淘寶換寶貝有什么規(guī)定？換貨規(guī)則有哪些？

對于淘寶商家來說，開店了以后需要上傳產(chǎn)品，產(chǎn)品上傳的過程中就需要注意很多方面的細節(jié)。如果淘寶商家們更換寶貝的話，是否有什么規(guī)定需要遵守呢?為了解決大家的問題下面進行介紹。

淘寶換寶貝有什么規(guī)定?

換寶貝被查后,最輕的處罰是刪除寶貝: 在新規(guī)下,只要你發(fā)生換寶貝的行為被查,你的商品就會被刪除。另外,更重要的是,根據(jù)違規(guī)的嚴(yán)重程度,會有降權(quán)、全店寶貝下架、甚至刪除全店商品、全店屏蔽、限制發(fā)布商品、交易賬期延長、店鋪監(jiān)管等等的處罰。更嚴(yán)重的是,店鋪綜合質(zhì)量得分會嚴(yán)重受損,后期店鋪想要恢復(fù)過來是非常非常困難的。

換貨規(guī)則有哪些?

1、淘寶商家在收到買家請求以后，需要告知買家自己通過快遞的方式將商品退回到商家收貨地址當(dāng)中，就可以完成商品的換貨了。

2、若淘寶買家的訂單是支持7天無理由進行換貨的話，那么是需要買家承擔(dān)換貨過程中出現(xiàn)的運費，重新進行發(fā)貨的商品郵費則是需要商家自己進行承擔(dān)，所收貨的地址沒有在包郵地區(qū)范圍內(nèi)的情況除外。若淘寶買家所換貨的商品沒有包郵服務(wù)，則換貨的運費和重新郵寄的商品費用都需要買家進行承擔(dān)。

3、若淘寶商家店鋪有支持7天無理由換貨的服務(wù)，應(yīng)當(dāng)支持買家進行換貨，商家在拒絕的情況是是需要根據(jù)淘寶規(guī)則中違背承諾進行扣分處罰。

4、在淘寶店鋪的買家進行換貨服務(wù)以后無法再次進行換貨，只能進行申請退款和退貨服務(wù);若淘寶買家訂單狀態(tài)簽收的時間已經(jīng)超過了7天，則無法無法進行申請換貨，如為銷售中的商品并沒有限制7天時間。

對于淘寶商家來說可以去更換產(chǎn)品，并且有一些產(chǎn)品可能并不太適合在淘寶平臺中銷售。這個時候更換產(chǎn)品的話，可以及時的止損，可以達到更加好的效果。當(dāng)然也需要遵守相關(guān)的規(guī)定。

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