2022年天貓55劃算節(jié)招商規(guī)則
2022-11-13|15:01|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:5090
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2022天貓“55劃算節(jié)”(以下簡稱“活動”)作為天貓普通大型營銷活動之一,將聯(lián)合品牌為全國消費者打造優(yōu)質貨品的“劃算”購物節(jié),幫助品牌和商家提升影響力,助力品牌占領目標市場。
天貓商家有權自主決定是否報名參與本活動,商家報名2022天貓“55劃算節(jié)”無需費用。
一、活動節(jié)奏
(一)報名時間
1、商家報名:2022年4月18日20:00:00-2022年4月25日23:59:59
2、商品報名:2022年4月18日20:00:00-2022年5月5日23:59:59
(二)活動時間
1、活動預熱:2022年4月27日00:00:00-2022年4月29日19:59:59
2、正式活動:2022年4月29日20:00:00-2022年5月5日23:59:59
請商家注意以上報名時間,過期則申報入口關閉。同時上述時間節(jié)點可能會有調整,屆時將提前公告,請商家及時關注變更公告。
二、活動玩法介紹
(一)跨店滿減
天貓跨店滿減是平臺組織的滿減活動玩法,消費者在天貓平臺單個活動店鋪或跨店鋪交易時符合一定條件即可減免部分交易金額的活動玩法,就消費者被減免的部分交易金額,商家并不能因此獲得等值的現(xiàn)金收入,即由商家承擔讓利。作為天貓“55劃算節(jié)”活動的基礎玩法,報名參加天貓“55劃算節(jié)”活動的商家在活動期間全店商品均須支持使用跨店滿減。
(二)其他活動玩法
為進一步滿足不同商家經(jīng)營及消費者促銷需求,針對已報名成功天貓“55劃算節(jié)”的活動商家及活動商品,天貓還可能不定時組織更多平臺玩法,不同玩法對商品銷售價格或優(yōu)惠讓利要求可能不同,具體以報名頁面展示為準,商家可自由選擇是否報名。
三、活動招商要求
(一)招商原則
天貓“55劃算節(jié)”為天貓平臺年度最重量級集中促銷活動之一,天貓為打造本次活動付出了大量的人力物力,致力與具有共同經(jīng)營理念且誠信經(jīng)營的天貓商家一道,給予消費者普惠,塑造天貓“55劃算節(jié)”良好的消費者心智。本次天貓“55劃算節(jié)”將以本《2022天貓“55劃算節(jié)”招商規(guī)則》、《天貓商家營銷準入基礎規(guī)則》/《天貓國際營銷活動基準規(guī)則》、《天貓商戶服務協(xié)議》/《天貓國際商戶服務協(xié)議》等平臺規(guī)則及協(xié)議約定為依據(jù),面向優(yōu)質天貓平臺商家及天貓國際平臺商家開放招商報名。
(二)商家準入
1、天貓商家須滿足《天貓商家營銷準入基礎規(guī)則》,天貓國際平臺*(“*”詳見本規(guī)則名詞解釋,下同)商家須滿足《天貓國際營銷活動基準規(guī)則》;前述規(guī)則中的各項要求會以2022年4月14日0:00:00的各項指標數(shù)據(jù)為準進行系統(tǒng)校驗。
2、本活動面向天貓平臺商家及天貓國際平臺商家,天貓國際平臺的商家應同時遵守天貓國際平臺的其他要求。
3、鑒于本次活動為主題活動,且資源有限,為保障消費者優(yōu)質的活動體驗,本次活動招商為擇優(yōu)邀請制,天貓會根據(jù)本次活動的整體策略,在全量商家中擇優(yōu)邀請報名,并對與活動主題契合度更高的行業(yè)類目或商家進行傾斜,前述優(yōu)選條件包括主題玩法契合度、品牌知名度、消費者喜好度、優(yōu)惠折扣力度、商品動銷、店鋪類型與成交額、開店時長、誠信經(jīng)營記錄等店鋪經(jīng)營情況。
同時,以保障平臺交易公平、安全及消費者權益為宗旨,天貓將結合商家當前及過往誠信合規(guī)經(jīng)營情況對報名商家及商品進行審核,審核通過方可正式參與活動。如報名商家在之前天貓或天貓國際平臺組織的營銷活動或日常經(jīng)營中存在虛假交易等誠信經(jīng)營方面問題的,將無法參與活動。
4、天貓與商家之間的選擇是雙向的,未形成一致意見之前任何一方均有權自主決定是否與對方開展合作。受邀商家有權自主決定是否報名參與本活動,商家報名本活動無需費用。
5、報名參加天貓“55劃算節(jié)”的商家應同意自愿提供全店鋪商品支持“跨店滿減”,本款合作條件之詳情請見本規(guī)則“跨店滿減要求”。
