淘寶什么情況會封店?罰金還要交嗎?
2022-10-19|10:11|發(fā)布在分類 / 跨境運營| 閱讀:8946
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對淘寶賣家來說,肯定也需要想辦法去了解一下淘寶什么情況下會封店呢?另外如果封店了之后,罰金還需不需要交呢?我馬上就來給各位賣家們介紹一下。
淘寶信譽炒作
使用一個機器或IP地址大量購買一家店鋪的商品;
修改價格時差價太大,例如:本來100元的商品改成1元的,會被系統(tǒng)判斷為擾亂市場、有炒作信用的嫌疑,可能會直接刪除獲得的相關(guān)好評。
支付寶使用率不足50%
支付寶的交易要達到80%以上才是正常的。如果是在線下或其他方式進行交易的,沒有發(fā)貨憑證的,將會被認為是信用炒作。
注意:交易額與交易筆數(shù)不成正比的也不正常。比如:數(shù)碼店的成交額應(yīng)該都是幾千元,但是交易記錄的金額經(jīng)常是幾十元,也會被系統(tǒng)認為支付寶交易率不足50%。
虛假代理
即為變相重復(fù)鋪貨。比如:甲店有貨源,然后乙做代理,乙將甲的產(chǎn)品上架,當(dāng)買家在乙店購買寶貝后,由甲直接發(fā)貨給買家,那這種交易就是假代理,為變相重復(fù)鋪貨,嚴(yán)重干擾平臺正常交易。
高仿或假貨
對于名牌商品、數(shù)碼產(chǎn)品、香水等這類產(chǎn)品的售賣,需要拿出足夠的證據(jù)證明是正品,以防被誤判為高仿或假貨。
關(guān)閉的交易訂單過多
短期內(nèi)頻繁關(guān)閉交易,比如:一個月關(guān)閉幾十個訂單,所以對于誤拍或者惡意拍購的買家行為要多加注意。
重復(fù)開店
同一IP地址同時在線,售賣相似商品。
價格過低
將產(chǎn)品價格設(shè)置的低于市場價也是不可行的,不然會被判為違背網(wǎng)絡(luò)誠信交易。
罰金還要交嗎?
如今淘寶平臺的信用體系十分健全,互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)能夠關(guān)系你全部的賬戶,接到懲罰能夠先看一下是不是判斷不正確,能夠投訴,假如投訴失敗一定要準(zhǔn)時交納罰款,要不然對之后自身誠實守信危害十分大。
淘寶網(wǎng)店被懲罰一般違反規(guī)定48分,在傳出處罰通報三天內(nèi)能夠向淘寶申訴,投訴取得成功則對店面無危害,投訴未根據(jù)就只有接納懲罰,懲罰期沒有拯救的方法,不容易扣費,懲罰期限內(nèi)信譽度受影響。
出現(xiàn)永久封停店鋪的情況,你可以看下自己是因為什么原因?qū)е碌赇伇环馔5摹H绻窃倌悴恢榈那闆r下,賬號被別人盜走了,并且做出一些違法的事情。
如果申訴成功的話,那么你的淘寶店鋪還可以使用,但是可能你之前的商品數(shù)據(jù)以及店鋪的等級已經(jīng)沒有了。跟一個新的店鋪是一樣的,相當(dāng)于是把你的身份信息從淘寶的后臺拉出來了。
有的淘寶賣家,在利益的驅(qū)使下,可能會做一些違規(guī)的事情,如果違規(guī)非常嚴(yán)重,比如售假,就可能會導(dǎo)致店鋪被封。如果是永久封店,是不能解封的,商家只能重新開店。
一、封店后開新店要換電腦嗎?
淘寶會排查開店賬號背后實際控制人的其他淘寶賬戶是否被淘寶處以特定淘寶嚴(yán)重違規(guī)行為處罰或發(fā)生過嚴(yán)重危及交易安全的情形,如存在上述情形,則無法開店。
如果準(zhǔn)備新開店鋪的話,更換電腦、手機、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境這些都是最基礎(chǔ)的事情,不然淘寶很輕易地就可以判斷出是同一人在操作。建議直接找別人用他們自己的電腦和手機進行注冊,不然注冊店鋪這一環(huán)節(jié)就通過不了。注冊店鋪時淘寶會使用面部識別技術(shù)進行實人認證,之前自己有做過面部識別的話就不要自己嘗試了。
另外你還要確定幫你申請店鋪的這個人,之后可以幫你進行復(fù)核認證,淘寶會不定期的對店鋪的身份信息和經(jīng)營者進行復(fù)核認證,不要到時候別人沒辦法幫你做認證而導(dǎo)致功虧一簣。
店鋪注冊成功之后,如果自己有能力換一臺電腦的話,最好換一臺電腦,因為就算電腦做了系統(tǒng),淘寶還是能通過電腦硬盤等信息識別出來。如果不能更換電腦的話,請將電腦、手機、路由器全部恢復(fù)出廠設(shè)置,這樣可以減少被系統(tǒng)排查到的風(fēng)險。
二、押金能拿回來嗎?
可以取回保證金,只是要經(jīng)歷一些程序。
1、淘寶店鋪被封,并永久凍結(jié)淘寶帳號,無法登錄自主申請解凍消保保證金。系統(tǒng)會統(tǒng)一排查已被永久凍結(jié)的賬戶,凡符合條件的,系統(tǒng)可以自動解凍保證金(包括基礎(chǔ)消保保證金和高級消保保證金),清退高級消保服務(wù),賣家后續(xù)可以通過對應(yīng)的支付寶賬戶取回解凍的保證金。
2、 賬戶未被永久凍結(jié),在沒打算開店的情況下,完成店鋪中所有交易、交易糾紛、投訴舉報等,登錄淘寶賬戶“賣家中心-客戶服務(wù)-消費者保障服務(wù)-申請解凍保證金”。
為了安全起見,如果店鋪被封后重新開店,建議大家最好更換下電腦和ip,以免被淘寶識別出來是同一人在操作。店鋪被封后,之前店鋪的押金也是可以拿出來的,大家按照程序走就行。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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