京東催單有用嗎？怎么做？

我們?cè)诰〇|平臺(tái)購(gòu)物了以后，一般來(lái)說(shuō)，商品的發(fā)貨速度都是非常的快的，但是有的時(shí)候會(huì)有這樣的情況，那就是商品沒(méi)有及時(shí)的發(fā)貨，消費(fèi)者可以去進(jìn)行催單，京東催單有用嗎?

京東催單有用嗎?

先聲明：這方法對(duì)我有效，不能保證所有人都有效，我的單是通過(guò)這個(gè)方法就馬上由“打包完畢”變成送往XX快遞中大家都知道找京東客服催單都是機(jī)械式回復(fù)的。

但是這個(gè)貌似還是有點(diǎn)用的發(fā)郵件客服，叫客服查一下單的狀態(tài)，最后附一句隨便幫忙催促一下，我就是用這方法讓俺滴單由打包完變成送往XX快遞中，現(xiàn)在我的單已經(jīng)發(fā)給EMS了。

有用 京東商家需要在24小時(shí)內(nèi)進(jìn)行處理的 除非你和客服說(shuō)明延遲發(fā)貨的。

京東一般是要求24小時(shí)內(nèi)發(fā)貨 48小時(shí)內(nèi)有京東物流信息的(特殊情況除外的)。

怎么做?

如果人家是在正常的派送時(shí)間范圍之內(nèi)，你即使點(diǎn)了催單，也不會(huì)對(duì)他有什么影響的。如果他確實(shí)是超時(shí)派送，那當(dāng)然就會(huì)對(duì)他有一定的處罰。

如果有物流信息，遲遲不更新的情況，可以先和賣(mài)家溝通，讓賣(mài)家協(xié)助和物流公司溝通，消費(fèi)者耐心等上幾日，如果等待過(guò)后，物流信息還是沒(méi)有更新，消費(fèi)者可以和賣(mài)家協(xié)商一致退貨。在和賣(mài)家溝通后，確定商品已經(jīng)發(fā)貨，物流信息不更新，可以讓賣(mài)家聯(lián)系物流公司催單。

京東催單的后果不會(huì)對(duì)店家造成特別大的影響。但不建議消費(fèi)者動(dòng)輒就投訴賣(mài)家，因?yàn)槲锪餍畔⒉皇琴u(mài)家單方面決定的，涉及到很多外力因素，如果消費(fèi)者因?yàn)槲锪餍畔⑼对V賣(mài)家，會(huì)對(duì)賣(mài)家產(chǎn)生不好的影響，所以大家在網(wǎng)購(gòu)時(shí)多一些寬容和理解，再不濟(jì)還可以退貨，不至于動(dòng)不動(dòng)就投訴。

如果催單還是沒(méi)有什么作用，可以通過(guò)聊天工具找對(duì)應(yīng)店鋪的客服反應(yīng)催促;如果上面還得不到滿意的答復(fù)，在你收到貨后可以進(jìn)行評(píng)價(jià)打分，其中物流速度就是打分的一個(gè)項(xiàng)目;

總而言之，京東催單是有用的，如果催單都沒(méi)有用的話，你可以發(fā)起退貨，如果賣(mài)家不同意你可以找京東客服介入處理，一般商家比較重視售后，應(yīng)該會(huì)有一個(gè)滿意的結(jié)果。

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