6、報名參加本次活動的商家應根據(jù)活動要求針對店鋪活動商品向消費者提供價格保護服務,本款合作條件之詳情請見本規(guī)則第四條“服務要求”的第3點“價格保護要求”中相關內容及《天貓價保服務標準》。
(三)商品準入
1、申報商品數(shù)量
商家可申報的活動商品數(shù)量會根據(jù)商家以往參與天貓大型營銷活動時活動商品的銷售情況等合理調配,可申報商品類目會根據(jù)活動主題、平臺交易安全需要等合理管控,具體請以商品申報頁面展示為準。
2、申報商品價格
(1)為規(guī)范商家經(jīng)營行為,市場監(jiān)督管理部門長期跟蹤監(jiān)測相關價格數(shù)據(jù),包括活動前后商品價格等,提請商家務必誠信經(jīng)營,遵循《天貓商品價格管理規(guī)范》等平臺規(guī)則及國家相關法律法規(guī)對商品價格信息發(fā)布、優(yōu)惠促銷價格表達、價格比較、不得為開展促銷而故意提前漲價、不得虛假促銷打折等方面的規(guī)定。
(2)參加天貓“55劃算節(jié)的商品(以下簡稱“活動商品”),其銷售價格由商家于商品報名期間進入價格申報系統(tǒng)自主填寫;
(3)活動商品銷售價格要求:不得高于該商品在2022年4月22日00:00:00-2022年4月29日19:59:59內已生效或將生效的最低標價,前述最低標價的計算及除外類目等遵循《天貓及營銷平臺最低標價計算標準》;同時,基于交易安全及特定行業(yè)屬性和慣例,對部分類目活動商品所報名的銷售價格可能還有其他要求,具體請以商品申報頁面展示為準。
(4)商家在價格申報系統(tǒng)填寫活動商品銷售價格后,若商家自主選擇將活動商品在活動開始之前即降價銷售的,無論標示的擬銷售價格是否實際成交,從保護消費者利益的角度出發(fā)系統(tǒng)均會判定商家已有意愿以更低的活動價格參加天貓“55劃算節(jié)”,商家應當立即在價格申報系統(tǒng)中相應調低活動商品的天貓“55劃算節(jié)”價格,以確保天貓“55劃算節(jié)”良好的消費者體驗。
(5)活動商品可同時參加同期的聚劃算/天天特賣,但商品的天貓“55劃算節(jié)”銷售價格與聚劃算價/天天特賣價必須一致;二者不一致時,為確保消費者的合法權益與良好的用戶體驗,聚劃算/天天特賣系統(tǒng)將取消發(fā)布,商家可自行修改價格后再次發(fā)布;同時參加聚劃算/天天特賣的商品,請商家同時遵循聚劃算/天天特賣活動規(guī)則。
(四)服務要求
1、發(fā)貨要求
(1)天貓訂單
2022年4月29日20:00:00-2022年5月5日23:59:59期間消費者付款的訂單,商家須在48小時內發(fā)貨并確保物流單號有攬收記錄,攬收后24小時內須有物流更新記錄;商家完成發(fā)貨后需確保消費者可在物流詳情查看到訂單的物流狀態(tài)(攬件、中轉、派送、簽收等),否則按照《天貓物流時效管理規(guī)范》處理。
(2)天貓國際訂單
①2022年4月29日20:00:00-2022年5月5日23:59:59期間消費者付款的跨境電商保稅進口訂單,商家須在72小時內發(fā)貨并確保物流單號有攬收記錄。
②2022年4月29日20:00:00-2022年5月5日23:59:59期間消費者付款的海外直郵及跨境電商集貨進口訂單,商家須120小時內發(fā)貨并確保物流單號有攬收記錄。
商家完成發(fā)貨后需確保消費者可在物流公司系統(tǒng)內查看到訂單的物流狀態(tài)(攬件、中轉、派送、簽收等),否則按照《天貓國際服務條款規(guī)則》“延遲發(fā)貨”規(guī)則處理。
(3)定制、預售及其他特殊情形等需商家與消費者另行約定發(fā)貨時間的以《天貓物流時效管理規(guī)范》/《天貓國際服務條款規(guī)則》規(guī)定為準。
2、包郵要求
商家應當提供活動商品收貨地為中國(不包括中國香港、中國澳門、中國臺灣地區(qū))的包郵服務,特殊場景特殊處理。
3、價格保護要求
為保障消費者的價格體驗,本次活動商家必須向消費者提供價格保護服務,即活動商品若在價保期(訂單付款-2022年5月12日23:59:59)內出現(xiàn)降價(以天貓據(jù)實統(tǒng)計結果為準),消費者可申請補差,商家應予以差額補回,除外類目及情形遵循《天貓價保服務標準》。
4、七天無理由退換貨服務
活動商品按照天貓七天無理由退換貨服務規(guī)則提供七天無理由退換貨服務。天貓國際平臺商品*按照天貓國際平臺《“七天無理由退”規(guī)范》提供七天無理由退服務。
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