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    淘寶極速退款為什么有些不能用?退款會被追回嗎?

    2022-11-21|15:01|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:2958

    為了方便消費者退貨,淘寶推出了運費險,有了運費險,消費者退貨就不用自己出運費了,此外,淘寶還推出了極速退款服務,讓我們退款更加方便快捷。不過,這個服務不是一直都可以享受的。



    一、極速退款為什么有些不能用?

    淘寶極速退款是淘寶網為誠信會員提供的退款綠色通道服務,是淘寶網為交易誠信記錄良好的VIP會員提供的服務,目的是讓在淘寶網上交易誠信記錄良好的會員享受到尊貴的退款服務,快速拿到錢款,減少退款的等待時長。

    極速退款目前適用于“已收到貨,需要退貨”的退款申請,當買家提交退貨信息后,淘寶網會替賣家將款項先行墊付給買家,買家可以在自己的支付寶賬戶中查看到這筆錢,且可以正常提現或使用。

    如果您無法享受極速退款,可能是您的誠信分數低于標準,有以下原因導致:

    1. 近90天內退款率過高;

    2. 近90天內被投訴次數過多;

    3. 近90天內淘寶退款糾紛率過高。

    二、退款會被追回嗎

    一般極速退款是在賣家同意退貨后,才退款的。

    所以買家需要退貨給賣家,買家不退貨,退款申請就會被關閉,那么錢就要還給淘寶。

    另外還有可能就是賣家受到貨后拒絕退款,舉證商品影響二次銷售,如果淘寶介入后判定買家責任,那么退款就會失敗,原來訂單的錢就會打給賣家,而買家就要還款給淘寶。

    淘寶極速退款服務可以讓我們快速獲得退款,這是基于我們的良好信用做出的優(yōu)惠,如果我們退款率太高,或者有不良的信用,這個服務就會被取消,再次恢復的時間不一定。



    淘寶極速退款訂單關閉怎么辦?關閉了怎么退貨?

    每到雙十一這個時候呢,淘寶估計最頭疼的事情應該也是關于退款的了吧,不論是賣家還是買家都是最頭疼的,想要退款發(fā)現退不了,尤其是極速退款通道有時候會選擇關閉,那么這是為什么呢?一起來看看吧

    以淘寶為例,極速退款賣家是沒權限自主關閉的。極速退款是淘寶網和天貓網為交易誠信記錄良好的會員提供的優(yōu)質服務。在確認收貨前,申請退貨退款,將貨物寄出并且上傳物流單號后,無需等待賣家確認收貨,快速拿到錢款,減少退款的等待時長。

    額度方面,淘寶推出的極速退款是建立在淘寶網的信用評價體系之上,根據綜合評估和會員等級,淘寶會員將獲得300至1200元不等的“極速退款”額度。如果淘寶用戶累計的退款金額在授信額度之內,那么淘寶買家就可以沒有次數限制的享受極速退款服務。但是假設申請退款超過用戶所享受的額度,那么待前筆退款訂單過程全部完成之后,“退款”額度將會恢復繼續(xù)使用。

    極速退款是淘寶網為交易誠信記錄良好的VIP會員提供的優(yōu)質服務,目的是讓在淘寶網上交易誠信記錄良好的會員享受到尊貴的退款服務,快速拿到錢款,減少退款的等待時長極速退款目前適用于“已收到貨,需要退貨”的退款申請,

    當買家提交退貨信息后,淘寶網會替賣家將款項先行墊付給買家,買家可以在自己的支付寶賬戶中查看到這筆錢,且可以正常提現或使用買家申請退款選擇“已收到貨,需要退貨”賣家同意退款申請并給出退貨地址后,買家找快遞公司退貨,并在頁面上點擊“填寫退貨信息”,在您填寫完您的退貨信息,并點擊提交后,極速退款就會啟動,頁面上會有相應提示;

    退貨步驟一:點擊“填寫退貨信息”的按鈕;

    退貨步驟二:填寫退貨的快遞信息;退貨步驟三:點擊“提交退貨信息”;退貨步驟四:系統(tǒng)提示墊付成功,到支付寶賬戶查看退款記錄;此時您就可以根據頁面提示,進入支付寶賬戶查看淘寶墊付的退款金額了。而這筆退款交易接下去就會由淘寶和賣家協(xié)商解決,您就不需要再特別關注了

    因此如果您是淘寶優(yōu)質會員的話,可以選擇的哦,但是相反的話就不可以呢,所以這個時候就體現了對于會員的不一樣的待遇了呢,但是小編還是覺得雙十一需要什么買什么,看自己哦,總是退款也麻煩呢。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

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