伴隨著智能手機的普及，手機營銷也變得高度流行起來，越來越多的企業(yè)重視群發(fā)短信這種營銷方式，群發(fā)短信已經(jīng)成為銷售人員開展業(yè)務(wù)的一種重要的武器。但是我們大部分的消費者對其很是厭煩，那么其營銷短信是否犯法呢?

如果出現(xiàn)這種情況我們可以先舉報淘寶平臺才能根本解決騷擾問題。平臺有一種提供賣家使用的短信觸達服務(wù)，支持賣家收錄買家手機號，并允許商家發(fā)送各種廣告推銷騷擾用戶，民法典明確給予個人生活安寧的合法權(quán)益，此行為嚴重違反法律規(guī)定，且個人隱私保護法相關(guān)規(guī)定。

我們可以首先直接與商家溝通，要求刪掉自己手機號，無法解決問題，再向電商平臺反饋，最后考慮向浙江省通信管理局投訴平臺，要求淘寶下架短信觸達的服務(wù)，禁止商家給買家發(fā)送推銷短信。

消費者權(quán)益保護法規(guī)定：經(jīng)營者未經(jīng)消費者同意或要求，或者消費者明確表示拒絕的，不得向其發(fā)送商業(yè)推銷信息。

那么我們要如何取消營銷短信呢?

1、首先，在手機上打開淘寶，在我的淘寶頁面中，點擊【官方客服】

2、進入之后，給官方客服發(fā)送【取消短信】。

3、然后在收到的回復(fù)信息中，點擊藍色字體【點此提交】。

4、最后，勾選營銷短信，填入需要退訂短信的手機號后，點擊右下方【提交】，提交后，即可關(guān)閉平時淘寶各個商家發(fā)來的活動促銷短信了。

但是如果有賣家用除了淘寶平臺之外的第三方平臺給你發(fā)垃圾短信，上面的方法也是沒用的，這種垃圾短信還是有些防不勝防。所以大家只能見怪不怪了。

淘寶營銷短信關(guān)閉了如何開？如何設(shè)置短信營銷？

我們在使用淘寶時，信息提示經(jīng)常沒法及時查看，這可能是我們把手機淘寶營銷短信提示關(guān)閉了。那么如果不小心關(guān)閉了，要如何在重新開通呢?

(1)打開淘寶網(wǎng)首頁。

(2)點擊左上角登錄。

(3)輸入賬戶密碼點擊登錄。

(4)點擊左上角消息。

(5)點擊買家消息或者賣家消息。

(6)可查看到系統(tǒng)消息服務(wù)消息。

(7)其他設(shè)置消息點擊設(shè)置查看。

如何設(shè)置短信營銷?

1、在明白營銷的目的之后，能夠選擇系統(tǒng)引薦人群或點擊【新建人群】自定義來添加人群。

2、目前只支持兩種渠道將營銷信息傳達給客戶：短信和定向海報。短信是只支持對人群中的成交客戶發(fā)放。定向海報是在店鋪首頁放置的一個裝修模塊，此模塊能夠?qū)x定的人群做個性化的展現(xiàn)。為了更好的轉(zhuǎn)化這局部客戶，我們也能夠為他們準備一些專享的權(quán)益、優(yōu)惠。假如不想添加權(quán)益，這里能夠不選擇的。另外在選擇優(yōu)惠券時，假如沒有適宜的優(yōu)惠券，是能夠新建一個的，推行方式選擇為買家領(lǐng)取，推行的范圍選擇客戶關(guān)系管理。在創(chuàng)立優(yōu)惠券時，倡議發(fā)放數(shù)量要大于當前人群總?cè)藬?shù)才行，以免形成領(lǐng)取的失敗。點擊添加短信，在短信編輯的頁面，能夠屏蔽掉黑名單掉用戶，也能夠只向優(yōu)惠券發(fā)送勝利的用戶停止發(fā)送。編輯好的短信內(nèi)容均以模板方式保管，點擊改換模板能夠停止模板選擇。假如希望自行創(chuàng)立內(nèi)容，也能夠點擊新建模板，或在工具箱中短信模板停止管理。在短信模板管理中創(chuàng)立好新的模板后，需求提交審核，審核周期普通1-2個工作日，審核經(jīng)過才干被運用。

所以，假如有緊急運用短信的需求，還是倡議運用官方模板。選擇好模板后，就能夠在短信編輯頁面先測試發(fā)送，查看無誤后，再停止正式發(fā)送。

另外短信營銷是一種低本錢的營銷方式，但是要想好一些吸收顧客的模板才行，不然還會惹起顧客的惡感的。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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