天貓延保服務(wù)入口在哪?是什么意思?
2022-10-09|10:35|發(fā)布在分類 / 跨境開店| 閱讀:117
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天貓商城電器有部分是為買家提供延保服務(wù)的,不過買家也可以根據(jù)自己需要來決定是否選擇天貓延保服務(wù),那申請(qǐng)?zhí)熵堁颖7?wù)入口在哪里呢?
目前電器城延保服務(wù)申請(qǐng)只能在手機(jī)淘寶或手機(jī)天貓客戶端進(jìn)行申請(qǐng)哦,您可以通過以下路徑進(jìn)行發(fā)起:
1、手機(jī)淘寶客戶端—【我的淘寶】—【全部訂單】—點(diǎn)擊對(duì)應(yīng)需要申請(qǐng)延保服務(wù)的訂單進(jìn)入訂單詳情頁面—延保服務(wù)欄【申請(qǐng)服務(wù)】發(fā)起延保服務(wù)申請(qǐng)。
2、手機(jī)天貓客戶端—【我】—【全部訂單】—點(diǎn)擊對(duì)應(yīng)需要申請(qǐng)延保服務(wù)的訂單進(jìn)入訂單詳情頁面—延保服務(wù)欄【申請(qǐng)服務(wù)】發(fā)起延保服務(wù)申請(qǐng)。
溫馨提示:發(fā)起電器城延保服務(wù),需在電器城延保服務(wù)生效后方可申請(qǐng)哦!
一、延保服務(wù)是什么意思?
電器延保服務(wù),是消費(fèi)者在購買電器商品時(shí)選擇購買“電器延?!狈?wù)后,在服務(wù)保障期內(nèi)如消費(fèi)者購買 的電器發(fā)生故障,符合服務(wù)申請(qǐng)條件的,由消費(fèi)者發(fā)起申請(qǐng),由天貓負(fù)責(zé)委派第三方服務(wù)商在消費(fèi)者的服務(wù)保障額度范圍內(nèi)為消費(fèi)者提供維修的保障服務(wù)項(xiàng)目。服務(wù)保障額度等于消費(fèi)者購買該商品時(shí)支付的實(shí)際成交金額。
二、延保服務(wù)什么時(shí)候生效?
電器延保服務(wù)開始時(shí)間自消費(fèi)者購買商品的全國聯(lián)保結(jié)束的次日0點(diǎn)起算,分為1年、2年、3年(具體以消費(fèi)者選擇購買年限為準(zhǔn))。
例如:若商品全國聯(lián)保結(jié)束時(shí)間為2022年3月8日,消費(fèi)者購買的是一年電器延保服務(wù),則此延保服務(wù)時(shí)間為2022年3月9日0點(diǎn)起生效,到期時(shí)間為2023年3月8日23:59:59。
天貓延保申請(qǐng)服務(wù)入口,大家都記下了嗎?避免忘記大家也可以把本篇文章收藏起來。大家申請(qǐng)?zhí)熵堁颖7?wù)需要注意的是待延保服務(wù)生效后,才能申請(qǐng)。
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