亞馬遜店鋪評(píng)分怎么看?亞馬遜評(píng)分怎么計(jì)算的?
2022-10-09|10:34|發(fā)布在分類 / 開(kāi)網(wǎng)店| 閱讀:8893
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我們都知道,淘寶、拼多多、京東上的店鋪都是有評(píng)分的,這個(gè)評(píng)分是由多方面的數(shù)據(jù)來(lái)綜合判定的。這個(gè)評(píng)分代表了店鋪的優(yōu)秀程度。那亞馬遜店鋪評(píng)分怎么看?
您可以登錄“賣家中心”—“管理我的店鋪”—“評(píng)價(jià)管理”—查看店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分可以查看哦。
一、亞馬遜評(píng)分怎么計(jì)算的?
通常評(píng)價(jià)的分?jǐn)?shù)都是按照 5到1星對(duì)應(yīng)的數(shù)量乘以相應(yīng)的分值得出的總和除以總數(shù)量得出的,這里因?yàn)閍mazon頁(yè)面的分值只有查看一位小數(shù)點(diǎn),而計(jì)算公式得出的評(píng)分可能會(huì)有多位小數(shù)(那么根據(jù)FUSIONZOOM ERP的listing監(jiān)控功能研究發(fā)現(xiàn)),這里計(jì)算的評(píng)分需要精確到第3位小數(shù)點(diǎn),將第三位小數(shù)點(diǎn)的數(shù)值直接舍去(注意這里不是4舍5入)然后得到的后兩位再將第二位進(jìn)行正常的四舍五入取值,得到的評(píng)分即和amazon頁(yè)面評(píng)分一致了。
二、評(píng)分公式是什么?
具體公式抽象如下:
(5*a+4*b+3*c+2*d+1*e)/(a+b+c+d+e) = A.BCD;
【a,b,c,d,e,分別為5至1星的評(píng)價(jià)數(shù)量,可以通過(guò)FusionzoomTools插件快速查詢到】
將D舍去,然后C進(jìn)行4舍5入得出的 A. &&A.B 即為對(duì)應(yīng)的Amazon評(píng)分。
而美國(guó)的站點(diǎn)的ASIN評(píng)分進(jìn)過(guò)FusionzoomERP研究發(fā)現(xiàn)在此基礎(chǔ)上會(huì)將顯示在頁(yè)面的評(píng)分進(jìn)行有效值篩選,也就是說(shuō)你說(shuō)頁(yè)面看到的評(píng)分并不會(huì)全部列入有效計(jì)算中進(jìn)行計(jì)算。
經(jīng)過(guò)大量數(shù)據(jù)調(diào)查和對(duì)比發(fā)現(xiàn),美國(guó)站點(diǎn)不列入評(píng)分計(jì)算的大部分為直評(píng)review和一些大量做測(cè)評(píng)的買手所留的review評(píng)價(jià)。而漲幅不正常的review(比如突然開(kāi)始對(duì)比初始數(shù)據(jù)連續(xù)增長(zhǎng)review而且全部是4星以上好評(píng)ASIN)評(píng)分的計(jì)算不列入比率會(huì)更高,期初表現(xiàn)癥狀為評(píng)分有新增但是asin綜合評(píng)分延遲計(jì)算,甚至不計(jì)算。
最后提醒商家一句,要區(qū)分開(kāi)賣家評(píng)分和賣家反饋評(píng)分。賣家評(píng)分是由運(yùn)送時(shí)間、訂單取消、客戶響應(yīng)時(shí)間、負(fù)面反饋率等數(shù)據(jù)來(lái)決定的。
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