京東平臺中的模塊其實挺多的，比如說京東到家模塊，它的服務就是可以將商品送到家，我們在京東到家上面購物了以后如何去退款取消訂單呢?接下來的內容中，我為大家進行相關的介紹。

京東到家怎么退款取消訂單?

1、在京東到家先進入訂單界面;

2、然后在訂單界面點擊想要取消的訂單;

3、最后點擊取消訂單即可。

京東到家是什么?

京東到家是京東集團以傳統(tǒng)B2C業(yè)務模式為基礎，向高頻商品服務領域發(fā)展的新商務模式，是京東2015年重點建設的O2O生活服務平臺，是以傳統(tǒng)B2C模式為基礎，向高頻領域的重要提升。

基于京東物流系統(tǒng)和物流管理優(yōu)勢的同時，通過共享經濟流動，利用“網(wǎng)絡”技術大力發(fā)展“大眾物流”，綜合各種O2O生活類別，為消費者提供生鮮和超市產品配送，基于LBS定位在2小時內快速配送，京東到家提供多種家居服務，分別是超市家居、快遞家居、質量生活、訪問服務、健康家居等，已覆蓋北上廣深以及西安重慶等一二線城市。

京東到家作為一個平臺，他們?yōu)橄M者提供的是物流、系統(tǒng)、商圈和流量的綜合能力。

1.物流

物流至少包括商品供應、倉庫和配送三個方面。這里的邏輯是傳統(tǒng)的B2C商業(yè)街物流是連續(xù)型大規(guī)模配送，但京東到家用戶需求是即時、碎片化(時間、地點)、高頻，更適合于點對點、離散型物流模式，需要動員社會閑置運輸力來降低成本?，F(xiàn)在是兩個小時，還有一個小時甚至三十分鐘的可能性。

2.系統(tǒng)

物流系統(tǒng)、c方的平臺之外，還有面向合作店的商務中心的背后。據(jù)悉，15年7月在線的商業(yè)中心2.0系統(tǒng)將向O2O業(yè)界優(yōu)秀的垂直合作伙伴開放。招商標準是“有相當?shù)念l次，可以提供優(yōu)質商品/服務的商家”，合作商借助京東到家的流量優(yōu)勢，可以獲得優(yōu)質用戶。

3.商圈

京東到家和京東到家的業(yè)務差異在于本土化和高頻。O2O的商品和服務本地化，根據(jù)城市和城鎮(zhèn)的地方不同，看到的京東到家也不同。這需要更加接地運營，帶來更加準確的流量。

京東平臺的服務還是非常不錯的，我們在這個平臺購物了以后是可以取消掉訂單的，前提是你覺得這款商品你不再需要了，如果商品已經發(fā)貨了的話，建議大家選擇拒收。以免造成不必要的麻煩。

京東虛擬店鋪怎么變更？注意事項有哪些？

京東虛擬店鋪下線公告如下，商家趕緊來了解公告內容：因安全合規(guī)原因，我了解到，即日起，跨店鋪會員體系的虛擬店鋪將停用下線，主控店鋪需更換為真實經營店鋪。

如您當前會員體系的主控店鋪為虛擬店鋪，請您在7月20日前，使用京東平臺原虛擬店鋪賬號(或聯(lián)系賬號權限持有人)，登陸“客戶運營平臺-會員等級”配置頁面，自助變更主控店鋪為真實經營店鋪。7月20日后，虛擬店鋪權限將正式關停，屆時將無法使用虛擬店鋪賬號配置會員體系基礎信息(僅保留更換主店鋪功能)。

自助變更主控店鋪流程

Step 1：使用當前會員體系的主控店鋪賬號，登陸客戶運營平臺，點擊“會員等級”，進入品牌會員配置頁面(https://member.shop.jd.com/index/newmemberlevel)

Step 2：點擊主控店鋪信息側邊的“更改”按鈕，進入更改主控店鋪流程;

Step 3：選擇新的主控店鋪，點擊“設為主控店鋪”。點擊后，被選定的店鋪將會收到主控店鋪變更申請，如對方同意申請，則完成變更流程(被選定店鋪進入會員等級配置頁面，在彈窗中點擊“同意申請”即可)。

目標店鋪確認期間，發(fā)起店鋪可在更改主控店鋪頁面查看申請狀態(tài)。目標店鋪同意申請前，支持撤銷更改。

注意事項

(1)發(fā)起主店鋪變更申請時，如當前會員體系下存在進行中的開卡有禮、等級禮包活動，需先關閉活動，再進行主店鋪變更申請;

(2)發(fā)起主店鋪變更申請時，如當前會員體系下存在進行中的品牌儲值卡活動，需先關閉活動，并在變更流程完成后，聯(lián)系儲值卡運營進行品牌儲值卡側的主店鋪同步變更;

并將資產轉移至新的主店鋪，否則無法使用原主店鋪的賬號和資金(品牌儲值卡主店變更與資產轉移指引：

https://mtt.jd.com/article/articleView/cb50de71-d990-429b-8594-45c3d2393036.action)

Q&A

(1)問：更換主控店鋪是否會改變當前體系的會員積分、等級等配置數(shù)據(jù)?

答：不會。更改主店鋪僅轉移操作權限，現(xiàn)有會員體系基礎配置不會變。

(2)問：為什么我的店鋪賬號看不到更改主控店鋪按鈕?

答：需要用當前體系的主控店鋪賬號登陸才可以看到和操作。

(3)問：虛擬店鋪的賬號密碼遺忘了怎么辦?

答：郵件發(fā)送“ppzzzs@jd.com”，并抄送采銷和用戶側對接人。郵件主題：虛擬店鋪賬號和密碼找回-商家ID-店鋪名稱。郵件內容：會員體系ID、商家ID、店鋪名稱。

(4)問：虛擬店鋪賬號進入會員等級配置頁面時提示“當前店鋪為非正常經營店鋪，無法開通會員體系”應如何處理?

答：虛擬店鋪后續(xù)將統(tǒng)一關停，請使用真實經營店鋪運營會員體系。

京東虛擬店鋪下線，以上通知京東開店的商家要知悉。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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