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    淘寶618定金怎么退?付完定金后怎么退貨?

    2022-10-29|12:00|發(fā)布在分類 / 跨境運營| 閱讀:4396

    現(xiàn)在淘寶上618活動已經(jīng)開始了,很多消費者都是會在這一天去購物?;顒又蓄A售是必須付款訂金的,不少的消費者在付了定金后感覺不太好的情況。在遇到這種情況需要怎么去退定金?



    淘寶618付了定金怎么退?

    通常來說是定金是不會退回的,不過用戶可以先支付尾款。之后再申請全額退款,這時候退的錢里面是包含定金的。

    按照淘寶的說法,既然已經(jīng)支付定金了,商家就有有義務幫你保留這個預定的商品,并且在和你的交易未完成之前是不會拿出去賣給別人的。

    如果要取消交易,則屬于付定方單方面的違約,這種情況可能會造成商家商品滯銷及資損的風險,通常情況下是不允許退款的,除了支付尾款之后全額退款,付定方還可以和商家進行協(xié)商處理。

    如果已經(jīng)和商家達成退款協(xié)議,就要在退定金之前要確定好訂單狀態(tài),再根據(jù)訂單狀態(tài)分情況進行操作:

    1、如果是已經(jīng)支付定金但還未付尾款,就可以聯(lián)系商家開通退定金入口,你只要趕在尾款支付時間到期之前通過入口申請退款,系統(tǒng)會自動同意給你退定金的。

    2、如果由于未按時支付尾款而導致訂單關閉,此時的定金已經(jīng)打給商家了,想要退定金的只能讓商家用支付寶轉(zhuǎn)賬給你了。

    3、如果該預售款所有款項已經(jīng)支付,你只要在商家未發(fā)貨之前到已買到的寶貝里面找到要退款的商品,點擊退款提交全額退款申請即可。

    付完定金后怎么退貨

    1、根據(jù)淘寶618預售定金規(guī)則來說,付完定金后,如果不是商家的責任,定金是不能退會的。但是,要是實在不想要的話,也是可以退的。

    2、付完定金后,不想要預售商品了,可以直接聯(lián)系商家,和商家協(xié)商,一般商家是會給退會定金的。

    3、付完定金后,還有一種退定金的方法就是,等到尾款支付時間到了后,完成預售商品的尾款支付,然后再去申請全額退款,就能把定金和尾款都退回來了。

    4、大促的時候活動當天是不支持退款的,要等到第二天8點后才能申請退款。為了避免商家發(fā)貨,第二天再去付尾款,付完尾款后,就能直接申請退款了。

    用戶可以先支付尾款,之后再申請全額退款。



    淘寶定金支付尾款后可以退嗎?尾款規(guī)則介紹

    今年的雙十一活動同樣是以預售的玩法拉開了帷幕,商家將雙十一出售的商品提前發(fā)布出來,然后以一定的優(yōu)惠措施吸引消費者支付定金,再等到活動正式開始時,支付下尾款就可以享受對應的福利,那么淘寶定金支付尾款后可以退嗎?

    一、淘寶定金支付尾款后可以退嗎?

    淘寶定金支付尾款以后,商家會按照平臺的發(fā)貨規(guī)則進行發(fā)貨,如果消費者對商家寄出的產(chǎn)品不滿意,是可以申請退款的。商家需要根據(jù)平臺的退貨退款的規(guī)定,及時處理消費者的退款申請,不然會遭受平臺的處罰哦。

    二、尾款規(guī)則介紹

    1、尾款支付的時間要遵循訂單頁與淘寶寶貝詳情頁展現(xiàn)的尾款支付時間,到了約定的尾款支付時間,買家需要在3日內(nèi)支付尾款支。買家沒有如期支付尾款的,而且按照淘寶規(guī)則判定為非賣家的責任,買家已支付的定金是不予退還的,訂單將自動關閉,定金會打入賣家的賬戶。

    2、預付款下單后需要在15分鐘內(nèi)付款,否則系統(tǒng)將自動關閉訂單,預售的商品也支持7天無理由退換貨,商家在寶貝的詳情與買家另有約定的情況除外。如果買家收到預售的商品后不滿意的,可以通過正常的退換貨流程進行操作辦理。買家也可以通過線上支付與短信支付這兩種方法進行尾款支付。

    3、預售的商品在支付預付款時可以使用店鋪的優(yōu)惠券、店鋪的紅包,但是兩者不可疊加使用,且僅在支付預付款、定金的時候可以選擇使用優(yōu)惠,在支付尾款的階段系統(tǒng)將不支持使用。預售的商品在定金支付完成以后,將自動加入購物車,尾款支持與其他的活動商品一路合并支付結(jié)算。

    淘寶預售活動的優(yōu)惠力度也是非常不錯的,如果想要購物的小伙伴,一定要提前選好商品,避免產(chǎn)生不必要的麻煩。

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