拼多多發(fā)貨超時多久才給優(yōu)惠券？如何避免罰款？

發(fā)貨速度是電商需要特別注意的一個細節(jié)，如果發(fā)貨太慢，會讓客戶失望，同時，還有可能被罰款。拼多多平臺對于發(fā)貨超時的商家，一般會罰幾元錢，拼多多發(fā)貨超時多久才給優(yōu)惠券?

一、拼多多發(fā)貨超時多久才給優(yōu)惠券?

大家可以去找拼多多的客服，和他反應(yīng)情況，投訴商家拼多多發(fā)貨超時，一般都會給你補償券。如果找不到客服的，也可以申請退款，然后退款理由選擇未按時發(fā)貨，退款成功后的優(yōu)惠券就會發(fā)放到你購買商品所使用的賬戶里了。

官方僅僅給我們了一個很籠統(tǒng)地答案，超時發(fā)貨每單最低賠償3元。根據(jù)測試的結(jié)果，10元以下的單子統(tǒng)一3元，10-100之間的統(tǒng)一5元，100以上的按照百分之五賠優(yōu)惠券，其中最高每單賠付100元的優(yōu)惠券，賠付時優(yōu)惠券金額自動向下取整，比如下圖中我的單子是171.49，按照百分之五應(yīng)該是8.5745元，結(jié)果只賠了一張8元的優(yōu)惠券。

二、商家怎么避免罰款?

1、拼多多客服最大的權(quán)限也就是48小時之內(nèi)發(fā)貨!多一秒都不行!

2、因為在拼多多上發(fā)貨，只要超過48小時就屬于延遲發(fā)貨，是要面臨罰款的~

3、這一點對于很多商家來說很不友好，和客服5分鐘回復(fù)率一樣，48小時之內(nèi)發(fā)貨，都是用來提高用戶體驗而設(shè)置的條例。

4、那么，其實在大多情況下，拼多多開店做生意，我們的貨物48小時內(nèi)一般都能發(fā)出，但是日出百單，千單的話，總有那么一兩個在短時間發(fā)不出去，拖著拖著就要被罰款了。

5、雖然金額不多，但是對于店鋪多少還是有些影響的，也不能說放任不管。

那么面對這種情況，是不是真的只有像其他回答的內(nèi)容一樣，請求讓買家退款呢?

不要急，做無貨源店群的大師兄可以告訴你，讓客戶退款，根本沒必要，能賺到的錢就不要放棄，跟什么都可以過不去，別跟錢過不去~

如果你能保證貨物能夠發(fā)出，只是時間上快超過48小時了，無法及時更新物流信息，那么完全可以發(fā)一個空單號，用來應(yīng)急。

最后等到我們把真的貨物發(fā)出，有物流信息出來了，在進行修改就好了。沒必要讓客戶退款，先說錢沒賺到，最重要的是店鋪退貨率高了，這樣就得不償失了~

如果一個產(chǎn)品沒有在規(guī)定時間內(nèi)發(fā)貨，說明這家店鋪的發(fā)貨速度太慢，這個對店鋪的影響是很大的。如果被消費者投訴了，還得賠錢。有的商家甚至?xí)闾摷侔l(fā)貨，這樣其實也是得不償失的。

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這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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