淘寶商品侵權(quán)會有什么后果?規(guī)則是什么?
2022-10-07|10:46|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:3437
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對淘寶賣家而言,肯定也需要好好去了解一下淘寶商品侵權(quán)到底會帶來什么后果,同時也要去了解淘寶商品侵權(quán)的規(guī)則到底是什么,我馬上就來給各位賣家們介紹一下。
一、警告和處罰:如果是第一次有意或輕微違規(guī),且影響較小,淘寶一般會公進(jìn)行警告和處罰,目的是希望賣家自查自省,自行刪除侵權(quán)商品和信息。
二、商標(biāo)侵權(quán)扣分處罰。當(dāng)你被淘寶公司警告處罰后,又有銷售假冒盜版商品或?yàn)殇N售假冒盜版商品提供便利條件等淘寶商品侵權(quán)的投訴。淘寶除了刪除你在售或線上倉庫的寶貝,每一次侵權(quán)投訴扣2分;
違規(guī)3次及以上,或使用阿里媽媽推廣平臺銷售假貨,每次扣24分;情節(jié)特別嚴(yán)重的:每次扣48分,查封店鋪。
規(guī)則是什么?
1、“一振”:即你店里每一次商標(biāo)侵權(quán)違規(guī)行為記為一振,三天內(nèi)同類商品的違規(guī)行為都算一振。如果您的店鋪每年只有一振,振次將于當(dāng)年12月31日23: 59: 59清零。
2.“兩振”:即一年內(nèi)違規(guī)兩次的,記為“兩振”。這時淘寶公司會要求你在72小時內(nèi)繳納6000元、并凍結(jié)資金。
不按要求付費(fèi),就無法發(fā)布新品,也無法編輯發(fā)布成功的商品,包括在售或在線上倉庫的商品;
會減少你發(fā)布的產(chǎn)品數(shù)量甚至屏蔽你的店鋪;如果繳納保證金后沒有再次違規(guī),振次將會于當(dāng)年12月31日23: 59: 59清零,凍結(jié)資金也可提取;如果你的店鋪符合“三振”條件,淘寶會查封你的賬戶,并扣除保證金作為違約金。
如果賣家還想發(fā)布產(chǎn)品,應(yīng)該先聯(lián)系專利所有人。向?qū)Ψ秸f明情況,要求對方授權(quán),并支付對方相關(guān)授權(quán)費(fèi)用。
對淘寶賣家來說,肯定也需要想辦法去了解一下淘寶商品侵權(quán)到底還能不能在賣呢?另外也要去了解一下淘寶商品侵權(quán)到底會有什么后果呢?
一、淘寶商品被投訴外觀侵權(quán)的,只要專利權(quán)利人未授權(quán),就不可以重新發(fā)布。
當(dāng)淘寶商品被投訴了外觀侵權(quán),被平臺刪除了商品鏈接之后,有些賣家可能會存在僥幸心理,想將商品重新發(fā)布上架。
可事實(shí)上,若是賣家未先去獲得專利權(quán)利人授權(quán),就再次重新發(fā)布商品,那么淘寶平臺還是會強(qiáng)制下架商品鏈接。因?yàn)樘詫毴羰遣粡?qiáng)制下架刪除,就需要承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。
二、淘寶商品被投訴外觀侵權(quán),賣家想要重新發(fā)布,可先獲取授權(quán)再發(fā)布。
如果說賣家依然想要發(fā)布該商品,那么就應(yīng)該先與專利權(quán)利人取得聯(lián)系。跟對方說明情況,請求對方給予授權(quán),并且支付對方相關(guān)的授權(quán)費(fèi)用。
只要權(quán)利人同時授權(quán)給賣家,賣家就可以重新發(fā)布商品,就不怕遇到被投訴外觀侵權(quán)的問題。
但如果權(quán)利人不肯授權(quán)于賣家,賣家想要重新發(fā)布商品,只能是修改商品圖片等方式,確保不會再次侵犯他人著作權(quán)后,再重新上架發(fā)布商品。
最后還是建議賣家在發(fā)布商品之前,先獲取相關(guān)授權(quán),才能夠成功避免被投訴的風(fēng)險。
三、淘寶商品被投訴外觀侵權(quán),賣家可通過協(xié)商的方式來請求對方撤銷投訴。
淘寶商品被投訴外觀侵權(quán),賣家也可以淘寶平臺刪除商品鏈接之前,主動下架商品鏈接,再與投訴方取得聯(lián)系協(xié)商。
在與投訴方協(xié)商時,賣家需誠懇向投訴方承認(rèn)侵權(quán),并已及時停止侵權(quán)行為的事實(shí),然后耐心聽取投訴方訴求,對方若要求賠償,賣家也應(yīng)當(dāng)給予對方相應(yīng)賠償,然后雙方再簽訂和解協(xié)議,并讓投訴方主動撤銷投訴。
當(dāng)投訴方撤銷了投訴后,賣家還可以進(jìn)一步跟投訴方獲取授權(quán),然后再重新上架商品。
會有什么后果?
一、警告處罰:假如你首次并非故意或輕微違規(guī)且造成影響較小時,淘寶公司一般會給與公示警告處罰,目的是希望賣家自檢自省,自行刪除侵權(quán)商品及信息。
二、商標(biāo)侵權(quán)扣分處罰當(dāng)你受到淘寶公司警告處罰后,再次出現(xiàn)出售假冒、盜版商品、或是為出售假冒、盜版商品提供便利條件等淘寶商品侵權(quán)投訴,淘寶網(wǎng)除了會刪除你出售中或線上倉庫中的寶貝外,還會每次侵權(quán)投訴扣2分;
當(dāng)你違規(guī)侵權(quán)達(dá)3次及以上,或你利用阿里媽媽推廣平臺出售假冒商品的,每次扣24分;情節(jié)特別嚴(yán)重的:每次扣48分并查封店鋪。
淘寶公司除了制定了詳細(xì)的扣分處罰規(guī)則,也對扣分達(dá)到一定條件的給與清零。
1、一年扣分在24分以內(nèi),扣分會在當(dāng)年12月31日23時59分59秒清零。
2、當(dāng)你第一年扣分達(dá)到24分及以上,扣分將累計(jì)到下一年,兩年累計(jì)未滿48分的,扣分將在在第二年12月31日23時59分59秒清零。
3、扣分達(dá)48分及以上的,查封賬戶。三、淘寶公司對待商標(biāo)侵權(quán)投訴的“三振出局”制:1、“一振”:即你店鋪每商標(biāo)侵權(quán)違規(guī)一次記為一振,三天內(nèi)同類商品違規(guī)算一振。假如你的店鋪一年僅出現(xiàn)一振,振次會在當(dāng)年12月31日23時59分59秒清零。
2、“二振”:即你一年出現(xiàn)兩次違規(guī)記為“二振”,此時淘寶公司會要求你在72小時內(nèi)繳存風(fēng)險保證金6000元、并凍結(jié)該資金。
如不按要求繳納,你將無法發(fā)布新商品,無法編輯發(fā)布成功的商品,包括出售中或線上倉庫中的商品;
會減少你發(fā)布商品的數(shù)量甚至你的店鋪被屏蔽;若你繳納保證金后未再次違規(guī),振次會在當(dāng)年12月31日23時59分59秒清零且被凍結(jié)的資金也可提現(xiàn);若你店鋪達(dá)到“三振”條件,淘寶公司會查封你的賬戶并罰扣保證金,作為違約金。
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