在生活中我們總能聽到運營這兩個字，但是很多人都不了解這個詞，淘寶店鋪的發(fā)展也離不開運營，那淘寶運營主要是做些什么的了，對于店鋪起著什么作用呢?現(xiàn)在讓我們來了解下。

淘寶運營的主要工作是需要對整個網店或者公司的業(yè)績負直接責任，在供應鏈這一塊需要是對公司采購、倉管、物流這些方面做一個整體的方向判斷，雖然沒必要把每一個工作具體的內容都做到位，但是必須要保證一個正確的方向，這是做淘寶運營必須要做的。

1、從營銷策劃這一塊來說運營他需要做好市場調研，要懂的產品的規(guī)劃，把握好推廣的方向和策劃，對日常工作中出現(xiàn)的一些問題及時做出處理和調整。進而策劃并組織好公司的營銷推廣，而且時刻關注并監(jiān)督策劃的執(zhí)行情況，要定期對策劃做出評估，做好推廣效果的統(tǒng)計分析報表，然后根據(jù)實際情況調整分析。

2、必須要熟悉淘寶的整個操作流程，因為淘寶運營是對公司業(yè)績負直接責任的，如果你連直通車是什么都不懂，淘寶運營必須要擁有一個很強的整體規(guī)劃能力。其實這一些都是需要建立在一定電子商務的基礎和技術基礎之上的。

運營分為哪幾類?

產品運營

對于產品經理設計并完成發(fā)布的產品，進行日常的監(jiān)控和維護。

內容運營

這個很好理解，尤其是現(xiàn)在公眾號的出現(xiàn)，讓內容運營更加重要，沒有持續(xù)穩(wěn)定的高質量內容輸出很難吸引客戶。

促銷運營

促銷是短時間內最能激發(fā)拉新促活轉化的一個工作，平時需要安排活動時間、內容、方式、具體活動產品、等等。

品類運營

這在電商性的互聯(lián)網公司是一個運營核心部門，直接對銷售額負責。需要對于銷售的產品進一個宏觀的規(guī)劃，并且對于品類的培養(yǎng)和扶植需要一整套完整的計劃。

商家運營

在電商性的互聯(lián)網公司也非常常見，需要制定商家規(guī)則，激發(fā)商家積極性，來為品類更好的服務。

渠道運營

一個產品被做出來，就要被大多數(shù)人看到。你需要通過各種不同的方式把公司的產品曝光出去。而且這不是簡簡單單砸錢這么簡單，每個公司的獲客成本都千差萬別。你需要平衡獲取更多客戶和投放成本之間的關系。

新媒體和社群運營

新媒體主要是公眾號或者微博這種，而社群類似于qq群，微信群，豆瓣小組等等。都是需要用個性化，人格化的形象拉攏產品和客戶的距離，提高客戶的忠誠度。

通過以上的描述，我們了解到一個運營的方向可以分解為多個方面，從營銷策劃和到整個操作流程，都是起著重要的作用，而且也知道淘寶運營主要是做些什么的。今天的分享就到這，歡迎大家留言，關注。

淘寶運營工具有哪些？分別有何用？

淘寶運營是開淘寶店的重要一環(huán)，因為店鋪運營不好，你的其他工作都等于白做，而一個好的運營則會選擇一個好的運營工具來輔助自己，有的運營甚至會使用多款工具，下面先了解有哪些淘寶運營工具吧。

第一個：淘寶生意參謀

主要是用來關注自己店里的運營情況，統(tǒng)計店內經驗狀況，為店鋪和寶貝的優(yōu)化提供參數(shù)支持。

第二個：淘寶助理

主要用來批量上傳或下架或編輯寶貝，其二可以用于快遞單和發(fā)貨單的打印，其三可以用于批量發(fā)貨。使用淘寶助理可以大大提高我們日常工作的效率。尤其是在批量打印快遞單和批量發(fā)貨和批量評價方面。

第三個：Photoshop軟件

這個軟件主要就是用來做圖片處理，我們要經營好一個店鋪圖片的展示效果特別重要，就好比一個人的外表，美女自然比一個邋里邋遢的女子要更受人喜歡，因此寶貝圖片的處理工作特別重要，而Photoshop軟件就是美化圖片最常用軟件，掌握Photoshop軟件的使用顯得尤為關鍵。

第四個：碼工助手

這個網站對我們店鋪的裝修有特別重要的作用，能為我們店鋪裝修帶來更大的方便，尤其是對于一些新手賣家和中小賣家，往往掌柜自己做圖和裝修，這時碼工助手是必備的工具了。退于淘寶美工來說這個更是必不可少的工具之一。

第五個：電商在線導航

電商在線導航是一個電商從業(yè)者專用的網址導航，上面針對電商從業(yè)者日常的工作和學習，設計有針對性的分類，比如電商資訊，物流查詢，電商推廣，活動報名，電商數(shù)據(jù)分析。都是推薦當下優(yōu)質的相關的網站，供大家進行使用，通過電商在線導航大家可以輕松抵達各個想去的網站。非常的方便。

第六個：Dreamweaver軟件

這個軟件主要用來設計網頁的，主要針對我們店鋪裝修和詳情頁推薦(即關聯(lián)銷售寶貝)，這個軟件不需要學習的特別深，只要會一些簡單操作就好了。主要做一下代碼的編輯。但是是我們店鋪運營不可缺少的工具之一。

淘寶運營工具數(shù)量非常多，有官方推出的，也有非官方的，常見的有生意參謀，將軍令，淘寶指數(shù)等等，因為工具數(shù)量多，所以我們只要掌握其中的部分工具就可以了，其他的工具只要知道簡單的使用方法就可以了。

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