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    抖音帶貨口碑分和商家的體驗分什么關(guān)系(兩者的重要區(qū)別)

    2022-12-05 | 13:05 | 發(fā)布在分類 / 開店入駐 | 閱讀:70

    帶貨體驗分是針對店鋪的分?jǐn)?shù)體系,兩者計算邏輯類似,但適用群體不同。

    抖音帶貨口碑分和商家的體驗分什么關(guān)系(兩者的重要區(qū)別)

    帶貨口碑分:是針對帶貨創(chuàng)作者的分?jǐn)?shù)體系,通過近90天內(nèi)創(chuàng)作者帶貨對應(yīng)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)在達(dá)人所帶商品交易額最大的行業(yè)綜合排序計算得出。

    商家體驗分:是針對商家的分?jǐn)?shù)體系,通過近90天內(nèi)商家的全部數(shù)據(jù)

    抖音為提升用戶體驗,維護(hù)健康的帶貨環(huán)境。自2020年12月10日起,抖音平臺將對達(dá)人帶貨口碑分或者歷史帶貨商家的商品體驗、物流體驗、商家服務(wù)指標(biāo)納入廣告消耗,流量分配的依據(jù)之一。

    對于相關(guān)指標(biāo)過低的主播抖音號將無法創(chuàng)建直播引流計劃、限定計劃消耗,或?qū)o法使用DOU+功能、限定消耗,建議主播盡快優(yōu)化帶貨口碑分并選擇商品體驗、物流體驗、商家服務(wù)高于行業(yè)均值的店鋪帶貨以不影響正常投放。

    抖音小店帶貨口碑分怎么提升?商家體驗分是什么?

    帶貨口碑有什么用?

    抖音小店帶貨口碑分能夠反映抖音創(chuàng)作者的帶貨靠譜程度,現(xiàn)在平臺為了持續(xù)提升電商用戶購買體驗,不僅完善了帶貨口碑分的指標(biāo)體系,而且增加了更明細(xì)的診斷說明,幫助達(dá)人自查,改善行為,提升分?jǐn)?shù)。

    影響購買轉(zhuǎn)化:星星越多,消費者信任感越強(qiáng),購買轉(zhuǎn)化越高

    影響流量獲?。?/strong>星星越多,流量獲得機(jī)會越高

    活動資格:未來帶貨口碑分可能作為平臺活動報名資格的組成部分,很多主播因為較低的帶貨口碑已經(jīng)被限流了。

    如何提高帶貨口碑?

    選擇并銷售更多好評率高、退貨率低、投訴少的商品,將有助于提升您的帶貨口碑。

    而抖音小店體驗分則是反映店鋪綜合服務(wù)能力的重要指標(biāo),該指標(biāo)覆蓋了消費者購物體驗的各環(huán)節(jié),可為廣大商家提供評估店鋪綜合能力的數(shù)據(jù)支持,有助于商家提升消費者對店鋪服務(wù)的認(rèn)可度,獲得更多的平臺支持。



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