在抖音上很多人買東西的時候都不會去查看商品有哪些保障服務(wù)，其實(shí)這些保障服務(wù)可以讓買家來判斷商品靠不靠譜，或者是有沒有保價服務(wù)等，那么抖音價格保護(hù)在哪里呢?下面介紹下。

抖音價格保護(hù)在哪里?

要看商品是否帶有這個標(biāo)志，在大促期間購買商品，商品會帶有“大促價保”服務(wù)標(biāo)識，如果商家調(diào)整同一商品價格，導(dǎo)致消費(fèi)者購買后的商品出現(xiàn)降價情況，那么消費(fèi)者是可以在價保承諾時間內(nèi)享受價保服務(wù)，申請退差價的。

申請抖音商品價保服務(wù)的時候，商品需要可以享受當(dāng)前的優(yōu)惠條件，比如：由于前N分鐘優(yōu)惠導(dǎo)致的降價，那么消費(fèi)者需要在前N分鐘內(nèi)，該優(yōu)惠降價沒有結(jié)束的時候，發(fā)起降價補(bǔ)差申請，如果商品不在價保時效內(nèi)，即消費(fèi)者申請價保的時間，已經(jīng)超過商品所標(biāo)記的價保承諾時間，那么是不支持價保的。

服務(wù)細(xì)則是什么?

1、商家提供“價格保護(hù)”服務(wù)說明

(1)消費(fèi)者購買的商品需帶有“大促價保”服務(wù)標(biāo)識(標(biāo)識可在商品詳情頁里查看)。

(2)因商家調(diào)整同一商品價格導(dǎo)致消費(fèi)者購買后的商品出現(xiàn)降價，消費(fèi)者可在價保承諾時間內(nèi)享受價保服務(wù)，申請退差價。

備注：

①“價保承諾時間內(nèi)”指消費(fèi)者在支付帶有“大促價?！狈?wù)標(biāo)識的商品后商家承諾價保的時間內(nèi)(從支付成功開始計算時間)。

②同一商品指同一個商家所出售的同一個商品，此商品編號、商品品牌、商品規(guī)格、商品型號、商品包裝、商品贈品、商品銷售方式(包含但不限于最小購買單元、單次購買數(shù)量)等商品屬性參數(shù)完全一致，任何一項商品屬性參數(shù)發(fā)生變化，均不屬于同一商品，不支持價保。

2、消費(fèi)者申請“價格保護(hù)”服務(wù)說明

(1)申請價保服務(wù)時，商品須可享受當(dāng)前的優(yōu)惠條件，舉例：由于前N分鐘優(yōu)惠導(dǎo)致的降價，消費(fèi)者須在前N分鐘內(nèi)該優(yōu)惠降價未結(jié)束時發(fā)起降價補(bǔ)差申請。

(2)價保目前僅支持通過抖音app、抖音極速版app、抖音火山版app分享的商品;

(3)訂單未支付、訂單申請取消等情況，不支持價保;

(4)商品不在價保時效內(nèi)，即消費(fèi)者申請價保的時間已經(jīng)超過商品所標(biāo)記的價保承諾時間，不支持價保(備注：價保時間從訂單支付成功開始計算，開始與截止時間精確到秒);

(5)贈品訂單不支持價保：購買時商品無贈送贈品，購買后商品有贈送贈品，不支持價保;購買時商品有贈品，購買后商品無贈品，不支持價保;購買時、購買后商品贈送的贈品不同，不支持價保服務(wù)。

(6)如因優(yōu)惠券導(dǎo)致的差價，消費(fèi)者須獲得對應(yīng)優(yōu)惠券，符合該優(yōu)惠券的使用條件，且可以使用，則該優(yōu)惠金額方能納入差價的計算范圍。

(7)若訂單內(nèi)支持價保的商品被下架、無庫存、刪除，或商品處于預(yù)售狀態(tài)下，不支持價保。

(8)訂單正在退款、退貨、換貨過程中，或已全額退款、退貨退款，不支持價保。

(9)若已價保補(bǔ)差的訂單發(fā)生售后退款，最大可退金額須扣除價保補(bǔ)差金額。

(10)提交申請價保服務(wù)后，參與差價計算的優(yōu)惠券會自動核銷，差價將以退款的形式原路退回。

(11)如出現(xiàn)不可抗力或情勢變更的情況(包括但不限于重大災(zāi)害事件、活動或服務(wù)受政府機(jī)關(guān)指令需要停止舉辦或調(diào)整的、活動或服務(wù)遭受嚴(yán)重網(wǎng)絡(luò)攻擊或因系統(tǒng)故障需要暫停的)，則小店平臺可依相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定主張免責(zé)。

(12)本價保規(guī)則下，如消費(fèi)者存在利用本價保服務(wù)進(jìn)行盈利或非法獲利、以任何形式轉(zhuǎn)讓或轉(zhuǎn)移其所享有的價保權(quán)益、非本人使用的，或者平臺有合理理由懷疑用戶存在不當(dāng)使用、申請價保服務(wù)或補(bǔ)差權(quán)益的情形，平臺有權(quán)不予補(bǔ)差，可要求用戶退回已價保補(bǔ)差金額、用戶無法申請補(bǔ)差等情形，具體如下：

