現(xiàn)在淘寶上618活動已經(jīng)開始了，很多消費者都是會在這一天去購物。活動中預(yù)售是必須付款訂金的，不少的消費者在付了定金后感覺不太好的情況。在遇到這種情況需要怎么去退定金?

淘寶618付了定金怎么退?

通常來說是定金是不會退回的，不過用戶可以先支付尾款。之后再申請全額退款，這時候退的錢里面是包含定金的。

按照淘寶的說法，既然已經(jīng)支付定金了，商家就有有義務(wù)幫你保留這個預(yù)定的商品，并且在和你的交易未完成之前是不會拿出去賣給別人的。

如果要取消交易，則屬于付定方單方面的違約，這種情況可能會造成商家商品滯銷及資損的風(fēng)險，通常情況下是不允許退款的，除了支付尾款之后全額退款，付定方還可以和商家進(jìn)行協(xié)商處理。

如果已經(jīng)和商家達(dá)成退款協(xié)議，就要在退定金之前要確定好訂單狀態(tài)，再根據(jù)訂單狀態(tài)分情況進(jìn)行操作：

1、如果是已經(jīng)支付定金但還未付尾款，就可以聯(lián)系商家開通退定金入口，你只要趕在尾款支付時間到期之前通過入口申請退款，系統(tǒng)會自動同意給你退定金的。

2、如果由于未按時支付尾款而導(dǎo)致訂單關(guān)閉，此時的定金已經(jīng)打給商家了，想要退定金的只能讓商家用支付寶轉(zhuǎn)賬給你了。

3、如果該預(yù)售款所有款項已經(jīng)支付，你只要在商家未發(fā)貨之前到已買到的寶貝里面找到要退款的商品，點擊退款提交全額退款申請即可。

付完定金后怎么退貨

1、根據(jù)淘寶618預(yù)售定金規(guī)則來說，付完定金后，如果不是商家的責(zé)任，定金是不能退會的。但是，要是實在不想要的話，也是可以退的。

2、付完定金后，不想要預(yù)售商品了，可以直接聯(lián)系商家，和商家協(xié)商，一般商家是會給退會定金的。

3、付完定金后，還有一種退定金的方法就是，等到尾款支付時間到了后，完成預(yù)售商品的尾款支付，然后再去申請全額退款，就能把定金和尾款都退回來了。

4、大促的時候活動當(dāng)天是不支持退款的，要等到第二天8點后才能申請退款。為了避免商家發(fā)貨，第二天再去付尾款，付完尾款后，就能直接申請退款了。

用戶可以先支付尾款，之后再申請全額退款。

淘寶定金支付尾款后可以退嗎？尾款規(guī)則介紹

今年的雙十一活動同樣是以預(yù)售的玩法拉開了帷幕，商家將雙十一出售的商品提前發(fā)布出來，然后以一定的優(yōu)惠措施吸引消費者支付定金，再等到活動正式開始時，支付下尾款就可以享受對應(yīng)的福利，那么淘寶定金支付尾款后可以退嗎？

一、淘寶定金支付尾款后可以退嗎？

淘寶定金支付尾款以后，商家會按照平臺的發(fā)貨規(guī)則進(jìn)行發(fā)貨，如果消費者對商家寄出的產(chǎn)品不滿意，是可以申請退款的。商家需要根據(jù)平臺的退貨退款的規(guī)定，及時處理消費者的退款申請，不然會遭受平臺的處罰哦。

二、尾款規(guī)則介紹

1、尾款支付的時間要遵循訂單頁與淘寶寶貝詳情頁展現(xiàn)的尾款支付時間，到了約定的尾款支付時間，買家需要在3日內(nèi)支付尾款支。買家沒有如期支付尾款的，而且按照淘寶規(guī)則判定為非賣家的責(zé)任，買家已支付的定金是不予退還的，訂單將自動關(guān)閉，定金會打入賣家的賬戶。

2、預(yù)付款下單后需要在15分鐘內(nèi)付款，否則系統(tǒng)將自動關(guān)閉訂單，預(yù)售的商品也支持7天無理由退換貨，商家在寶貝的詳情與買家另有約定的情況除外。如果買家收到預(yù)售的商品后不滿意的，可以通過正常的退換貨流程進(jìn)行操作辦理。買家也可以通過線上支付與短信支付這兩種方法進(jìn)行尾款支付。

3、預(yù)售的商品在支付預(yù)付款時可以使用店鋪的優(yōu)惠券、店鋪的紅包，但是兩者不可疊加使用，且僅在支付預(yù)付款、定金的時候可以選擇使用優(yōu)惠，在支付尾款的階段系統(tǒng)將不支持使用。預(yù)售的商品在定金支付完成以后，將自動加入購物車，尾款支持與其他的活動商品一路合并支付結(jié)算。

淘寶預(yù)售活動的優(yōu)惠力度也是非常不錯的，如果想要購物的小伙伴，一定要提前選好商品，避免產(chǎn)生不必要的麻煩。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

推薦閱讀：

淘寶商家發(fā)出的產(chǎn)品是新的，買家卻說是舊的要求退款怎么辦？

淘寶店鋪訂購了生意參謀長后是不是就有流量有銷量了？

淘寶手淘AR內(nèi)測附申請入口與手淘AR使用指南？

更多資訊請關(guān)注幕 思 城。