2022年天貓618活動有沒有價格保護要求?618保價規(guī)則介紹
2022-10-11|10:44|發(fā)布在分類 / 多多運營| 閱讀:9708
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2022年天貓618活動,在價格方面也是讓利給到顧客的,所以,作為商家也想問下此次的活動在價格方面有沒有其他的要求,比如說價格保護之類的?畢竟,還要為之后的活動考慮,所以,這塊也很關(guān)鍵。
一、2022年天貓618活動有沒有價格保護要求?
按照本次的規(guī)定是有的。
二、618保價規(guī)則介紹
1、價格保護期:每波活動后的15天為活動商品的價格保護期;在此期間,參加過天貓618活動的同款商品,其銷售價格不得低于天貓618活動時的銷售價格(以期間低價格為準),除外類目及情形遵循《平臺低標價計算標準》。
注:預(yù)售商品的價格保護期同第一波。價格保護期內(nèi)商品標價不能降低
2、價保服務(wù):本次活動商家必須向卹提供預(yù)售及現(xiàn)貨價格保護服務(wù),即活動商品若在價保期內(nèi)(具體時間見下表)出現(xiàn)降價(以統(tǒng)計結(jié)果為準),用戶可申請補差,應(yīng)予以差額補回,除外類及情形遵循《價保標準》。
溫馨提醒:
1、在價格保護期內(nèi),無法下降,會有攔截提示;如到手價降價,可申請補差,具體可查看《價保服務(wù)標準》,店鋪不會有處罰扣分;
雖然平臺取消了活動后降價處罰,但仍不建議朋友們在活動后的價保期內(nèi)降價。因為活動后立即降價,對體驗及信譽都有損害。如果的確有商品在活動后的價保期內(nèi)降價,那么需要通過補差價的方式保障體驗。
2、同時報名預(yù)售和現(xiàn)貨的同款品,不得在現(xiàn)貨期間降價或優(yōu)惠加碼導致購買預(yù)售商品的消費者的利益受損,否則用戶及平臺有權(quán)要求補償差價或權(quán)益。
如未能有效解決用戶利益受損問題造成投訴的,平臺將依據(jù)《天貓規(guī)則》相關(guān)規(guī)定,對商家予以扣一般違規(guī)行為六分處理。
3、消費者可通過“我的淘寶-專屬客服/官方客服-價保中心”一鍵發(fā)起價保,商家降價須慎重!
4、若出現(xiàn)店鋪同款降價的,用戶可通過“價保詳情-去申請”反饋平臺,平臺會在24小時內(nèi)審核,屬實的支持補差;
22年618活動是有價格保護要求的,所以,商家們不能隨意降價,如果用戶發(fā)現(xiàn)降價可以跟平臺申請補差,對于賣家來說也是種損失,而且用戶體驗也不會好,所以,盡量保證價保期內(nèi)穩(wěn)定價格。
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