抖音小店什么時(shí)候截止零分啊(小店違規(guī)扣分清零規(guī)則)
2022-11-28 | 22:03 | 發(fā)布在分類 / 開(kāi)店入駐 | 閱讀:197
2022-11-28 | 22:03 | 發(fā)布在分類 / 開(kāi)店入駐 | 閱讀:197
抖音小店不少商家都有在抖音上開(kāi)店,但也不商家出現(xiàn)了違規(guī)現(xiàn)象,2021年馬上就要結(jié)束了,那么很多商家的小店之前有過(guò)違規(guī)的可以扣分清零了,在這到處充斥著電商氣息的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,電商早已與人們的生活息息相關(guān),因此電商平臺(tái)也在不斷升級(jí)規(guī)則,規(guī)范商家運(yùn)營(yíng)手段。眾所周知,抖音小店商家一旦違規(guī)了,將會(huì)被扣除積分,積分達(dá)到一定節(jié)點(diǎn)將會(huì)面臨停業(yè)整頓、清退等后果。下面就跟小編一起來(lái)看看抖音小店違規(guī)積分查看方式及清零規(guī)則吧。
一:抖音小店違規(guī)積分查看方式
1、進(jìn)入抖音【商家后臺(tái)】—【獎(jiǎng)懲中心】—【體檢中心】,點(diǎn)【違規(guī)概覽】即可查看違規(guī)積分累計(jì)扣除分值;
2、進(jìn)入抖音【體檢中心】—【節(jié)點(diǎn)記錄】,即可查看積分處理明細(xì)。
二:抖音違規(guī)積分計(jì)算和清零規(guī)則
1、違規(guī)扣除積分行為
嚴(yán)重違規(guī)行為現(xiàn)包括以下行為:
提供虛假資質(zhì)
發(fā)布違禁商品/信息
發(fā)布非約定商品
違規(guī)商品封禁后,重新經(jīng)營(yíng)同類商品
商品物理/化學(xué)/安全等項(xiàng)目不合格,不合格項(xiàng)目涉及危害人身安全
假冒材質(zhì)成分
出售假冒商品
虛假交易
盜用他人賬戶信息
不配合平臺(tái)管理
擾亂平臺(tái)秩序
2、違規(guī)積分計(jì)算方式
違規(guī)積分為扣除制。當(dāng)商家的違規(guī)行為經(jīng)平臺(tái)判定為嚴(yán)重違規(guī)時(shí),將被扣除違規(guī)積分相應(yīng)分值。
例如某商家因出售假冒商品被扣除3分,然后因發(fā)布違禁商品/信息被扣除6分,即該商家違規(guī)積分累計(jì)被扣除9分。
3、違規(guī)積分清零規(guī)則
每位商家違規(guī)積分初始分值為12分,違規(guī)扣分在每年的12月31日23時(shí)59分59秒清零。
三:抖音小店違規(guī)積分FAQ
1、商家的違規(guī)積分扣除到某一節(jié)點(diǎn)時(shí),會(huì)受到怎樣的處理?
商家累計(jì)被扣除1-3分時(shí),僅受該單項(xiàng)違規(guī)行為下的處理措施;
商家累計(jì)被扣除4分時(shí),除單項(xiàng)違規(guī)行為下的處理措施外,店鋪被停業(yè)整頓3天;
商家累計(jì)被扣除8分時(shí),除單項(xiàng)違規(guī)行為下的處理措施外,店鋪被停業(yè)整頓7天;
商家累計(jì)被扣除12分時(shí),除單項(xiàng)違規(guī)行為下的處理措施外,店鋪被清退。
舉例:
某商家因【擾亂平臺(tái)秩序】被予以相關(guān)商品封禁、扣除保證金2000元的處理,此為對(duì)于單項(xiàng)違規(guī)行為的處理措施。同時(shí)平臺(tái)會(huì)扣除商家違規(guī)積分4分,達(dá)到了4分違規(guī)節(jié)點(diǎn),故商家被停業(yè)整頓3天。
所以:商家因擾亂平臺(tái)秩序一共受到商品予以封禁、扣除保證金2000元并停業(yè)整頓3天的處理。
2、抖音商家違規(guī)積分和達(dá)人信用分一樣嗎?
不一樣。商家違規(guī)積分是對(duì)小店商家的違規(guī)管理措施,達(dá)人信用分是對(duì)在抖音及抖音火山版平臺(tái)開(kāi)通商品分享功能的用戶的違規(guī)管理辦法。二者分開(kāi)進(jìn)行管理。
3、商家被扣除違規(guī)積分是否支持申訴?
商家可在罰單詳情查看該違規(guī)行為是否可申訴。
4、處理措施中的【情節(jié)嚴(yán)重】就是【嚴(yán)重違規(guī)】嗎?
答:不是。
情節(jié)嚴(yán)重是指在這個(gè)違規(guī)場(chǎng)景下,程度上屬于嚴(yán)重。嚴(yán)重違規(guī)是指相關(guān)行為違反了法律法規(guī)、平臺(tái)規(guī)定或?qū)οM(fèi)者/平臺(tái)產(chǎn)生惡劣影響。
5、如何理解“商家因單次違規(guī)扣分較大,導(dǎo)致累計(jì)扣分滿足多個(gè)節(jié)點(diǎn)處理?xiàng)l件的,或在被處理期間又須執(zhí)行其他違規(guī)處理的,按照最嚴(yán)的處理措施進(jìn)行處理”?
答:例如商家因發(fā)布禁售商品,店鋪被停業(yè)7天。在店鋪停業(yè)的第三天期間,商家積分扣滿8分,關(guān)聯(lián)處罰節(jié)點(diǎn)導(dǎo)致店鋪被停業(yè)7天,則按最長(zhǎng)停業(yè)天數(shù)計(jì)算。即在店鋪停業(yè)的第三天,繼續(xù)停業(yè)7天。
以上就是今天分享的所有內(nèi)容了。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
推薦閱讀:
淘寶店鋪淘寶客流量還不錯(cuò),但購(gòu)買的人很少,怎么提升?
加盟淘客團(tuán)隊(duì)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)?是什么?淘寶商家該如何加盟淘客團(tuán)隊(duì)?
淘寶主打產(chǎn)品被提示報(bào)名,寶貝買家喜好度不足,怎么辦?
更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。
微信掃碼回復(fù)「666」
別默默看了 登錄 \ 注冊(cè) 一起參與討論!