①通過任何不正當(dāng)手段或以違反誠實(shí)信用原則的方式使用本價保服務(wù)的，如通過與其他用戶串通或利用機(jī)器等方式進(jìn)行作弊、*取或套取補(bǔ)差等擾亂活動秩序的行為;

②經(jīng)合理判斷，用戶申請使用本價保服務(wù)的訂單獲取的商品或服務(wù)并非個人生活所需，或非用于個人消費(fèi)或使用的;

③用戶欠缺交易意愿，如利用退款流程、補(bǔ)差流程的便利性以實(shí)現(xiàn)獲取權(quán)益或利益的不當(dāng)目的，補(bǔ)差后出現(xiàn)大量退款的;

④用戶被認(rèn)為存在違反商品或服務(wù)提供方的相關(guān)協(xié)議或規(guī)則的行為，或已經(jīng)被商品或服務(wù)提供方限制接受服務(wù)或購買商品的權(quán)利;

⑤其他違反誠實(shí)信用原則的行為。

抖音的價格保護(hù)并不是每個商品都有，只有標(biāo)了大促價保服務(wù)的商品才能享受保價的，所以大家在抖音618活動期間購買商品的時候盡量選擇那些有價格保護(hù)的商品，不然可能出現(xiàn)剛買完就降價的情況。

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怎么開通抖音外賣？抖音外賣入駐條件是什么？

抖音作為一款廣受歡迎的短視頻平臺，不僅為用戶帶來了娛樂，也為商家?guī)砹松虣C(jī)。其中，抖音外賣作為其中的一部分，為餐飲行業(yè)提供了更廣闊的發(fā)展空間。本文將深入探討如何開通抖音外賣，幫助餐飲企業(yè)和創(chuàng)業(yè)者開啟美食之旅。

一、抖音外賣入駐條件是什么：

在開通抖音外賣之前，首要的是了解平臺的入駐條件。雖然抖音外賣為廣大餐飲商家提供了商機(jī)，但也對商家的資質(zhì)和質(zhì)量有一定要求。

餐飲資質(zhì)： 商家需要具備相關(guān)的餐飲資質(zhì)，包括餐飲許可證、食品衛(wèi)生許可證等。這是確保食品安全和合規(guī)經(jīng)營的基本要求。

商家信譽(yù)： 抖音外賣平臺注重商家的信譽(yù)和口碑。商家需要保證產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度，避免惡意投訴和差評。

菜單和定價： 商家需要提供詳細(xì)的菜單和定價信息，確保消費(fèi)者能夠清楚地了解產(chǎn)品種類、價格等。

外賣配送： 商家需要確保有穩(wěn)定的外賣配送體系，以保證消費(fèi)者能夠及時收到訂單。

店面信息： 抖音外賣也關(guān)注商家的店面信息，商家需要提供準(zhǔn)確的店鋪地址、聯(lián)系方式等。

除了以上基本要求，商家還需要根據(jù)平臺的要求提供其他必要的信息，以便順利完成入駐申請。

二、開通抖音外賣的步驟：

了解了入駐條件后，接下來是了解如何開通抖音外賣。以下是一些基本步驟：

注冊賬號： 如果商家還沒有抖音賬號，需要首先注冊一個賬號，可以通過手機(jī)號、微信等方式進(jìn)行注冊。

入駐申請： 登錄抖音商家后臺，填寫入駐申請信息，包括店鋪信息、資質(zhì)證件等。

提交審核： 填寫完申請信息后，需要提交給抖音外賣進(jìn)行審核。平臺會對商家的資質(zhì)、信譽(yù)等進(jìn)行審查。

完善店鋪信息： 通過審核后，商家需要完善店鋪信息，包括菜單、定價、配送范圍等。

培訓(xùn)和上線： 平臺可能會為商家提供培訓(xùn)，幫助商家了解平臺的操作流程。完成培訓(xùn)后，商家即可上線運(yùn)營。

推廣和運(yùn)營： 上線后，商家可以通過制作優(yōu)質(zhì)的短視頻、提供特色菜品等方式進(jìn)行推廣，吸引更多的用戶下單。

三、成功運(yùn)營抖音外賣的關(guān)鍵：

開通抖音外賣只是第一步，成功運(yùn)營才是最終目標(biāo)。以下是一些關(guān)鍵因素：

產(chǎn)品質(zhì)量： 提供高品質(zhì)的食品和服務(wù)是吸引用戶的基礎(chǔ)。確保食品的口感、新鮮度和安全性。

創(chuàng)意推廣： 抖音外賣強(qiáng)調(diào)短視頻，商家可以通過制作創(chuàng)意十足的短視頻來吸引用戶，展示菜品的特色。

優(yōu)惠活動： 提供一些優(yōu)惠活動，如滿減、首單優(yōu)惠等，可以有效吸引用戶嘗試。

及時配送： 確保外賣配送的及時性和準(zhǔn)確性，為用戶提供良好的消費(fèi)體驗(yàn)。

客戶互動： 與用戶保持互動，回應(yīng)用戶的評價和建議，建立良好的客戶關(guān)系。

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