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    淘寶待發(fā)貨訂單如何隱藏?待發(fā)貨啥意思?

    2022-03-02|22:36|發(fā)布在分類 / 客服知識(shí)| 閱讀:1193

    我們?cè)谔詫氋?gòu)物了后都會(huì)有相應(yīng)的記錄在那里,各位淘寶用戶們,如果不希望別人看到你的訂單記錄的話是可以刪除的,那么淘寶待發(fā)貨的訂單如何才能夠隱藏起來(lái)呢?下面的內(nèi)容中為大家進(jìn)行相關(guān)的介紹。



    淘寶待發(fā)貨訂單如何隱藏?

    不可以,淘寶沒(méi)有隱藏訂單的功能,不可以隱藏未發(fā)貨的訂單,用戶只能刪除訂單。

    待發(fā)貨啥意思?

    待發(fā)貨:就是買(mǎi)家拍下物品成功付款之后,賣(mài)家還沒(méi)有發(fā)貨,訂單的商品正等待賣(mài)家發(fā)貨的一個(gè)狀態(tài)。

    關(guān)于賣(mài)家的發(fā)貨時(shí)間:

    1、雙方有約定的以約定的時(shí)間為主,包括雙方溝通達(dá)成一致的發(fā)貨時(shí)間、賣(mài)家在系統(tǒng)中做出的發(fā)貨時(shí)間服務(wù)承諾等;

    2、沒(méi)有約定的通常以下單付款成功后的48小時(shí);

    3、閃電發(fā)貨虛擬商品需在1小時(shí)內(nèi)發(fā)貨,閃電發(fā)貨實(shí)物商品需在24小時(shí)內(nèi)發(fā)貨。

    在上述時(shí)間內(nèi),通常是賣(mài)家配貨聯(lián)系物流的時(shí)間,在此期間需要耐心等待。

    若訂單為【待發(fā)貨】,此時(shí)交易是不會(huì)自動(dòng)確認(rèn)收貨打款給賣(mài)家的。在此期間,有其他的需求可以聯(lián)系賣(mài)家協(xié)商:

    1、更改收貨地址:聯(lián)系賣(mài)家是否可以修改收貨地址;

    2、提前發(fā)貨:通常發(fā)貨是以上述時(shí)間為準(zhǔn),若有突發(fā)情形需要賣(mài)家提前發(fā)貨,可嘗試聯(lián)系賣(mài)家協(xié)商解決;

    3、不想要了:若訂單非代購(gòu)、定制、虛擬類等特殊訂單,可聯(lián)系賣(mài)家協(xié)商申請(qǐng)退款。

    若在上述時(shí)間內(nèi)賣(mài)家沒(méi)有發(fā)貨,可以聯(lián)系賣(mài)家協(xié)商解決。若無(wú)法協(xié)商可以申請(qǐng)退款,在退款成功交易關(guān)閉后的15天內(nèi)發(fā)起違背承諾的投訴。

    根據(jù)了解得知淘寶待發(fā)貨訂單是不可以隱藏起來(lái)的,所以各位淘寶用戶們不希望別人看到記錄的話直接刪除掉就行了,待發(fā)貨訂單可能沒(méi)法刪除掉,發(fā)貨成功后就可以考慮刪除了。



    淘寶不發(fā)貨賠償規(guī)則,不發(fā)貨投訴賠多少?

    隨著物流運(yùn)送時(shí)效不斷提升,我們?cè)谔詫毦W(wǎng)購(gòu)時(shí),越來(lái)越希望下單后早早的收到貨。但有時(shí)候會(huì)碰到一些不發(fā)貨、延遲發(fā)貨的情況,有的買(mǎi)家會(huì)錯(cuò)將延遲發(fā)貨定義為不發(fā)貨,不發(fā)貨的賠償規(guī)則是什么,不發(fā)貨投訴賠多少?一起來(lái)了解一下吧。

    淘寶不發(fā)貨賠償規(guī)則如下:

    1、賣(mài)家超時(shí)未發(fā)貨,需向買(mǎi)家支付實(shí)際成交金額的10%作為違約金。除開(kāi)特殊商品之外,賣(mài)家在24小時(shí)之內(nèi)向同一買(mǎi)家賠償?shù)倪`約金總和最少是5元,最高不會(huì)超出100元。

    2、我們賣(mài)家承諾的贈(zèng)品超時(shí)未發(fā)貨,也會(huì)按照以上的賠付規(guī)則來(lái)支付違約金。如果贈(zèng)品在店鋪中有單獨(dú)出售的鏈接,違約金就按照贈(zèng)品出售鏈接標(biāo)明的售價(jià)來(lái)計(jì)算。如果贈(zèng)品在店鋪中沒(méi)有出售鏈接,也沒(méi)有明確的標(biāo)價(jià),違約金就會(huì)由淘寶客服參考市場(chǎng)價(jià)來(lái)計(jì)算。

    3、買(mǎi)家投訴成立后,除向買(mǎi)家賠付違約金之外,賣(mài)家還需要向淘寶網(wǎng)支付同樣金額的違約金。也就是說(shuō),買(mǎi)家投訴成立后,我們需要支付的違約金是雙份,一份給買(mǎi)家,另一份給淘寶網(wǎng)。所以建議大家在買(mǎi)家投訴成立之前,就主動(dòng)進(jìn)行賠付,這樣我們只需要給單份的違約金。

    淘寶不發(fā)貨投訴賠多少,是有一個(gè)計(jì)算公式的,如下所示:

    賣(mài)家可以通過(guò)投訴頁(yè)面直接賠付。賠付計(jì)算公式:商品實(shí)際成交金額的5%作為違約金(不包括郵費(fèi)\紅包的金額),最高不超過(guò)30元,最低不少于5元,特定類目商品最低不少于1元(2015年10月29日起試行)(除特殊情形外)。買(mǎi)家發(fā)起投訴后賣(mài)家未在淘寶網(wǎng)人工介入且判定投訴成立前主動(dòng)支付該違約金的,除須賠償違約金外,每次扣三分。

    另外,如果商家一直不發(fā)貨,并還不是超過(guò)三天就可以收到賠償?shù)?,而是我們進(jìn)行了投訴,

    因此,淘寶3天不發(fā)貨有賠償嗎,一般而言是不會(huì)有賠償?shù)模悄氵M(jìn)行了投訴,根據(jù)淘寶小二介入后,再根據(jù)淘小二的處理結(jié)果,才有可能得到相關(guān)賠償。關(guān)于賠付金額的計(jì)算方式也做了詳細(xì)介紹,遇到這種情況的時(shí)刻可以自己計(jì)算一下哦。

    這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。

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