淘寶賣(mài)家怎么加入農(nóng)村淘寶?流程是什么?
2022-10-28 | 15:00 | 發(fā)布在分類(lèi) / 經(jīng)驗(yàn)分享 | 閱讀:7068
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今天為大家介紹農(nóng)村淘寶方面的內(nèi)容,農(nóng)村淘寶的發(fā)展挺不錯(cuò)的,現(xiàn)在政府也在大力支持農(nóng)村淘寶的建設(shè),作為淘寶商家,你知道如何入駐農(nóng)村淘寶嗎?下面的內(nèi)容中進(jìn)行相關(guān)的介紹。
淘寶賣(mài)家怎么加入農(nóng)村淘寶?
進(jìn)入淘寶官方然后點(diǎn)擊首頁(yè)右上角商家中心即可申請(qǐng)入駐,或者您可以通過(guò):【賣(mài)家中心】-【營(yíng)銷(xiāo)中心】-【農(nóng)村淘寶簽約】申請(qǐng)入駐。下面介紹具體操作流程:
一、帳號(hào)登錄
1.登錄旺旺個(gè)人帳號(hào),請(qǐng)不要用企業(yè)帳號(hào)。
2.登錄旺旺需要和后續(xù)商家提交的id確認(rèn)函中的旺旺id一致,否則會(huì)導(dǎo)致審核不通過(guò)。
二、協(xié)議簽署和品牌選擇
1.商家可以在搜索框通過(guò)搜索查找企業(yè)自已品牌,頁(yè)面會(huì)自動(dòng)出現(xiàn)搜。索結(jié)果品牌和對(duì)應(yīng)類(lèi)目,類(lèi)目到二級(jí)。
2.同一品牌,可以選擇單個(gè)或多個(gè)類(lèi)目進(jìn)行入駐。
3.同一帳號(hào),可以選擇多個(gè)品牌多個(gè)類(lèi)目入駐。
三、支付寶帳號(hào)檢測(cè)
支付寶帳號(hào),必須是未與企業(yè)其他天貓,淘寶店鋪綁定的,企業(yè)支付寶帳號(hào),建議商家在入駐村淘時(shí)申請(qǐng)開(kāi)通一個(gè)新的企業(yè)支付寶帳號(hào),以確保支付寶檢測(cè)成功。
四、基礎(chǔ)信息填寫(xiě)
如商家未入駐天貓3w體系,則不需要綁定供銷(xiāo)系統(tǒng)帳號(hào),如果商家入駐3w體系,才需要填寫(xiě)供銷(xiāo)平臺(tái)帳號(hào)。
如果商家入駐多個(gè)類(lèi)目,則可以針對(duì)每個(gè)類(lèi)目分別設(shè)置傭金,商家需確認(rèn)此處填寫(xiě)的入駐類(lèi)目,傭金與招商小二確認(rèn)的傭金一致,否則審核不通過(guò)。
五、資質(zhì)提交
1.如商家不是一般納稅人,則在此處無(wú)需提交一般納稅人資質(zhì)材料
2.ID確認(rèn)函,需要企業(yè)下載模版,之后按照模版將入駐登錄的id填寫(xiě)并加蓋企業(yè)公章,如id確認(rèn)函中的id與商家實(shí)際登錄id不一致,則審核可能不通過(guò)。
品牌持有人指入駐商家自已是品牌商標(biāo)持有方,此時(shí)需要上傳品牌注冊(cè)證圖片,如果商家是品牌授權(quán)方,則需要出示品牌授權(quán)方。
六、村淘帳號(hào)選擇
1.帳號(hào)選擇,如果是品牌類(lèi)目獨(dú)占,則可以選擇村淘+品牌商家的帳號(hào),如改品牌下有多個(gè)類(lèi)目而且分不同商家的商家分別申請(qǐng)入駐,建議商家選擇村淘+品牌+類(lèi)目商家的帳號(hào)。
2.如果多個(gè)商家同時(shí)申請(qǐng)一個(gè)帳號(hào),則按時(shí)間排序后提交帳號(hào)審核的商家無(wú)法通過(guò)審核。
七、提交審核
成功提交審核后,7-14工作日內(nèi)有審核結(jié)果透出,審核結(jié)果目前僅會(huì)在提交審核結(jié)果頁(yè)面顯示,其他渠道信息推送和告知目前均為開(kāi)通生效。
八、保證金凍結(jié)
成功提交審核后,7-14工作日內(nèi)有審核結(jié)果透出,商家在復(fù)審?fù)ㄟ^(guò)后,請(qǐng)進(jìn)入入駐頁(yè)面點(diǎn)擊“登錄商家中心”輸出村淘帳號(hào)和綁定村淘的支付帳號(hào)密碼(原始密碼未修改的情況下),進(jìn)入保證金凍結(jié)頁(yè)面。在保證金凍結(jié)成功后,商家即可成功進(jìn)入商品發(fā)布環(huán)節(jié)。
越來(lái)越多的人想要加入農(nóng)村淘寶,但是不知道怎么做,其實(shí)農(nóng)村淘寶的入住門(mén)檻非常的低,只要符合條件就可以入住成功,難就難在后面的運(yùn)營(yíng)推廣了,所以各位商家們可以了解一下技巧。
現(xiàn)在和線下實(shí)體店一樣,做淘寶網(wǎng)店也需要導(dǎo)購(gòu)的,不過(guò)這個(gè)導(dǎo)購(gòu)就是我們一般意義上的淘寶客服了。有些農(nóng)村淘寶在商家自己顧不過(guò)來(lái)店鋪的時(shí)候,就會(huì)想要招客服的。有些人也對(duì)農(nóng)村淘寶的客服感興趣,下面小編介紹一下怎樣成為農(nóng)村淘寶客服?
