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    千牛怎么邀請(qǐng)下單?邀請(qǐng)有何技巧?

    2022-10-16|10:30|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:9818

    千牛工作臺(tái)作為淘寶商家的后臺(tái)工具,其實(shí),一直也發(fā)揮著重要的作用,比如說,千牛邀請(qǐng)用戶下單,當(dāng)然,也有人不太知道怎么邀請(qǐng)下單?所以,今天我們就跟各位說下,千牛邀請(qǐng)下單的內(nèi)容,不清楚的來看下。

    千牛怎么邀請(qǐng)下單?邀請(qǐng)有何技巧?.jpg

    一、千牛怎么邀請(qǐng)下單?

    步驟一:【PC端】約請(qǐng)下單入口no .1接待面板的用戶商品新增“約請(qǐng)下單”入口,no.2 智能客服插件首頁“最近咨詢”商品上“約請(qǐng)下單”入口最近咨詢商品規(guī)則:

    1.最近3天咨詢商品,亮燈的商品買家發(fā)送的商品。

    2.依照時(shí)間次第展現(xiàn)最近的3個(gè)。no.3 引薦寶貝中搜索結(jié)果頁熱銷寶貝新增“約請(qǐng)下單”入口。

    步驟二:【pc端】約請(qǐng)下單編輯與發(fā)送點(diǎn)擊【約請(qǐng)下單】,進(jìn)入“約請(qǐng)下單編輯窗口”,按消費(fèi)者需求編輯好下單:sku(顏色款號(hào)尺碼等)數(shù)量。點(diǎn)【發(fā)起】,即可發(fā)送約請(qǐng)下單卡片。

    步驟三:消費(fèi)者端展現(xiàn)效果,買家點(diǎn)擊去下單即可直接提交訂單付款。

    完成下單操作手機(jī)千牛運(yùn)用方式如下:

    步驟一:【手機(jī)端】約請(qǐng)下單入口no .1 ,消費(fèi)者聊天頁輸入框上方新增“約請(qǐng)下單”入口no.2 引薦商品→“我的引薦”商品旁邊“約請(qǐng)下單”入口。

    步驟二:【挪動(dòng)千牛】約請(qǐng)下單編輯與發(fā)送點(diǎn)擊【約請(qǐng)下單】,進(jìn)入“商品sku選擇窗口”,按需求編輯好下單:sku(顏色款號(hào)尺碼等)數(shù)量。點(diǎn)擊【發(fā)起約請(qǐng)】按鈕,即可發(fā)送約請(qǐng)下單卡片。

    二、邀請(qǐng)有何技巧?

    1.先了解需求,從而幫其推薦合適的產(chǎn)品,作為淘寶客服來說解決的方法也就是先來了解到買家的需求,并且根據(jù)其需求來給其推薦合適的產(chǎn)品,如此一來,當(dāng)看到產(chǎn)品與需求契合之后,那么自然也就會(huì)愿意來進(jìn)行下單了。

    2.給出之前使用的案例,打消對(duì)于產(chǎn)品方面的顧慮,在進(jìn)行購物的時(shí)候最擔(dān)心的可能也就是買到偽劣產(chǎn)品了,因?yàn)檫@樣不僅花了錢而且也會(huì)影響到使用體驗(yàn),也是因?yàn)檫@樣的顧慮,很多的買家在對(duì)一件產(chǎn)品進(jìn)行下單的時(shí)候也會(huì)猶豫不決。

    而面對(duì)這樣的情況,客服人員其實(shí)也可以先給買家來查看些之前的買家使用該產(chǎn)品的評(píng)價(jià)或者是試用報(bào)告之類的或者也可以先給推薦小樣,這樣一來買家也會(huì)因?yàn)檫@樣從而減少很多的顧慮。

    3.給出折扣或者是優(yōu)惠,因?yàn)檫@也會(huì)讓買家產(chǎn)生購買同樣的產(chǎn)品我又可以節(jié)省好多錢這樣的想法。

    千牛想邀請(qǐng)下單的方法我們從電腦端和手機(jī)端兩個(gè)方面來給大家做了介紹,大家可以根據(jù)需要來選擇方法,通過千牛邀請(qǐng)下單,其實(shí),就可以幫助店鋪來獲得客戶的再次認(rèn)可,當(dāng)然,也需要根據(jù)用戶的需要來推薦。

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