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    拼多多退貨運費補(bǔ)貼退到哪里?規(guī)則介紹

    2022-11-16|00:01|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享| 閱讀:6231

    拼多多平臺上面有很多玩法,比如說下單免3單,下單全額返現(xiàn)等等,還有很多服務(wù)保障,比如說退貨運費險,有一些小伙伴很好奇這個拼多多退貨運費補(bǔ)貼退到哪里?

    拼多多退貨運費補(bǔ)貼退到哪里

    拼多多退貨運費補(bǔ)貼退到用戶的拼多多錢包中,用戶只需要打開多多錢包即可進(jìn)行查看退貨運費補(bǔ)貼。

    運費險怎么退?

    首先需要先和客服溝通,主要是討論運費險退多少。退貨申請完成,商家簽收后,運輸保險自動生效。不過,有運輸保險,但沒有規(guī)定商家必須承擔(dān)運費。在某些情況下,買方必須自己承擔(dān)運費,因此退款運費是按責(zé)任劃分的。

    拼多多運費險怎么用

    拼多多上的運費險和其他平臺上的運費險是一樣的,都是賣家或買家投保,由保險公司承保。運費險賠付的流程如下:

    1、申請退貨:買家在收到商品后確認(rèn)收貨前,向賣家申請退貨,選擇退換貨方式,填寫退貨原因并提交;

    2、寄回商品:賣家同意買家退貨申請后,點擊“寄件”,填寫賣家的收貨地址以及物流單號;

    3、申請運費險理賠:賣家確認(rèn)收到退貨商品后,買家就可以申請運費險理賠。

    4、保險公司審核:保險公司收到理賠申請后會進(jìn)行審核,審核通過后會將運費險理賠金直接退還到買家的個人賬戶中。

    拼多多有運費險,大多是賣家免費提供給買家的,有的則是需要買家自己購買才行。一般來說,拼多多運費險在訂單發(fā)貨后90天之內(nèi)如果申請退貨退款或者換貨的話,則拼多多會補(bǔ)貼退貨運費。

    需要注意的是,拼多多運費險理賠的金額一般會根據(jù)買家和賣家兩地之間寄快遞的首重所需費用來決定的,因此有可能出現(xiàn)買家實際墊付運費和理賠金額不一致的情況。

    最后提醒大家一點,就是運費險是自動理賠的,所以無需申請,只要申請退貨,退款成功,保險公司完成審核之后,運費險就會自動理賠的哦!

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