怎樣成為農(nóng)村淘寶客服?
可以到一些招聘網(wǎng)上看看有沒(méi)有相關(guān)的工作,或者去一些農(nóng)村淘寶店鋪直接咨詢商家需不需要客服人員都行的。既然知道怎么找客服工作了,還要了解客服需要做哪些工作?
1、查看離線期間的客戶留言
其實(shí)在每天下班之后,肯定也還會(huì)有一些客戶會(huì)去逛手機(jī)淘寶,當(dāng)他們有疑惑的時(shí)候也會(huì)主動(dòng)去進(jìn)行咨詢,因?yàn)榭头墓ぷ鞑⒉皇?4小時(shí)制的,很多都是兩班倒,上班到晚上12點(diǎn),有些可能下班更早,因此在離線時(shí),客戶咨詢的問(wèn)題會(huì)在第二天給予解答,這也是對(duì)一個(gè)淘寶客服人員的基本要求,就是及時(shí)回復(fù)和處理這些問(wèn)題。
另外,如果店鋪的客服人員在平時(shí)沒(méi)有通宵班的話,那么在大型的節(jié)日,比如說(shuō)6.18、雙十一、雙十二等需要安排一些客服上晚班,并且還要有一定的經(jīng)驗(yàn)會(huì)更好。
2、及時(shí)了解店鋪內(nèi)促銷(xiāo)活動(dòng)
因?yàn)榈赇伩赡軙?huì)有一些定期或不定期的促銷(xiāo)活動(dòng),作為一個(gè)客服人員,應(yīng)該要及時(shí)的了解這些活動(dòng)的規(guī)則,尤其是一些新上架或者是新下架的商品,這樣也能夠?qū)顒?dòng)頁(yè)進(jìn)行下架和更新,另外還需要跟運(yùn)營(yíng)和美工溝通好,使得店鋪的促銷(xiāo)活動(dòng)能夠正常運(yùn)行。
如果不這樣做的話,那就很容易讓店鋪出現(xiàn)漏洞,尤其是剛剛下架一個(gè)活動(dòng)頁(yè),又做促銷(xiāo)活動(dòng)的話,那么可能會(huì)出現(xiàn)兩個(gè)活動(dòng)重疊進(jìn)行,到底店鋪虧本。
3、了解店鋪內(nèi)爆品、促銷(xiāo)品
店鋪內(nèi)的每一款爆款和促銷(xiāo)商品都要能夠分辨和區(qū)分,對(duì)它們的賣(mài)點(diǎn)要做到了如指掌,并且還要了解活動(dòng)的套餐等等,這樣也能給很好的解答客戶的疑惑。另外還要關(guān)注一些效果反饋很差的評(píng)價(jià),及時(shí)去調(diào)整和跟進(jìn)。
4、個(gè)性化服務(wù)
個(gè)性化服務(wù)重點(diǎn)肯定是在個(gè)性上面,因?yàn)閭€(gè)性服務(wù)就是要能夠讓客戶覺(jué)得你與眾不同,并且還認(rèn)為該店鋪提供的服務(wù)很好,這樣才算得上是個(gè)性化服務(wù),這就需要各位客服自己去積累經(jīng)驗(yàn)了。
其實(shí)對(duì)于一家農(nóng)村淘寶店鋪而言,客服需要做的事情還是挺多的,不過(guò)要是能夠?qū)⒌赇佭\(yùn)營(yíng)做好,比如說(shuō)寶貝標(biāo)題、主圖以及詳情頁(yè)優(yōu)化好,這樣也可以給客服們減輕一些負(fù)擔(dān),至少很多問(wèn)題買(mǎi)家也可以自己找答案。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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