zhuǎn)化率。

淘寶店鋪沒有轉(zhuǎn)化的情況下補(bǔ)單是沒有太大作用的，因?yàn)檫@種提高轉(zhuǎn)化率的方法只能治標(biāo)不治本，這里建議大家從流量入手，精準(zhǔn)化店鋪的流量，具體的操作有優(yōu)化關(guān)鍵詞，精準(zhǔn)化店鋪標(biāo)簽等等。

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