開(kāi)抖音小店需要學(xué)習(xí)嗎(新手操作抖音小店需要學(xué)習(xí)什么)
2022-12-30|17:06|發(fā)布在分類 / 開(kāi)店入駐| 閱讀:42
2022-12-30|17:06|發(fā)布在分類 / 開(kāi)店入駐| 閱讀:42
有很多新手小白的朋友會(huì)說(shuō),剛剛?cè)雸?chǎng)抖店無(wú)貨源模式,感覺(jué)很亂,不知道從哪下手開(kāi)始學(xué)習(xí)。
今天就給大家說(shuō)一下,告訴你們當(dāng)下最需要的是什么。
抖音短視頻平臺(tái)擁有六億的日活流量,可以為商家?guī)?lái)很大的商機(jī),所以很多商家在尋求新的電商發(fā)展之路時(shí),會(huì)將發(fā)展重點(diǎn)放在抖音小店上。而且因?yàn)槎兑糁辈ж浀幕鸨?,讓更多的商家?jiàn)識(shí)到了抖音能夠?yàn)樯碳規(guī)?lái)的巨大商機(jī),所以很多商家會(huì)將抖音小店運(yùn)營(yíng)納入到線上發(fā)展戰(zhàn)略中。對(duì)于新手商家來(lái)說(shuō),運(yùn)營(yíng)抖音小店需要掌握哪些技巧呢?本來(lái)小編為新手商家講解抖音小店運(yùn)營(yíng)的知識(shí)。
抖音小店是抖音官方推出的抖音電商工具,通過(guò)開(kāi)抖音小店,商家可以將抖音賬號(hào)的流量變現(xiàn)。有些抖音短視頻賬號(hào)擁有幾百萬(wàn)甚至上千萬(wàn)的粉絲數(shù)量,這些龐大的流量?jī)r(jià)值在抖音小店的轉(zhuǎn)換下可以變成現(xiàn)金價(jià)值。那么,對(duì)于新手商家來(lái)說(shuō),開(kāi)通抖音小店之后要如何運(yùn)營(yíng)呢?
首先,商家需要掌握的技巧是選擇商品。抖音短視頻平臺(tái)很注重賬號(hào)的垂直度,什么是賬號(hào)垂直度?賬號(hào)垂直度是指賬號(hào)在某一個(gè)領(lǐng)域特別專業(yè),例如某個(gè)賬號(hào)發(fā)布的短視頻都是和制作美食相關(guān),那么這個(gè)賬號(hào)在美食領(lǐng)域的垂直度很高;如果某一個(gè)賬號(hào)發(fā)布的短視頻都是和服裝搭配相關(guān)的,那么這個(gè)賬號(hào)在服裝領(lǐng)域的垂直度很高。由此可見(jiàn),抖音小店賣(mài)的商品要和抖音賬號(hào)短視頻內(nèi)容相關(guān),還是以上面兩個(gè)例子為例,美食賬號(hào)開(kāi)通的抖音小店可以賣(mài)吃的相關(guān),例如甜品,速食品,網(wǎng)紅零食等等。如果是服裝搭配的賬號(hào)開(kāi)通的抖音小店可以賣(mài)衣服,根據(jù)春夏秋冬不同的季節(jié)選擇上架不同季節(jié)需要的衣服。
抖音小店選擇商品一定要和抖音賬號(hào)視頻內(nèi)容相關(guān),如果不相關(guān)會(huì)造成什么后果呢?抖音是千人千面的運(yùn)營(yíng)機(jī)制,用戶平時(shí)喜歡瀏覽什么領(lǐng)域的視頻,會(huì)推薦給用戶相關(guān)領(lǐng)域的直播間,如果商家抖音賬號(hào)發(fā)布的短視頻和抖音店鋪商品相關(guān)度很低,商家獲得推薦的概率會(huì)變低,直播間的人數(shù)會(huì)變少,會(huì)影響商家的帶貨效果。
其次,抖音小店運(yùn)營(yíng)要求商家要持續(xù)輸出有創(chuàng)意,高質(zhì)量的短視頻。抖音制作短視頻平臺(tái)的,即使商家開(kāi)通了抖音小店,也不能疏忽短視頻的更新。商家依舊要在自己擅長(zhǎng)的領(lǐng)域,不斷的拍攝有創(chuàng)意,原創(chuàng)的短視頻發(fā)布到抖音賬號(hào)中,這樣才能保證賬號(hào)的活躍度。如果賬號(hào)開(kāi)通了,抖音小店之后,忽略了短視頻的制作,長(zhǎng)期不更新短視頻,抖音賬號(hào)粉絲數(shù)量會(huì)變少,會(huì)導(dǎo)致抖音小店銷量變低。
以上內(nèi)容是關(guān)于抖音小店運(yùn)營(yíng)的兩個(gè)重要技巧,第一是商品與視頻內(nèi)容相關(guān),第二是要繼續(xù)不斷更新高質(zhì)量的短視頻,掌握這兩個(gè)技巧,相信商家都能將抖音小店運(yùn)營(yíng)好。
自從抖音短視頻軟件推出了以后,越來(lái)越多的人開(kāi)始在抖音小店開(kāi)店了,如果有消費(fèi)者下單,那么抖音商家就需要去發(fā)貨,發(fā)貨方面都是有規(guī)則的,發(fā)貨超時(shí)的話會(huì)怎么罰款?
