淘寶中評(píng)會(huì)扣分嗎?好評(píng)有什么作用?
2022-11-09|18:00|發(fā)布在分類(lèi) / 店鋪裝修| 閱讀:4507
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其實(shí)大家在淘寶開(kāi)店,所有的店鋪分都是根據(jù)評(píng)價(jià)來(lái)的,好評(píng),差評(píng),中評(píng)都有相對(duì)應(yīng)的分?jǐn)?shù),因此很多淘寶商家都非常害怕自己店鋪有中評(píng),那么淘寶中評(píng)會(huì)扣分嗎?
淘寶中評(píng)會(huì)扣分嗎?
淘寶中評(píng)不會(huì)扣分,中差評(píng)首先一個(gè)就是影響商品的轉(zhuǎn)化,如果本身你的產(chǎn)品是沒(méi)有問(wèn)題的,但是因?yàn)槟承┰蛞坏┯袔讉€(gè)差評(píng),對(duì)成交結(jié)果是致命的影響。其次,雖然淘寶已經(jīng)把好評(píng)率和店鋪權(quán)重解綁,另外好評(píng)率已經(jīng)不再影響搜索結(jié)果,但是會(huì)影響整體的店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分。當(dāng)動(dòng)態(tài)評(píng)分過(guò)低,淘寶很多活動(dòng)對(duì)動(dòng)態(tài)評(píng)分是有要求的,對(duì)店鋪的推廣是十分不利的。
好評(píng)有什么作用?
1、好評(píng)越多,店鋪等級(jí)越高。這和官方的規(guī)定有關(guān),當(dāng)買(mǎi)家使用支付寶交易一次,就可以做一次評(píng)價(jià)。好評(píng)加1分,中評(píng)0分,差評(píng)-1分。店鋪等級(jí)想要越高,自然好評(píng)多多益善。低店鋪等級(jí)對(duì)于店鋪轉(zhuǎn)化率的影響非常大,比如1星、2星的新店相信大家在購(gòu)買(mǎi)時(shí)都會(huì)很猶豫。等級(jí)越高,用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)得越安心。所以對(duì)于店鋪而言,好評(píng)的增加非常關(guān)鍵。
2、有利于提高寶貝轉(zhuǎn)化率。買(mǎi)家在淘寶上買(mǎi)東西前都要看評(píng)價(jià)的,所以評(píng)價(jià),尤其是好評(píng)對(duì)于寶貝非常重要,直接影響了寶貝的轉(zhuǎn)化率。評(píng)價(jià)對(duì)于新品尤其關(guān)鍵,沒(méi)有評(píng)價(jià)的寶貝很難轉(zhuǎn)化。
3、DSR分?jǐn)?shù)的提升可以提高店鋪的權(quán)重,獲取更多的免費(fèi)流量。DSR直接影響店鋪的搜索權(quán)重,DSR分?jǐn)?shù)的提高可以提高店鋪的權(quán)重,獲取更多的流量。DSR飄綠會(huì)直接導(dǎo)致全店整體流量的下滑,進(jìn)店的流量看到店鋪DSR偏低也會(huì)傾向于不買(mǎi),進(jìn)而影響店鋪的轉(zhuǎn)化率,導(dǎo)致惡性循環(huán),所以行業(yè)top店鋪的運(yùn)營(yíng)會(huì)每天關(guān)注自己和競(jìng)對(duì)店鋪的DSR評(píng)分,并進(jìn)行實(shí)時(shí)地調(diào)整。
淘寶評(píng)價(jià)計(jì)分是即時(shí)生效的,買(mǎi)家只要打完分,并且提交上去之后系統(tǒng)就會(huì)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)了,一般都是店鋪近六個(gè)月的評(píng)價(jià)都會(huì)記錄在內(nèi),所以商家要提高服務(wù)質(zhì)量,多多獲得好評(píng)。
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