幕思城>電商行情>跨境電商>跨境開(kāi)店>閑魚(yú)別人故意投訴我咋辦?有人投訴會(huì)怎樣?

    閑魚(yú)別人故意投訴我咋辦?有人投訴會(huì)怎樣?

    2023-04-28|22:45|發(fā)布在分類 / 跨境開(kāi)店| 閱讀:31

    在閑魚(yú)買東西,如果商品與描述不符,或是跟賣家在溝通過(guò)程中出現(xiàn)矛盾,對(duì)方使用不文明用語(yǔ),我們是可以投訴對(duì)方的。那閑魚(yú)別人故意投訴我咋辦?

    一、閑魚(yú)別人故意投訴我咋辦?

    如果閑魚(yú)商家被惡意舉報(bào)了,那么這時(shí)候,商家們可以收集好證據(jù),然后按照以下的流程進(jìn)行申訴:

    1. 點(diǎn)擊“客戶服務(wù)”-“賣家客服”。

    2. 然后點(diǎn)擊“投訴處罰舉報(bào)”,在此投訴中會(huì)有不同的申訴說(shuō)明,可以根據(jù)需要,點(diǎn)擊相應(yīng)的按鈕進(jìn)行申訴操作。

    3. 點(diǎn)擊的“投訴不合理評(píng)價(jià)”,按照提示,進(jìn)行選擇、輸入完成后再點(diǎn)擊下方的“提交”。

    4. 點(diǎn)擊“被假貨處罰咨詢/申訴”,進(jìn)入后會(huì)有相關(guān)的提示,按照提示進(jìn)行點(diǎn)擊進(jìn)行下一步的處理。

    5. 點(diǎn)擊“虛假交易申訴”,如果店鋪中有違規(guī)的訂單,頁(yè)面會(huì)直接跳轉(zhuǎn),然后按照訂單提示進(jìn)行下一步的申訴操作。

    6. 點(diǎn)擊“被投訴盜用他人圖片”,若是近期有圖片投訴問(wèn)題,會(huì)有相關(guān)的提示,按照提示進(jìn)行申訴操作。

    7. 點(diǎn)擊“被投訴違背承諾等問(wèn)題咨詢”,進(jìn)入后會(huì)有一個(gè)檢測(cè)提示,按照提示進(jìn)行申訴操作。

    二、閑魚(yú)有人投訴會(huì)怎樣?

    閑魚(yú)被人舉報(bào)的影響是根據(jù)你的違規(guī)行為類型以及情節(jié)輕重程度來(lái)決定的,如果是首次被舉報(bào),會(huì)被給予警告處理。如果是多次舉報(bào),會(huì)直接封禁賬號(hào),作為違規(guī)處理,還會(huì)封查下架賣家所售商品。

    綜上所述,閑魚(yú)被人故意投訴的話,可以收集好證據(jù),然后聯(lián)系閑魚(yú)客服進(jìn)行舉證,要求撤銷投訴的處罰或影響。

    推薦閱讀:

    怎樣搞垮一個(gè)人的閑魚(yú)號(hào)?閑魚(yú)規(guī)則有哪些?

    在閑魚(yú)上賣東西老被別人投訴怎么辦?

    怎么能讓別人的閑魚(yú)號(hào)封號(hào)?賬號(hào)被封該做什么?

    這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。

    難題沒(méi)解決?加我微信給你講!【僅限淘寶賣家交流運(yùn)營(yíng)知識(shí),非賣家不要加我哈】
    >

    更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。

    發(fā)表評(píng)論

    別默默看了 登錄\ 注冊(cè) 一起參與討論!

      微信掃碼回復(fù)「666