淘寶被降權(quán)怎么申訴容易通過(guò)?有哪些技巧?
2022-11-12 | 21:01 | 發(fā)布在分類 / 課程介紹 | 閱讀:6082
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在淘寶上面開(kāi)店,或者是購(gòu)物時(shí),其實(shí)也有很多賬號(hào)因?yàn)椴僮鞑划?dāng)導(dǎo)致了降權(quán)了,但是也有一些賣家想要讓這種賬號(hào)恢復(fù)正常,同時(shí)也要學(xué)會(huì)去申訴,那么淘寶被降權(quán)怎么申訴容易通過(guò)?
淘寶被降權(quán)怎么申訴容易通過(guò)?
申訴入口:
進(jìn)入后臺(tái)-管理-體檢-處罰記錄-查看-我要操作申訴頁(yè)面。
步驟:
1、輸入后要使用的id。選擇類型:現(xiàn)金交易。
2、填寫憑證,由于發(fā)貨渠道不同,需要提供的憑證也不同。
第一步是在:點(diǎn)擊每個(gè)訂單的編輯按鈕,上傳相應(yīng)的投訴憑證。
第二步:按照頁(yè)面要求填寫信息,注意憑證與訂單的對(duì)應(yīng)關(guān)系,否則會(huì)影響申訴結(jié)果或進(jìn)展。
商品投訴:填寫聊天賬號(hào)的證明號(hào)、、物流底號(hào)、照片,星號(hào)為必填項(xiàng)。
第三步:所有投訴填寫完畢后提交,跳頁(yè)提示表示已經(jīng)提交成功。提交后注意24小時(shí)處理。
3、您可以聯(lián)系客服-我的服務(wù)記錄-減貨權(quán)查看投訴的進(jìn)展,詳細(xì)了解投訴失敗的原因。
4、填寫所需信息。如果退回,可以在第一次申訴結(jié)束后5日內(nèi)提出補(bǔ)充申訴,并提供正確、清晰、完整的送達(dá)證明和證明編號(hào),之后就可以填寫證明,還是比較方便的。
重新核對(duì)之前填寫的憑證號(hào)、物流訂單號(hào)、物流底單的照片,重新上傳無(wú)效憑證,然后按照之前的步驟重新填寫相關(guān)憑證、申訴理由并提交完成的申訴。補(bǔ)充憑證提交成功后,要耐心關(guān)注處理結(jié)果。
淘寶被降權(quán)之后,想要申訴,并且能夠盡快的通過(guò)的話,按照以上的步驟來(lái)就可以了,大家刪除必須要保存好證據(jù)證明自己的帳號(hào)沒(méi)有什么違規(guī)的現(xiàn)象存在,不然申訴也是沒(méi)有什么用的。
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