每個(gè)淘寶店鋪都有屬于自己的動(dòng)態(tài)評分，這個(gè)評分是非常的重要，分?jǐn)?shù)都很高的話說明這個(gè)淘寶店鋪的運(yùn)營情況是很不錯(cuò)的。那么淘寶的店鋪評分三低代表了什么呢?又該如何去提升到評價(jià)三高?

淘寶店鋪三低代表著什么?

淘寶店鋪的動(dòng)態(tài)評分，最高分是五分。一般店鋪的動(dòng)態(tài)評分如果高于4.7分的話，顏色顯示的會是紅色。如果淘寶動(dòng)態(tài)評分低于4.7的話，顯示的顏色就會變成綠色。動(dòng)態(tài)評分這項(xiàng)數(shù)據(jù)是統(tǒng)計(jì)在半年的所有消費(fèi)者對于店鋪的打分。

如果商品圖片和實(shí)際的相符程度評分比較低的話，就說明有很多的用戶對于實(shí)際收到的商品和商家在商品詳情中介紹的商品實(shí)際的出入是比較大的。

如何提升到三高?

1、分析店的原因，首先，要分析三低造成的因素，這樣考慮后才知道提分的方向。一般來說，評分低代表店寶貝一定存在著某些問題，具體的問題要從多角度去考慮。

查看中差評的較多產(chǎn)品，看都是什么問題造成的，從描述、服務(wù)和發(fā)貨三方來總結(jié)，這樣就能看出是寶貝本身的問題還是店的服務(wù)。

2、產(chǎn)品描述相符,要注意上的寶貝選的款式新穎、符合審美、性價(jià)合適的高、經(jīng)濟(jì)適用的產(chǎn)品。讓客戶有瀏覽欲望，從而產(chǎn)生購買欲。此外，還要注意標(biāo)、詳情和屬性的說明。

對于屬性和詳情要詳細(xì)說明內(nèi)容，比如劃分、顏色分類、材料用料等，讓用戶能夠一眼找到需要的內(nèi)容，避免些不必要的誤解，這樣會給店帶來些轉(zhuǎn)化，而且會讓大部分用戶滿意，從而提高店鋪的評分。

3、服務(wù)態(tài)度，基本功就是服務(wù)態(tài)度，對于客服來說，許多買家都會咨詢些問題，比如有沒有質(zhì)保，什么時(shí)候到貨，價(jià)格有沒有優(yōu)惠等等。這時(shí)就用到了自動(dòng)回的功能?？商崆霸O(shè)有關(guān)的答案，顧客問就馬上收到，感覺還是不錯(cuò)的，這樣才更愿意跟你溝通。

對售后服務(wù)，要以解決為主要的辦法。如果是質(zhì)量問題，或快遞導(dǎo)致?lián)p壞，積極去退換貨?？傊褪菓B(tài)度好一點(diǎn)，問題解決了基本大多數(shù)顧客都會給好評，所以，客服的態(tài)度是影響的關(guān)鍵。

淘寶店鋪的評分代表了商品介紹與實(shí)際是有差距的，因?yàn)檫@個(gè)是由真實(shí)買家評價(jià)的。我們首先要分析原因，再去解決出現(xiàn)的根本問題。

淘寶店鋪三低能買嗎？好嗎？

對于淘寶買家來說，在淘寶上面購物的時(shí)候會思考很多問題。不僅如此賣家還會深入去了解一下店鋪，當(dāng)?shù)赇伋霈F(xiàn)了三低的情況，這個(gè)店鋪的東西可以買嗎?一個(gè)評分三低的淘寶店鋪好嗎?

淘寶店鋪三低能買嗎?

網(wǎng)上購物的話，作為消費(fèi)者，我們只可以看到網(wǎng)上的圖片，以及商家的描述。另外就是通過一款商品的銷量以及其他的客戶對于商品的評價(jià)來了解一款商品的好壞。如果銷量和評價(jià)都不錯(cuò)的話，那么很多的消費(fèi)者都會選擇下單購買。

現(xiàn)在淘寶平臺中雖然對于虛假交易的審查比較嚴(yán)格，但是，還是很多商家會為了銷量鋌而走險(xiǎn)去做一些違反平臺規(guī)則的事情。作為消費(fèi)者，看到的很多評價(jià)以及銷量這些數(shù)據(jù)，可能都是商家做出來的虛假數(shù)據(jù)。不過我們還可以通過去了解一個(gè)店鋪的店鋪動(dòng)態(tài)評分去了解一款商品的好壞，或者真實(shí)的情況。

淘寶店鋪動(dòng)態(tài)評分的最高分是五分，如果一個(gè)商家店鋪的中出售商品的圖片和實(shí)際的符合程度評分比較低的話，建議大家還是不要購買這個(gè)店鋪的商品，一般店鋪的動(dòng)態(tài)評分如果高于4.7分的話，顏色顯示的會是紅色，如果淘寶動(dòng)態(tài)評分低于4.7的話，顯示的顏色就會變成綠色。動(dòng)態(tài)評分這項(xiàng)數(shù)據(jù)是統(tǒng)計(jì)在半年的所有消費(fèi)者對于店鋪的打分。

如果商品圖片和實(shí)際的相符程度評分比較低的話，就說明有很多的用戶對于實(shí)際收到的商品和商家在商品詳情中介紹的商品實(shí)際的出入是比較大的。

而作為一個(gè)消費(fèi)者，在網(wǎng)上購物，最擔(dān)心的一個(gè)問題就是實(shí)際收到的商品和商家描述的商品有較大的差距。所以，如果確實(shí)想要購買這個(gè)店鋪中的商品的話，建議大家在下單的時(shí)候去購買一份運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，這樣可以防止在收到貨物之后，想要退貨給自己帶來不必要的損失。

淘寶三低店鋪好嗎?

淘寶寶貝描述是買家給的評分，買家收到貨后評價(jià)打五角星那里有個(gè)寶貝描述，如果買家給三個(gè)星或者更低你的店鋪寶貝描述分就會整體降下來。買家打多少分，賣家是不知道的。除非賣家的銷量很少，就可能還可以排除或者得知是誰。

通過這篇文章，相信大家已經(jīng)了解了怎么判斷淘寶店鋪在三低能不能買。還有店鋪評分三低好嗎。

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