京東商家后臺(tái)評(píng)價(jià)置頂功能怎么使用

為了給JD.COM的賣家朋友提供更好的評(píng)價(jià)管理服務(wù)，商家后端商品管理的商品評(píng)價(jià)管理系統(tǒng)推出了商品評(píng)價(jià)置頂功能。

在這里，陶凱邊肖詳細(xì)告訴你，商家的后端評(píng)價(jià)和置頂功能是什么，具體操作步驟是什么！置頂法則:1。

商品評(píng)價(jià)生成后30天內(nèi)，正常狀態(tài)未開封的評(píng)價(jià)可以放在最上面；2.商家用JD.COM SKU維度置頂評(píng)價(jià)內(nèi)容，單個(gè)SKU可以置頂三個(gè)評(píng)價(jià)；3.評(píng)估封頂有效期為1個(gè)月。

到期后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)取消上月操作的評(píng)價(jià)置頂，商家可自行重新操作；操作流程:1。

選擇需要套色的評(píng)估，點(diǎn)擊套色按鈕并確認(rèn)套色，系統(tǒng)會(huì)提示套色是否成功；2.置頂成功后，評(píng)估內(nèi)容旁邊會(huì)顯示“置頂”標(biāo)記；3.如果需要取消評(píng)估機(jī)頂盒，點(diǎn)擊取消機(jī)頂盒按鈕并確認(rèn)取消，系統(tǒng)會(huì)提示取消是否成功。

為方便商家朋友，商品評(píng)價(jià)(商品質(zhì)量評(píng)價(jià)詳情)下載功能已于12月4日上線。

功能詳情及下載路徑如下:登錄商家服務(wù)監(jiān)控系統(tǒng)>下載中心>選擇任務(wù)類型【商品質(zhì)量評(píng)價(jià)詳情】，可以下載最近90天的所有評(píng)價(jià)詳情，也可以篩選評(píng)價(jià)等級(jí)下載。

詳細(xì)評(píng)價(jià)內(nèi)容包括訂單號(hào)、SKUID、商品名稱、評(píng)價(jià)時(shí)間、評(píng)分等級(jí)、回復(fù)與否、評(píng)價(jià)內(nèi)容、商家ID、店鋪名稱，方便分析評(píng)價(jià)內(nèi)容。

賣家朋友慢，趕緊熟悉一下相關(guān)操作后臺(tái)吧！了解JD.COM異常評(píng)估的智能識(shí)別功能。

如何在JD.COM使用在線視頻表可以使評(píng)價(jià)更真實(shí)。

優(yōu)化了JD.COM的不合理評(píng)價(jià)和投訴功能。

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