我們?cè)谔詫毱脚_(tái)購(gòu)物了以后，如果覺得商品不錯(cuò)的話是可以去給予好評(píng)的，但是很多的消費(fèi)者們沒有收獲的習(xí)慣，更別說給予評(píng)價(jià)了，到時(shí)候系統(tǒng)會(huì)默認(rèn)評(píng)價(jià)，那么是否會(huì)默認(rèn)5星好評(píng)?

淘寶默認(rèn)評(píng)價(jià)是五星好評(píng)嗎?

不是的。

淘寶店(非天貓)訂單，若僅一方給出好評(píng)，且另外一方在評(píng)價(jià)期("交易成功"的15天內(nèi))內(nèi)未給出淘寶評(píng)價(jià)，系統(tǒng)會(huì)在評(píng)價(jià)期超時(shí)時(shí)給出默認(rèn)評(píng)價(jià)(只默認(rèn)好評(píng))。 默認(rèn)評(píng)價(jià)與消費(fèi)者主動(dòng)做出的評(píng)價(jià)在計(jì)分規(guī)則上是一致的，均是按評(píng)價(jià)計(jì)分規(guī)則進(jìn)行累計(jì)積分(好評(píng)+1分，中評(píng)不加分，差評(píng)-1分)。

其中以下情況系統(tǒng)不會(huì)默認(rèn)評(píng)價(jià)：

1、當(dāng)一方作出“中評(píng)”或“差評(píng)”，系統(tǒng)不會(huì)代另一方默認(rèn)評(píng)價(jià);

2、雙方在評(píng)價(jià)期間內(nèi)均未作出評(píng)價(jià)，則雙方均不發(fā)生評(píng)價(jià);

3、天貓訂單買家在評(píng)價(jià)期內(nèi)未進(jìn)行店鋪評(píng)分，則系統(tǒng)不會(huì)默認(rèn)代賣家回好評(píng)。

如何讓買家好評(píng)?

1、貼心的贈(zèng)品

當(dāng)用戶下單之后，我們可以在顧客購(gòu)買的商品包裹內(nèi)，贈(zèng)送一個(gè)貼心且實(shí)用的小禮物。顧客在收到自己購(gòu)買的商品之后，還能收到額外的禮物，驚喜開心之余還讓顧客感受到我們的用心。這樣一來，顧客也能給到一個(gè)好評(píng)。

2、回訪客戶

當(dāng)用戶收到商品之后，可以給顧客發(fā)送信息?；卦L顧客收到商品使用感受如何，以及附上商品的使用說明等等。同時(shí)也可以提醒顧客要是使用感受不錯(cuò)，可以給到一個(gè)好評(píng)，但是一定要讓顧客感受到你的誠(chéng)懇。

3、返利獲好評(píng)

在顧客下單的包裹內(nèi)，可以附上一張好評(píng)返現(xiàn)的提示卡。提醒顧客給到一定數(shù)量的好評(píng)文字，以及附帶上產(chǎn)品圖片，可以返現(xiàn)多少元。以這種獎(jiǎng)勵(lì)的形式，有不少顧客也是愿意給到好評(píng)的。

一般來說消費(fèi)者們收到商品后如果不確認(rèn)收貨的話，系統(tǒng)到了一定的時(shí)間都會(huì)自動(dòng)確認(rèn)收貨，然后就默認(rèn)給一個(gè)評(píng)價(jià)，而這個(gè)默認(rèn)給的評(píng)價(jià)都是好評(píng)哦，所以各位消費(fèi)者們需要如實(shí)的填寫評(píng)價(jià)。

淘寶默認(rèn)評(píng)價(jià)多少天？自動(dòng)確認(rèn)收貨怎么算？

對(duì)淘寶賣家來說，自然也希望能夠給店鋪的商品多來一些好評(píng)，當(dāng)然也有一部分消費(fèi)者購(gòu)買了商品只會(huì)很少去給評(píng)價(jià)，這時(shí)候平臺(tái)就會(huì)出現(xiàn)默認(rèn)評(píng)價(jià)，這個(gè)時(shí)間段是多久呢?

淘寶默認(rèn)為好評(píng)是15天。淘寶購(gòu)物一方給了好評(píng)，但另一方?jīng)]有回評(píng)，在交易成功后15天系統(tǒng)會(huì)代另一方自動(dòng)給好評(píng)(天貓訂單買家進(jìn)行店鋪評(píng)分后，系統(tǒng)即時(shí)自動(dòng)代賣家給買家一個(gè)好評(píng))。

其中以下情況系統(tǒng)不會(huì)默認(rèn)評(píng)價(jià)：

1、當(dāng)一方作出“中評(píng)”或“差評(píng)”，系統(tǒng)不會(huì)代另一方默認(rèn)評(píng)價(jià);

2、雙方在評(píng)價(jià)期間內(nèi)均未作出評(píng)價(jià)，則雙方均不發(fā)生評(píng)價(jià);

3、天貓訂單買家在評(píng)價(jià)期內(nèi)未進(jìn)行店鋪評(píng)分，則系統(tǒng)不會(huì)默認(rèn)代賣家回好評(píng)。

自動(dòng)確認(rèn)收貨怎么算?

淘寶自動(dòng)確認(rèn)收貨是從“賣家已發(fā)貨”的狀態(tài)開始計(jì)時(shí)，不過虛擬產(chǎn)品和實(shí)物產(chǎn)品的自動(dòng)確認(rèn)收貨的時(shí)間不同下面我們看一下!

(1)虛擬的：

如果買的是自動(dòng)充值商品，完成支付寶付款后，系統(tǒng)會(huì)馬上自動(dòng)確認(rèn)收貨。如果買的是自動(dòng)發(fā)貨商品，自“賣家已發(fā)貨”狀態(tài)起的24小時(shí)后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)確認(rèn)收貨。

如果買的是虛擬物品，自“賣家已發(fā)貨”狀態(tài)起的3天后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)確認(rèn)收貨。

(2)實(shí)物的：

如果購(gòu)買時(shí)選擇的物流方式為快遞、EMS、不需要物流，自“賣家已發(fā)貨”狀態(tài)起的10天后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)確認(rèn)收貨。

如果購(gòu)買時(shí)選擇的物流方式為平郵，自“賣家已發(fā)貨”狀態(tài)起的30天后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)確認(rèn)收貨。這也就是為什么有的商品會(huì)在15天就收獲，有的商品則要30天才會(huì)確認(rèn)收貨!

如果是海外直郵商品，自“賣家已發(fā)貨”狀態(tài)起的20天后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)確認(rèn)收貨。

(3)如果是買家要延長(zhǎng)收貨的話，時(shí)間要加上延遲收貨的時(shí)間。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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