淘寶有沒有價格保護(hù)?如何申請價格保護(hù)?
2022-03-28|22:07|發(fā)布在分類 / 引流推廣| 閱讀:693
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相信大家都知道,電商平臺有價格保護(hù)的話,消費者可以在還規(guī)定時間內(nèi)申請賠償,那么淘寶有沒有價格保護(hù)?接下來,我們就來給大家講解一下這方面的內(nèi)容。
有的。采取價格保護(hù)的措施是為了保障消費者在淘寶的活動期間的購物體驗,讓消費者們可以放心的購買,營造出互動的最低價,從而提升轉(zhuǎn)化率。
如何申請價格保護(hù)?
首先,價格保證是指在淘營銷結(jié)束后15天內(nèi),商家對商品的價格調(diào)整。根據(jù)價格保證,購買本產(chǎn)品的用戶可以向賣家申請補(bǔ)差,系統(tǒng)會根據(jù)保價計算補(bǔ)差。采取價格保證措施,確保用戶在大型活動期間的體驗,讓每個人都能放心購買。
具體步驟:
1.在我的訂單中找到半個月保價期內(nèi)降價的訂單,進(jìn)入訂單明細(xì)頁面。
2.如果收據(jù)未確認(rèn),選擇退款/換貨,如果收據(jù)已確認(rèn),申請售后服務(wù)。
3.然后選擇保險價格。如果您根據(jù)頁面提示申請補(bǔ)妝,您將根據(jù)價格保護(hù)判斷是否符合補(bǔ)妝條件。
4.差額將直接退還給買方賬戶。
注意貨物是否支持價格保證來彌補(bǔ)差額,以明細(xì)頁面是否顯示半個月價格保證服務(wù)標(biāo)識為準(zhǔn)。此外,此期間的價格保證支持同一商家的同一產(chǎn)品。如果訂單鏈接中的產(chǎn)品被更換,您將無法享受此項服務(wù)。
證據(jù)要求如下:
1.所涉及的產(chǎn)品與買方在議價活動中購買的產(chǎn)品相同(如相同的賬號、收貨信息、相同的商品、參數(shù)和規(guī)格)。
2.提交的證據(jù)可以免費拍照。
3.證明有效期:產(chǎn)品應(yīng)在參加活動結(jié)束后15天內(nèi)拍攝,并在拍攝后7天內(nèi)提交,即拍攝證明的時間不得超過結(jié)束后15天,也不得超過申請理賠后7天。
所以說,大家要想申請價格保護(hù)的話,一定要在規(guī)定時間內(nèi),如果超過了時間就無法申請了哦!好了,今天的分享到這里就結(jié)束了,希望文章能夠給大家?guī)韼椭?
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