淘特官方補貼怎么報名?規(guī)則有哪些?
2022-10-16|10:30|發(fā)布在分類 / 多多運營| 閱讀:7063
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淘特其實就是淘寶特價版,如果能夠獲得淘客官方補貼的話,對于提高商品的曝光率來說會有一定的幫助,從而會提高商品的銷量,有很多的商家想知道淘特官方補貼怎么報名?
淘特官方補貼怎么報名?
在營銷活動中心左側(cè)活動報名-官方大促/行業(yè)活動中找到需要報名的的活動報名入口:https://sale.tmall.com/page/campaign/homepage.htm?spm=a217wi.openworkbeachtb_web
淘特官方補貼規(guī)則有哪些?
一、官方補貼返傭邏輯調(diào)整更新
官方補貼不再無條件返傭,而會以商品維度進行有條件減傭,符合條件的商品,僅收取服務費0.6%
具體落地時間:預計12月6日上線,具體時間待定(以最終規(guī)則發(fā)布時間為準)
減傭條件:
1)商品品退率≤葉子類目均值(品退量大于5才考核)
2)客服響應率要求≥92%
3)24h發(fā)貨率≥90%
4)商品最小sku在10元以上的商品參加運費險(生鮮、手機、大家電等無法參加運費險類目除外)
減傭邏輯:
1、系統(tǒng)每天定時檢測商品以上條件是否符合要求,若符合,則次日的交易訂單均滿足減傭條件,再確認收貨時直接給與減傭
2、若不符合,則不減傭,按照正常費率扣傭
商家后臺數(shù)據(jù)查驗:
二、官方補貼商品汰換及處罰標準
參考規(guī)則:https://ltao.seller.taobao.com/portal/rule?subItems=0000&contentListId=11004761
1、商品汰換:
若商家相關指標低于要求值,需對商品汰換出官方補貼活動
1.1近7天日均買家數(shù)<5
1.2近7-30天品質(zhì)退款率≥葉子類目品退率1.5倍
1.3近7天主動好評率<60%;
1.4近7天48小時發(fā)貨且24小時攬收率<90%;
1.5近7天cvr(買家點擊進入詳情頁后支付成功率)<此商品葉子類目中位數(shù)(所有商品的中間值)的30%
1.6店鋪近7天客服3分鐘響應率(時間區(qū)間:8:00-23:00)<75%
2、商品處罰:
淘特平臺將對報名參與官方補貼活動的商品進行問題監(jiān)控,若發(fā)現(xiàn)買家收到的商品或接受的服務存在與賣家描述不相符,或賣家未對商品瑕疵等信息進行披露等情形,導致買家權(quán)益受損,平臺將從保障買家權(quán)益的角度出發(fā),對商家進行一定額度的保證金罰沒處理,罰沒的保證金將用于權(quán)益受損買家的賠償,具體監(jiān)控及罰沒邏輯如下:
2.1、增加抽檢管控:
平臺會持續(xù)觀察商品品質(zhì)情況,并不定期對商品進行抽檢(具體抽檢標準如附件三),包含但不僅限于商品包裝、商品與頁面描述、商品質(zhì)量等,若發(fā)現(xiàn)問題,會視情節(jié)輕重情況,會根據(jù)抽檢當天的訂單情況,從保證金中扣除當天的補貼金額(若為商家自補,按照當天該商品交易金額15%進行處罰)
2.2、商品品退率處罰:
平臺補貼商品會考核每天的品質(zhì)退款率(以下簡稱“品退率”),以保障消費者最好的服務品質(zhì)體驗
淘特會跟蹤報名商品售出后30天內(nèi)的品退率,并和同品類同時期數(shù)據(jù)對比。若商品品退率高于同品類的1.5倍以上,平臺會持續(xù)觀察此商品7天,若其中有3天都高于如上標準,將從報名活動時繳納的保證金中罰扣200元,從處罰次日起重新監(jiān)控商家品退率。
注:
①商品退出活動后30天內(nèi),仍遵循此條規(guī)則
②考慮到活動場域訂單爆發(fā)量大,品退率將以鎖單邏輯計算。如07月01日銷售10000單,淘特將跟蹤這10000單在未來30天內(nèi)的品退率情況,計入07月01日的品退數(shù)據(jù)
指標定義:
近7天消費者累計主動好評率:近7天所有好評數(shù)(剔除消費者負面的評價)/7天所有用戶有效主動評價數(shù)。
近7天48小時發(fā)貨且24小時攬收率:近7天發(fā)貨時間早于或等于48小時且發(fā)貨后攬收時間早于或等于24小時的訂單/近7天訂單量(特殊類目除外)。
近7天cvr:近7天商品的轉(zhuǎn)化率=訂單量/點擊量*100%。
大家看完以上的內(nèi)容后,應該知道淘特官方補貼怎么報名了,如果想要報名的話,是一定要符合條件的。在以上的內(nèi)容中,已經(jīng)為各位商家們進行了相關的介紹,希望可以解決大家的問題。
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