天貓超市晚到必賠晚了一天可以申請(qǐng)嗎?申請(qǐng)步驟是什么?
2022-10-15|19:06|發(fā)布在分類(lèi) / 淘寶運(yùn)營(yíng)| 閱讀:2846
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天貓超市平臺(tái)中有晚到必賠的服務(wù),各位親們可以去天貓超市中購(gòu)買(mǎi)自己想要的產(chǎn)品,而且這里的服務(wù)都非常的不錯(cuò)哦,如果天貓超市晚到必賠晚了一天的話,是否可以去進(jìn)行申請(qǐng)呢?
天貓超市晚到必賠晚了一天可以申請(qǐng)嗎
1、消費(fèi)者在天貓?zhí)詫毶腺?gòu)買(mǎi)帶有“晚到必賠”標(biāo)識(shí) 的商品,商家承諾向消費(fèi)者提供 “晚到必賠”的配送服務(wù);該服務(wù)將在已買(mǎi)到訂單標(biāo)識(shí)頁(yè)面注明“XX:00前付款,x月x日送達(dá),晚到必賠”。
預(yù)售的訂單以支付尾款完成的時(shí)間為準(zhǔn)提供“晚到必賠”服務(wù)。
若滿足上述條件的訂單,未在承諾時(shí)效內(nèi)送達(dá),消費(fèi)者可以向商家申請(qǐng)違約賠付,每筆訂單商家賠付人民幣20元的違約金。
2、如是延遲發(fā)貨為由的退款申請(qǐng),你填寫(xiě)的金額是89X30%=26.7,不能是89,也不能是0元,0元退款申請(qǐng)馬上確認(rèn)后退款就是0元啊。退款金額就是89元,退款原因選擇未按約定時(shí)間發(fā)貨,貨物狀態(tài)選擇未收到貨,商家同意退款申請(qǐng)之后,首先會(huì)把商品金額89元退給你,還會(huì)退(89*0.3)元,以積分形式賠付給你,此積分可以在天貓購(gòu)買(mǎi)實(shí)物商品使用。
天貓延遲發(fā)貨處罰是交易額的30%,最高不超過(guò)500元。發(fā)起后賣(mài)家需要提交按時(shí)發(fā)貨有效憑證。
3、商家未及時(shí)發(fā)貨的,除將受到天貓的相關(guān)處罰外,還必須按照實(shí)付價(jià)格(不含郵費(fèi))的30%(每筆最高不超過(guò)500元)對(duì)買(mǎi)家進(jìn)行賠付,該違約金將以天貓積分形式支付。
買(mǎi)家拍下寶貝并付款,商家必須在72小時(shí)內(nèi)進(jìn)行發(fā)貨(除定制、預(yù)售、適用特定運(yùn)送方式及天貓?zhí)厥忸?lèi)目等另行約定發(fā)貨時(shí)間的商品),若商家因缺貨未履行承諾,買(mǎi)家可在交易生成后在“已買(mǎi)到的寶貝”中對(duì)該筆交易立即申請(qǐng)“缺貨”退款。
4、天貓超市授權(quán)菜鳥(niǎo)聯(lián)盟向買(mǎi)家支付前述免單金額,免單金額將在5個(gè)工作日內(nèi)以現(xiàn)金方式支付到買(mǎi)家淘寶賬號(hào)所綁定的支付寶賬號(hào)中。
其中原有時(shí)效承諾規(guī)定的未按時(shí)履行賠付10元違約金,不再重復(fù)支付。若買(mǎi)家另行約定配送時(shí)間,將視為放棄此次活動(dòng),即不享受本次活動(dòng)的免單優(yōu)惠。
你在購(gòu)買(mǎi)成功以后就能夠在你的訂單中看到注明時(shí)間,會(huì)有多少月多少日必達(dá)的字樣。那么如果你在這個(gè)時(shí)間到達(dá)的之前并沒(méi)有收到你所夠買(mǎi)的物品的話,那么你就可以發(fā)起賠付的申請(qǐng)了。
很多人都喜歡到天貓購(gòu)物,不僅是因?yàn)樘熵埳坛堑纳唐穼?shí)惠,而且天貓商城有專(zhuān)門(mén)的物流配送,基本上都是隔日達(dá)。為了保障天貓的物流速度,平臺(tái)還承諾晚到必賠的。那么天貓超市晚到必賠賠付標(biāo)準(zhǔn)是啥?同城配送嗎?
天貓超市晚到必賠賠付標(biāo)準(zhǔn)是啥?
天貓超市遲到賠付規(guī)則是按照天貓超市買(mǎi)家實(shí)付的價(jià)格(不含郵費(fèi))的30%對(duì)天貓超市買(mǎi)家進(jìn)行賠付,每筆最高不超過(guò)500元,但是這筆遲到的違約金將以天貓積分形式支付給買(mǎi)家。
出現(xiàn)如下情形導(dǎo)致商品延遲送達(dá)的,不屬于賠付范圍:
a、因買(mǎi)家原因(更改收貨地址、地址不詳、地址錯(cuò)誤、聯(lián)系不上、要求改期派送、拒收、無(wú)代收人、買(mǎi)家自提等)導(dǎo)致包裹延誤派送或無(wú)法送達(dá)的;
b、收件人學(xué)校、單位或住宅小區(qū)不允許投遞人員入內(nèi),或買(mǎi)家代收方原因,導(dǎo)致造成延誤的;
c、收件人地址為機(jī)關(guān)、單位等機(jī)構(gòu),而周六、周日和公眾節(jié)假日不接收郵件、包裹,造成延誤的;
d、因不可抗力造成延誤的(“不可抗力”指不可預(yù)見(jiàn)、不可避免或不可克服的客觀情況以及其他影響配送時(shí)間、造成包裹配送延誤的客觀情況,包括但不限于全國(guó)性或區(qū)域性空中或地面交通系統(tǒng)管制或中斷(如天氣原因等)、或通訊系統(tǒng)干擾或故障、或政府行為、郵政主管部門(mén)政策變化、戰(zhàn)爭(zhēng)、地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、火災(zāi)、大霧、大雨等其他類(lèi)似事件)。
同城配送嗎?
天貓超市一般都是同城發(fā)貨,如果同城無(wú)貨會(huì)選擇就近的倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨或調(diào)貨發(fā)貨。
天貓超市在不同的城市擁有多個(gè)倉(cāng)庫(kù),每個(gè)配送地庫(kù)存都不一樣,選擇好配送地,如果缺貨系統(tǒng)會(huì)提醒,如果沒(méi)顯示,就可以購(gòu)買(mǎi)。
天貓超市也有提供7天無(wú)理由退貨的售后服務(wù)的,也提供購(gòu)物發(fā)票、次日送達(dá)等多種服務(wù)。現(xiàn)在物流的發(fā)達(dá),大家如果想要網(wǎng)購(gòu)新鮮的生鮮商品就要去天貓商城,同城當(dāng)天就能到,天貓超市也確實(shí)給消費(fèi)者購(gòu)物帶來(lái)了極大地方便的哦。
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