淘寶消保不一定加入，但是望眼整個(gè)淘寶，很多店鋪都有加入了淘寶消保，尤其是加入基礎(chǔ)消保，那開(kāi)店為何要加入基礎(chǔ)消保呢?現(xiàn)在還沒(méi)有加入基礎(chǔ)消保的賣(mài)家趕緊過(guò)來(lái)了解一下。

為正常經(jīng)營(yíng)的賣(mài)家提供更有序的市場(chǎng)環(huán)境;市場(chǎng)規(guī)范發(fā)展，消費(fèi)者更信任淘寶，市場(chǎng)規(guī)模進(jìn)一步壯大，淘寶上的賣(mài)家們才會(huì)有流量與成交的提升。

淘寶基礎(chǔ)消保的加入方法是：打開(kāi)登錄賣(mài)家中心，在“我是賣(mài)家-客戶(hù)服務(wù)-消費(fèi)者保障服務(wù)”申請(qǐng)加入消保，并凍結(jié)保證金。

淘寶開(kāi)店的保證金在網(wǎng)店長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有經(jīng)營(yíng)會(huì)自動(dòng)退店，你的押金只會(huì)存在于支付寶中，你能夠查看下支付寶。假如您已經(jīng)有提交消保保證金，想申請(qǐng)凍結(jié)保證金，需先點(diǎn)擊“申請(qǐng)凍結(jié)保證金”提交凍結(jié)申請(qǐng)。凍結(jié)保證金并不會(huì)退出消保哦。

淘寶店鋪保證金解凍一般分為兩個(gè)情況，解凍成功、解凍失敗。符合解凍條件之后，一般系統(tǒng)就會(huì)立刻解凍保證金。如果失敗，那么系統(tǒng)會(huì)提示不能解凍，那么你就需要按照所提示的不能解凍的原因把問(wèn)題處理好了再去做申請(qǐng)。

消保有哪些?

消保是淘寶2007年開(kāi)始推出的消費(fèi)者保障服務(wù)的簡(jiǎn)稱(chēng)，包括了如實(shí)描述、7天無(wú)理由退換、假一賠三、30天維修、虛擬物品閃電發(fā)貨等多種購(gòu)物保障服務(wù)，經(jīng)過(guò)逐步升級(jí)，目前已覆蓋整個(gè)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物流程。加入消保的賣(mài)家向消費(fèi)者承諾提供更高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)，并提交保證金。如果在交易中未達(dá)承諾，淘寶可按照消保的對(duì)應(yīng)條款動(dòng)用保證金直接賠付給消費(fèi)者。

淘寶消保不單單是指保證金、還包括7天無(wú)理由退換等等，賣(mài)家根據(jù)自己的情況來(lái)選擇要加入哪些消保服務(wù)，賣(mài)家能為消費(fèi)者提供的保障越多，越能幫助店鋪提升銷(xiāo)量。

淘寶店鋪資質(zhì)已簽署消保協(xié)議是什么意思？

淘寶開(kāi)店所提供的身份證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、商品授權(quán)書(shū)等等都屬于淘寶店鋪資質(zhì)，可是淘寶店鋪資質(zhì)已簽署消保協(xié)議是什么意思呢?下面我來(lái)好好給大家講講。

其實(shí)就是淘寶商家已簽署消費(fèi)者保障服務(wù)的意思。消費(fèi)者保障服務(wù)有保證金、訂單險(xiǎn)&賬期保障、交易約定類(lèi)服務(wù)等。其中，保證金為基礎(chǔ)消保服務(wù)，而7天無(wú)理由退貨等為特色消保服務(wù)，商家可以根據(jù)店鋪情況自愿參加。

店鋪簽了消保協(xié)議之后，保證可以暫時(shí)不交或者立馬交清的都行，暫時(shí)不交保證金的賣(mài)家如果出現(xiàn)了違規(guī)行為或違背承諾的行為，那么將會(huì)被淘寶要求立馬交清保證金。以下是消費(fèi)者保障服務(wù)的項(xiàng)目種類(lèi)：

1、如實(shí)描述：提供該服務(wù)的商品，如果商品和賣(mài)家描述的不相符，那么購(gòu)買(mǎi)該商品的用戶(hù)可以向賣(mài)家申請(qǐng)賠付。

2、七天無(wú)理由退換貨：提供這項(xiàng)服務(wù)的商品，如果用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)了，在簽收后的7天內(nèi)不想要該商品了且商品是不影響再次銷(xiāo)售的，那么賣(mài)家也應(yīng)當(dāng)?shù)脼橛脩?hù)提供退換貨服務(wù)。

3、假一賠三：消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)支持此服務(wù)的商品，如果被發(fā)現(xiàn)是假貨，就能申請(qǐng)三倍賠償。

4、正品保障：賣(mài)家承諾提供“正品保障”服務(wù)，可以使顧客放心購(gòu)買(mǎi)。

這協(xié)議怎么簽?

進(jìn)入淘寶，登錄自己的帳號(hào)，選擇賣(mài)家中心;進(jìn)入到賣(mài)家中心后，把網(wǎng)站下拉，到左下角，選擇消費(fèi)者保障服務(wù);可以進(jìn)行繳納保證金，也可以先開(kāi)啟保障服務(wù)，選擇消費(fèi)者保障服務(wù)，選擇需要的服務(wù)模塊，進(jìn)行啟用;啟用之后，選擇管理商品。把需要加入這些服務(wù)的商品添加進(jìn)去就完成啦，或者在發(fā)布新品時(shí)候選擇加入消費(fèi)者保障服務(wù)。

淘寶店鋪簽署消保協(xié)議能讓消費(fèi)者更信任店鋪，而且用戶(hù)用關(guān)鍵詞搜索寶貝的話(huà)，店鋪也更加容易被搜索到，消保協(xié)議的簽署得看賣(mài)家自己的意愿，淘寶不強(qiáng)制要求簽。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話(huà)，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún)，微.信號(hào)是為: msc496。

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