拼多多個人店鋪開票相關問答

發(fā)現很多拼多多個人店鋪商家對于如何開票還有很多的疑問，本篇文章羅列了拼多多個人店鋪開票相關問題解答，拼多多開店的商家對個人店鋪開票存在疑惑，可以來了解。

Q：消費者可在線申請的發(fā)票類型有哪些?

A：您好，平臺默認支持消費者可在線申請“增值稅電子普通發(fā)票“，若消費者通過客服聊天等方式申請其他的發(fā)票類型，為避免不必要的客訴，建議您及時處理消費者的發(fā)票申請。

Q：錄入錯發(fā)票怎么辦?

A：您好，如果錄入錯誤，請您重新錄入，如果后臺收到了處罰通知，請您在收到后及時申訴。

Q：手動開票錄入發(fā)票時，發(fā)票代碼、發(fā)票號碼怎么填寫?

A：您好，上傳發(fā)票文件時，系統(tǒng)會自動識別發(fā)票票面信息，識別不出來的內容需要商家手動填寫，發(fā)票文件上有相關信息。

Q：發(fā)票怎么修改抬頭?

A：您好，對普通商品訂單發(fā)票，目前不支持修改抬頭。若當前訂單還未錄入發(fā)票，消費者需要修改抬頭，則按照消費者提供的最新抬頭開出后錄入。如果訂單已錄入發(fā)票，消費者需要修改抬頭，則按照消費者提供的最新抬頭開出發(fā)票，點擊訂單開票列表對應訂單右側的「沖紅」按鈕，重新錄入新發(fā)票(之前已開出的發(fā)票需要商家線下沖紅)。

Q：怎么申請訂單開票?

A：您好，目前有兩種申請方式：

①消費者申請

訂單需滿足已成團、未全額退款、非海淘訂單這3個條件，消費者在店鋪客服聊天頁面提到了“發(fā)票”這2個字，那么系統(tǒng)就會引導他選擇訂單及填寫抬頭。同時，已申請開票的訂單，消費者不能重復申請。

②商家發(fā)起申請

商家通過【訂單開票】頁面「自助開票」功能，可以對消費者未申請開票的訂單發(fā)起開票申請。(注意：如果消費者已在線申請開票，則商家不能通過「自助開票」功能做任何處理)。

若訂單量較多，商家可以通過「批量自助開票」功能發(fā)起批量開票申請(注意：如果消費者已在線申請開票，則商家不能通過「批量自助開票」功能做任何處理)。

Q：手動開票系統(tǒng)已錄入發(fā)票的訂單發(fā)生部分退款了，該如何處理?

A：您好，需要商家點擊訂單開票列表對應訂單右側「沖紅」按鈕，然后錄入新的發(fā)票，且需要商家線下去沖紅已開的發(fā)票。

Q：訂單全額退款，已開的發(fā)票如何處理?

A：您好，系統(tǒng)會自動取消消費者在拼多多app上的發(fā)票，商家可在【訂單開票】-開票列表-開票失敗中查詢該歷史記錄;需要商家線下去沖紅已開的發(fā)票。

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