淘寶商品侵權會有什么后果?規(guī)則是什么?
2022-10-07|10:46|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:3437
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對淘寶賣家而言,肯定也需要好好去了解一下淘寶商品侵權到底會帶來什么后果,同時也要去了解淘寶商品侵權的規(guī)則到底是什么,我馬上就來給各位賣家們介紹一下。
一、警告和處罰:如果是第一次有意或輕微違規(guī),且影響較小,淘寶一般會公進行警告和處罰,目的是希望賣家自查自省,自行刪除侵權商品和信息。
二、商標侵權扣分處罰。當你被淘寶公司警告處罰后,又有銷售假冒盜版商品或為銷售假冒盜版商品提供便利條件等淘寶商品侵權的投訴。淘寶除了刪除你在售或線上倉庫的寶貝,每一次侵權投訴扣2分;
違規(guī)3次及以上,或使用阿里媽媽推廣平臺銷售假貨,每次扣24分;情節(jié)特別嚴重的:每次扣48分,查封店鋪。
規(guī)則是什么?
1、“一振”:即你店里每一次商標侵權違規(guī)行為記為一振,三天內同類商品的違規(guī)行為都算一振。如果您的店鋪每年只有一振,振次將于當年12月31日23: 59: 59清零。
2.“兩振”:即一年內違規(guī)兩次的,記為“兩振”。這時淘寶公司會要求你在72小時內繳納6000元、并凍結資金。
不按要求付費,就無法發(fā)布新品,也無法編輯發(fā)布成功的商品,包括在售或在線上倉庫的商品;
會減少你發(fā)布的產(chǎn)品數(shù)量甚至屏蔽你的店鋪;如果繳納保證金后沒有再次違規(guī),振次將會于當年12月31日23: 59: 59清零,凍結資金也可提取;如果你的店鋪符合“三振”條件,淘寶會查封你的賬戶,并扣除保證金作為違約金。
如果賣家還想發(fā)布產(chǎn)品,應該先聯(lián)系專利所有人。向對方說明情況,要求對方授權,并支付對方相關授權費用。
對淘寶賣家來說,肯定也需要想辦法去了解一下淘寶商品侵權到底還能不能在賣呢?另外也要去了解一下淘寶商品侵權到底會有什么后果呢?
一、淘寶商品被投訴外觀侵權的,只要專利權利人未授權,就不可以重新發(fā)布。
當淘寶商品被投訴了外觀侵權,被平臺刪除了商品鏈接之后,有些賣家可能會存在僥幸心理,想將商品重新發(fā)布上架。
可事實上,若是賣家未先去獲得專利權利人授權,就再次重新發(fā)布商品,那么淘寶平臺還是會強制下架商品鏈接。因為淘寶若是不強制下架刪除,就需要承擔相應法律責任。
二、淘寶商品被投訴外觀侵權,賣家想要重新發(fā)布,可先獲取授權再發(fā)布。
如果說賣家依然想要發(fā)布該商品,那么就應該先與專利權利人取得聯(lián)系。跟對方說明情況,請求對方給予授權,并且支付對方相關的授權費用。
只要權利人同時授權給賣家,賣家就可以重新發(fā)布商品,就不怕遇到被投訴外觀侵權的問題。
但如果權利人不肯授權于賣家,賣家想要重新發(fā)布商品,只能是修改商品圖片等方式,確保不會再次侵犯他人著作權后,再重新上架發(fā)布商品。
最后還是建議賣家在發(fā)布商品之前,先獲取相關授權,才能夠成功避免被投訴的風險。
三、淘寶商品被投訴外觀侵權,賣家可通過協(xié)商的方式來請求對方撤銷投訴。
淘寶商品被投訴外觀侵權,賣家也可以淘寶平臺刪除商品鏈接之前,主動下架商品鏈接,再與投訴方取得聯(lián)系協(xié)商。
在與投訴方協(xié)商時,賣家需誠懇向投訴方承認侵權,并已及時停止侵權行為的事實,然后耐心聽取投訴方訴求,對方若要求賠償,賣家也應當給予對方相應賠償,然后雙方再簽訂和解協(xié)議,并讓投訴方主動撤銷投訴。
當投訴方撤銷了投訴后,賣家還可以進一步跟投訴方獲取授權,然后再重新上架商品。
會有什么后果?
一、警告處罰:假如你首次并非故意或輕微違規(guī)且造成影響較小時,淘寶公司一般會給與公示警告處罰,目的是希望賣家自檢自省,自行刪除侵權商品及信息。
二、商標侵權扣分處罰當你受到淘寶公司警告處罰后,再次出現(xiàn)出售假冒、盜版商品、或是為出售假冒、盜版商品提供便利條件等淘寶商品侵權投訴,淘寶網(wǎng)除了會刪除你出售中或線上倉庫中的寶貝外,還會每次侵權投訴扣2分;
當你違規(guī)侵權達3次及以上,或你利用阿里媽媽推廣平臺出售假冒商品的,每次扣24分;情節(jié)特別嚴重的:每次扣48分并查封店鋪。
淘寶公司除了制定了詳細的扣分處罰規(guī)則,也對扣分達到一定條件的給與清零。
1、一年扣分在24分以內,扣分會在當年12月31日23時59分59秒清零。
2、當你第一年扣分達到24分及以上,扣分將累計到下一年,兩年累計未滿48分的,扣分將在在第二年12月31日23時59分59秒清零。
3、扣分達48分及以上的,查封賬戶。三、淘寶公司對待商標侵權投訴的“三振出局”制:1、“一振”:即你店鋪每商標侵權違規(guī)一次記為一振,三天內同類商品違規(guī)算一振。假如你的店鋪一年僅出現(xiàn)一振,振次會在當年12月31日23時59分59秒清零。
2、“二振”:即你一年出現(xiàn)兩次違規(guī)記為“二振”,此時淘寶公司會要求你在72小時內繳存風險保證金6000元、并凍結該資金。
如不按要求繳納,你將無法發(fā)布新商品,無法編輯發(fā)布成功的商品,包括出售中或線上倉庫中的商品;
會減少你發(fā)布商品的數(shù)量甚至你的店鋪被屏蔽;若你繳納保證金后未再次違規(guī),振次會在當年12月31日23時59分59秒清零且被凍結的資金也可提現(xiàn);若你店鋪達到“三振”條件,淘寶公司會查封你的賬戶并罰扣保證金,作為違約金。
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