淘寶延長發(fā)貨時(shí)間會(huì)罰款嗎？發(fā)貨要注意什么？

買家們在淘寶上面購物，沒有特殊情況，肯定希望能夠購買的商品能夠按時(shí)送達(dá)到自己手里，但是有些賣家可能因?yàn)樽陨淼脑蜓舆t給買家發(fā)貨，買家不滿意便會(huì)投訴，那么淘寶延長發(fā)貨時(shí)間會(huì)罰款嗎？

一、淘寶延長發(fā)貨時(shí)間會(huì)罰款嗎？

淘寶延長發(fā)貨時(shí)間會(huì)罰款，普通交易投訴成立，需向買家支付該商品實(shí)際成交金額的5%(5元≤金額≤30元，部分類目最低1元)作為違約金。買家發(fā)起投訴后賣家在淘寶網(wǎng)人工介入且判定投訴成立前主動(dòng)支付違約金的，主動(dòng)支付違約金達(dá)第三次及三次的倍數(shù)時(shí)扣3分;

買家發(fā)起投訴后賣家未在淘寶網(wǎng)人工介入且判定投訴成立前主動(dòng)支付該違約金的，除須賠償違約金外，每次扣3分。

二、發(fā)貨要注意什么？

1、首先一定在旺旺上聯(lián)系買家確認(rèn)地址，進(jìn)行溝通，如果地址有誤的話，那么要及時(shí)的修改收貨地址，如果是已經(jīng)發(fā)貨的情況下，那么就要及時(shí)聯(lián)系快遞公司修改目的地地址，地址修改完成以后再次聯(lián)系買家進(jìn)行回復(fù)確認(rèn)。

2、淘寶快遞包裝決定買家收到貨號直接對購物的評分，所以商品包裝的選擇很重要。一般郵寄小的物品，建議找包裝廠定制一定數(shù)量的紙箱，根據(jù)物品大小尺寸設(shè)計(jì)，最好是兩層包裝設(shè)計(jì)，小紙箱外面再套一層，也可以在淘寶上直接購買。

3、如果是易碎品的話，在最里面包上泡沫，然后再用袋子裝好。最外面再塞報(bào)紙防震抗摔，然后放進(jìn)結(jié)實(shí)的盒子用膠帶纏上邊角，最好能在快遞盒子上貼易碎品，如果是貴重點(diǎn)的商品，那么最好保價(jià)，賣家發(fā)快遞的包裝盒一定要夠結(jié)實(shí)，不然很容易被買家差評。

總的來說，淘寶延遲發(fā)貨作為處罰，會(huì)從消保金里扣除成交金額的百分之五來作為對買家的賠償，最低一塊，最高三十塊。

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