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    淘寶賣家承擔運費流程是什么?怎么做?

    2022-11-18 | 19:01 | 發(fā)布在分類 / 淘寶運營 | 閱讀:8950

    在淘寶上開店過程中經(jīng)常會出現(xiàn)需要承擔淘寶運費的情況,因為商家承擔運費可以有效的提高店鋪的轉(zhuǎn)化率,給店鋪提高權(quán)重等,而且很多淘寶活動都要求商家能夠包郵,那么賣家們承擔運費的流程是怎樣的呢?



    淘寶賣家承擔運費流程是什么?

    如果賣家和你都沒有選擇購買運費險的話,就要走下面幾種方式了:

    1、賣家必須要承擔運費的情況

    因為質(zhì)量原因產(chǎn)生的退換貨,運費由賣家承擔。我們可以好好的利用此規(guī)定,找出賣家的質(zhì)量問題?,F(xiàn)在淘寶上假貨、次品較多,想要找出質(zhì)量問題,是非常簡單的。

    看到這里,做淘寶賣家的小伙伴該罵。

    2、跟賣家協(xié)商

    一般的話因為顏色、尺碼或淘寶發(fā)錯貨物了,主要過錯在賣家而導致的退換貨,都是可以跟賣家來商量由其來承擔運費的。

    這種情況需要我們死纏爛打軟磨硬泡賣萌耍寶來讓賣家承擔了哦。

    3、走官方投訴渠道

    如果是因為買家“個人的原因”(一些商家會在店鋪或商品介紹頁明確說明的)導致的退換貨,但是又認為責任在于賣家的,可以通過淘寶官方店小二投訴。

    4、購買時通過旺旺聊天,讓其承諾承擔退換貨運費

    在淘寶購物的整個過程中,旺旺的聊天記錄也會作為維權(quán)的重要資料,尤其是在第三方仲裁申訴環(huán)節(jié),如果賣家在與你旺旺聊天的過程中承諾有承擔退換貨運費的就在為你的運費承擔最終判定加分不少。

    所以,小伙伴們可以在前期就和賣家客服溝通哦。

    淘寶賣家承擔運費就是在店鋪后臺進行運費的設(shè)置,只有大部分的地區(qū)能夠?qū)崿F(xiàn)包郵,然后少部分地區(qū)設(shè)置不包郵,設(shè)置較高的運費,這樣在這些少部分地區(qū)的用戶就不會去下單了,因為運費太高了。



    淘寶郵費補差價怎么設(shè)置?保價有用嗎?

    在淘寶上購物時大家就會遇到這種情況,買了一件商品不滿意又不想退,就想換成另一件商品,但是后者價格比前者貴,這個時候就可以跟商家協(xié)商,然后商家就會發(fā)一個補差價鏈接給我們,然后買家把差價補上在進行后續(xù)操作,這就是郵費補差價了。那么淘寶郵費補差價怎么設(shè)置?

    淘寶郵費補差價怎么設(shè)置?

    1、首先,要先制作個郵費補差價的圖片作為主圖,上傳到圖片空間。

    2、在“賣家中心”找到“發(fā)布寶貝”。

    3、點擊進去“發(fā)布寶貝”,選擇:其他--其他--郵費。

    4、點擊已閱讀以下規(guī)則,現(xiàn)在發(fā)布寶貝。

    5、填寫寶貝信息,標題寫為“郵費補差價”。

    6、最后檢查沒有什么錯誤后,點擊確認就可以了,這樣郵費補差價專拍寶貝就發(fā)布完成了。

    保價有用嗎?

    有用的,不過需要注意的是,并不是所有參加活動的商品都會有價保服務,要以商品詳情頁面15天價保識標為準。

    如果大家發(fā)現(xiàn)自己購買的商品帶有價保,不管時間長短,只要在內(nèi)出現(xiàn)降價的情況都能申請補差,具體流程如下:

    1、 打開淘寶app,進入訂單詳情頁面,找到在價保期間降價的產(chǎn)品。

    2、 在改訂單詳情頁面,如果還沒有確認收貨可點擊退款或退還,如果已經(jīng)確認收貨,就需點擊申請售后服務。

    3、 可以點擊保價,根據(jù)出現(xiàn)的提示申請差價返回,淘寶系統(tǒng)也會自動按照價保判定是否符合補差的條件。

    4、 只要買家購買的商品符合的條件,那么將會直接退保買家的支付寶賬戶中。

    如果大家想申請?zhí)詫殐r格保證,請在訂單中選擇價格保證為15天的產(chǎn)品,然后由證明系統(tǒng)根據(jù)價格變化進行判斷。

    當然也并不是所有的產(chǎn)品都可以適用,還需要看這個產(chǎn)品是否屬于價格保證產(chǎn)品。只有有價格保證的產(chǎn)品才能享有這項權(quán)利。建議大家在購買產(chǎn)品前閱讀說明書,看你要購買的產(chǎn)品有沒有價保。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

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