淘寶信譽怎么看多少分
2024-06-28|19:25|發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店| 閱讀:10
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淘寶諾言評分是淘寶網(wǎng)為點評其用戶的諾言和商業(yè)諾言而擬定的專屬評分體系。
它主要是依據(jù)買家的購物行為和賣家的履約情況而進行綜合點評。諾言評分越高,則表明其在淘寶平臺上的諾言度和買賣成功率越高。
諾言評分的組成淘寶諾言評分由以下幾個部分組成:產(chǎn)品買賣諾言:80%服務態(tài)度諾言:10%物流服務諾言:10%其間,產(chǎn)品買賣諾言主要是指買家在購買產(chǎn)品后的點評情況,服務態(tài)度諾言是指賣家對買家咨詢、投訴等問題的處理態(tài)度,物流服務諾言是指物流公司的配送功率和服務質量。
諾言評分的核算淘寶諾言評分的核算公式如下:諾言評分 = (產(chǎn)品買賣諾言分值 + 服務態(tài)度諾言分值 + 物流服務諾言分值) / 3其間:產(chǎn)品買賣諾言分值的核算:好:+1 分中:0 分差:-1 分服務態(tài)度諾言分值的核算:極好:5 分好:4 分一般:3 分差:2 分極差:1 分物流服務諾言分值的核算:十分滿足:5 分滿足:4 分一般:3 分不滿足:2 分十分不滿足:1 分諾言評分的等級依據(jù)諾言評分的高低,淘寶將其用戶分為以下幾個等級:e諾言評分高的用戶可能會享受更快的物流服務。
因而,對于淘寶用戶來說,保持杰出的諾言評分至關重要。如何提高諾言評分要提高諾言評分,淘寶用戶可以采納以下辦法:購買產(chǎn)品時認真仔細,防止激動消費。收到產(chǎn)品后及時承認收貨并進行點評。對產(chǎn)品和服務有任何問題,請及時與賣家溝通,防止發(fā)生不必要的膠葛。
盡量挑選諾言評分高的賣家購物。參與淘寶官方組織的諾言活動,取得額定的諾言分值。通過采納這些辦法,淘寶用戶可以逐步提高自己的諾言評分,然后享受更好的購物體驗和更多優(yōu)惠。諾言等級諾言評分規(guī)?;使凇?200 分鉆石≥ 180 分金冠≥ 160 分
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