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    淘寶退貨寄空包裹會怎么樣?快遞號填錯了怎么改?

    2022-11-24|02:50|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:2750

    現(xiàn)在淘寶退貨是非常方便的,大多數(shù)產品都有退貨運費險,不需要我們自己出運費,更重要的是,大多數(shù)消費者都有極速退款服務,只要填退貨單號,就可以獲得退款。



    一、退貨寄空包裹會怎么樣?

    商家會起訴你,淘寶也會記黑,影響將來購物。

    如果你之前交易誠信記錄好,那么淘寶在你申請退款后會給你墊付退款,在你還沒退貨情況下先給你退款,那么這也是要求你退貨回去。如果沒有淘寶極速退款給你,那么你申請退款后不退貨,,系統(tǒng)到時間限制后會自動打款給賣家。退貨就不成功。

    或者虛假退貨,快遞流程查不到,賣家申請后,退款也會不成功,你的個人誠信記錄就被記黑一次。影響將來購物,因為很多店鋪設置了不許這類客戶查看產品。

    二、快遞單號填錯了怎么改

    如淘寶退貨快遞單號寫錯了,頁面無法直接修改,可以在訂單頁面聯(lián)系賣家,提供正確的單號,同時注意保管好退貨相關的單號憑證。

    退貨快遞信息填寫錯誤是無法直接進行修改的,根據(jù)以下情況點擊下方按鈕,查看解決方案:

    如果商家還未拒絕您的退款,您可以通過旺旺將正確的退貨快遞面單或單號提供給商家。

    如果賣家已經拒絕了您的退款申請,您可以在旺旺反饋給商家的同時,在退款詳情頁面發(fā)表留言提供正確的退貨憑證哦。(留言路徑:【 手機 淘寶】—【我的淘寶】— 【我的訂單】 — 【退款中】— 【協(xié)商歷史】— 【我要留言】)。

    因為只要提供退貨快遞單號,就可以獲得退款,有的消費者就抱著僥幸的心理,胡亂填了快遞單號,或者直接退個空包裹回去,這樣做是不道德的,而且如果賣家投訴的話,對我們影響很大哦。



    淘寶退貨需要自己付郵費嗎?經常退貨有啥影響?

    淘寶是公平交易平臺,就是買家個賣家都是自由麥買賣的,同時平臺還會保障買家的購物體驗,因此也會制定一些規(guī)定的。一般情況下,只要符合退貨規(guī)則了,買家想要退貨,平臺就會無條件支持的。那么淘寶退貨需要自己付郵費嗎?經常退貨有啥影響?

    淘寶退貨需要自己付郵費嗎?

    如果商品是不支持七天無理由退換貨,買家因為自身原因發(fā)起退貨申請,不管商品是否包郵,來回的郵費都是要買家來承擔的哦。

    淘寶退貨如果是賣家發(fā)的東西質量存在問題、或者是發(fā)錯貨了,由賣家承擔運費;如果是收到了不喜歡又不想要了、尺碼不合身之類的原因,運費應該由買家自己負責。

    淘寶網(wǎng)絡交易需要雙方的溝通和理解,賣家發(fā)貨的費用是需要支付給快遞公司,并不是賣家賺取的,希望買家能多體諒下賣家。

    如果是賣家責任導致買家需要退貨的,則賣家主動支付運費,不要找各種理由推脫。郵費問題,需要交易雙方友好協(xié)商,若無法達成一致,可以申請?zhí)詫毧头槿雲(yún)f(xié)調。

    買家經常退貨有啥影響?

    1、影響買家的信譽。系統(tǒng)會通過數(shù)據(jù)對買家的購物行為進行評估,對一些退款理由一直填寫的是七天無理由退款或其他的買家,系統(tǒng)會懷疑該用戶想鉆七天無理由退貨退款的空子,不是真心想買東西,限制其一些淘寶的特權和淘氣值,甚至將其拉入黑名單。

    2、影響買家運費險的使用。保險公司在賠付運費險時考慮到自身的利益,會對一些買家退貨退款行為進行一定的評估。保險公司會把一些高頻率退貨且退款理由不充分的用戶篩選出來,拉入黑名單。被拉入黑名單的用戶,不僅自己購買運費險的行為會被禁止,而且賣家贈送的運費險也無法生效。

    要想將退貨不良影響降到最低,大家在退貨時就要注意以下問題:

    1、盡量真實填寫。如果買到的商品出現(xiàn)了質量問題,就在退款理由里詳細填寫破損的地方,最好配上真實的圖片。如果衣物或鞋子的尺碼不合適,就填寫尺碼過大或過小。買家按照真實的使用體驗填寫,系統(tǒng)自然就沒理由懷疑買家的信譽。

    2、避免長期填寫七天無理由退款。如果買家填寫七天無理由退款的次數(shù)過多,填寫的時間過于緊湊,很容易被淘寶系統(tǒng)和保險公司誤解,從而影響用戶購物權益的正常使用。所以,填寫退款理由時還是要認真填寫,避免高頻率地填寫七天無理由退貨。

    3、可以和商家進行協(xié)商。商品退貨退款時最好和商家協(xié)商,一方面,賣家可以第一時間處理買家的訂單,買家可以更快地收到退款;另一方面,賣家也會給你提供合理的退款理由的建議。

    總之,大家在淘寶購物后遇到質量問題的產品時一定要留好證據(jù),這樣在退貨時就可以讓賣家來承擔運費的哦。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

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