抖音小店發(fā)貨超時(shí)怎么罰款?
1、訂單關(guān)閉
在消費(fèi)者下單起150天內(nèi)未進(jìn)行“發(fā)貨”且未進(jìn)行退款的訂單,訂單將自動(dòng)關(guān)閉,交易金額將按照原有付款途徑退回到消費(fèi)者賬戶。如原路退款不成功,平臺(tái)將提供其他退款路徑。
2、扣除保證金
每筆違規(guī)訂單,扣除保證金10元。
違規(guī)判定次日,做統(tǒng)一扣款處理。單筆訂單扣除保證金不超過(guò)2次。
此項(xiàng)違規(guī),店鋪單日扣除保證金上限不超過(guò)500元。
3、商品封禁
單筆訂單發(fā)貨超時(shí)累計(jì)大于2次,則對(duì)應(yīng)商品將會(huì)被封禁。
4、店鋪停業(yè)/清退處理
如同一訂單在被判罰多次后仍未及時(shí)規(guī)范發(fā)貨或與用戶協(xié)商一致做退款處理的,平臺(tái)有權(quán)視情況直接對(duì)該店鋪采取關(guān)店或清退處理。
5、影響店鋪評(píng)級(jí)
發(fā)貨超時(shí)率是商家評(píng)級(jí)的負(fù)向評(píng)價(jià)指標(biāo),發(fā)貨超時(shí)的判定記錄將同步計(jì)算在商家評(píng)級(jí)分值中,影響商家評(píng)級(jí)分值,進(jìn)而影響商家在平臺(tái)的各項(xiàng)權(quán)益。
抖音小店發(fā)貨超時(shí)定義:
商家未在承諾給消費(fèi)者的發(fā)貨時(shí)效內(nèi)發(fā)貨并未在平臺(tái)內(nèi)上傳真實(shí)有效物流單號(hào)。
注:發(fā)貨是指商家通過(guò)平臺(tái)認(rèn)可的方式上傳真實(shí)有效物流單號(hào),包括但不限于后臺(tái)填寫(xiě)物流信息或批量導(dǎo)入物流信息等。商家的發(fā)貨時(shí)間,以平臺(tái)系統(tǒng)內(nèi)記錄的操作發(fā)貨時(shí)間為準(zhǔn)。
抖音小店發(fā)貨超時(shí)判定:
1、判定維度為訂單
平臺(tái)系統(tǒng)實(shí)時(shí)判定發(fā)貨超時(shí)訂單,每識(shí)別出一個(gè)發(fā)貨超時(shí)訂單,則會(huì)被記錄發(fā)貨超時(shí)1次,被判定為發(fā)貨超時(shí)后,系統(tǒng)將定時(shí)把判定結(jié)果通過(guò)站內(nèi)信通知商家,商家可在【訂單–違規(guī)處理】中查看判定詳情。
2、判定輪檢周期為24小時(shí)
為督促商家盡快修正已產(chǎn)生的發(fā)貨超時(shí)訂單,平臺(tái)將在訂單首次判定為發(fā)貨超時(shí)違規(guī)的每24小時(shí),繼續(xù)判定。
如在該24小時(shí)內(nèi),商家仍未及時(shí)規(guī)范發(fā)貨,或者未與消費(fèi)者達(dá)成一致做退款處理,則仍會(huì)被繼續(xù)被判定為發(fā)貨超時(shí)。
如商家一直未上傳正確的物流單號(hào),平臺(tái)將繼續(xù)識(shí)別判定,判定上限為3次。
溫馨提示:為避免消費(fèi)者投訴和商家損失,商家需在判定違規(guī)的24小時(shí)內(nèi)繼續(xù)完成發(fā)貨,否則單筆訂單可能會(huì)被多次判定為發(fā)貨超時(shí)。
隨著流量變現(xiàn)成為常態(tài),抖音小店應(yīng)運(yùn)而生,至此抖音用戶可在開(kāi)通抖音小店后進(jìn)行產(chǎn)品銷售,如果要開(kāi)通抖音小店的話,都是需要符合條件的,此外還需要大家去遵守相關(guān)的規(guī)則哦。
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