買家延長收貨怎么辦？怎么處理？

相信很多賣家都會遇到這種情況，就是幕思城購，商品已經(jīng)到達，但是一直沒有點確認收貨。那買家延長收貨怎么辦？要怎么去處理？今天小編就來告訴大家。

買家延長收貨怎么處理

此項規(guī)則調整下，商家應該怎么辦？

自動確認收貨超時時效的延長，對于未使用第三方金融機構的極速回款服務的商家來說，意味著售出商品后的回款時間更長了，因此，入駐天貓的商家在日常經(jīng)營的過程中，或許不得不更加注重以下2點

完善售后服務流程

據(jù)調查顯示，大部分用戶在天貓消費后都不會主動去點擊確認收貨，在此項規(guī)則調整下，商家要避免回款時效過長，就要增強與用戶的互動，如：通過溫馨提示、贈品等活動增加用戶黏性，提醒消費者及時確認收貨等。

從成本思維上來看，此項規(guī)則調整正式生效后，將增加天貓入駐商家的運營成本，但從另一個角度來看，也將使用戶與商家的黏性更強，讓平臺的公域流量進一步轉為商家的私域流量，對商家建立品牌實現(xiàn)長期盈利大有裨益。

及時更新物流狀態(tài)

物流雖然不在商家的掌控范圍內，但卻是天貓平臺交易中不可或缺的環(huán)節(jié)，商家在選擇合作的物流公司時，也要確保時效性及物流狀態(tài)更新的及時性，避免因狀態(tài)未更新而導致出現(xiàn)延長收貨時效的問題。

天貓平臺近期都在不斷調整商家入駐天貓的各項規(guī)則及商家運營規(guī)則，大部分網(wǎng)絡消息都在宣揚天貓入駐變得更簡單了，商家經(jīng)營變得更容易了，但隨著新規(guī)則下越來越多商家涌入，天貓入駐的難度和對商家的經(jīng)營能力要求將呈現(xiàn)不減反增的趨勢，因此，建議商家在趁早入駐天貓的同時，還要注重店鋪經(jīng)營能力的提升。

以上內容就是小編為大家漲了的關于買家延長收貨怎么處理的相關知識了，希望能夠幫到你們。

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