網(wǎng)上購(gòu)物大部分人都是選擇淘寶，這也讓大部分商家入駐淘寶。然而會(huì)有個(gè)人用戶(hù)因?yàn)槟承┰驅(qū)е绿詫毺?hào)違規(guī)，那么違規(guī)了要怎么解決?一般來(lái)說(shuō)多久能恢復(fù)?

淘寶號(hào)違規(guī)了怎么解決?

若是淘寶號(hào)違規(guī)了，那么解決方法大概是分為以下四個(gè)步驟進(jìn)行：

1、首先登錄淘寶官網(wǎng)，找到違規(guī)處理方法和指標(biāo)，確認(rèn)自己賬號(hào)的違規(guī)程度。

2、如果嚴(yán)重違規(guī)的賬號(hào)，則無(wú)法登錄該賬號(hào)，只能通過(guò)手機(jī)短信或者郵箱的方式確認(rèn)具體的違規(guī)情況。

3、根據(jù)體檢中心的違規(guī)記錄，結(jié)合實(shí)際情況可以向客服進(jìn)行申訴。

4、最后根據(jù)申訴指南進(jìn)行相關(guān)操作即可。

淘寶賬號(hào)違規(guī)多久能恢復(fù)?

淘寶中的違規(guī)行為分為一般違規(guī)行為和嚴(yán)重違規(guī)行為，類(lèi)似于做單，亂發(fā)廣告、惡意評(píng)價(jià)等都是較為常見(jiàn)的違規(guī)行為，淘寶會(huì)平臺(tái)會(huì)根據(jù)賬號(hào)違規(guī)程度的不同，給予相應(yīng)的處罰，最常見(jiàn)的處罰就是限制登錄，或者是對(duì)店鋪實(shí)行屏蔽、限制發(fā)布商品的節(jié)點(diǎn)處罰，若是嚴(yán)重違規(guī)將有可能導(dǎo)致店鋪關(guān)閉。

注意哦，淘寶賬號(hào)違規(guī)能恢復(fù)正常。要看違規(guī)等級(jí)，一般的都有相應(yīng)的處罰，除非特別嚴(yán)重，一年之中有相應(yīng)的積分，除非扣完，才會(huì)永久關(guān)閉你的店鋪。12分屏蔽1個(gè)月，24分屏蔽1年。

淘寶店鋪只要有違規(guī)行為的發(fā)生，都會(huì)被記錄在后臺(tái)體檢中心那里，賣(mài)家登錄賬戶(hù)進(jìn)入體檢中心之后就看到詳細(xì)的違規(guī)記錄。淘寶體檢中心里的違規(guī)記錄無(wú)法手動(dòng)消除，會(huì)有2年的保存期，大家也不用擔(dān)心它會(huì)給自己造成長(zhǎng)久影響。

淘寶違規(guī)積分如何清零？什么時(shí)候清零？

每個(gè)淘寶店鋪都有一個(gè)分?jǐn)?shù)，總分是48分，如果出現(xiàn)了違規(guī)的行為，那么就會(huì)被扣分。如果淘寶店鋪被扣分了的話，那個(gè)分?jǐn)?shù)如何才能夠清零呢?下面的內(nèi)容中為大家進(jìn)行介紹哦。

淘寶違規(guī)積分如何清零?

淘寶規(guī)則的違規(guī)積分清零方法如下：

1、所有當(dāng)年的一般違規(guī)扣分，會(huì)在年底最后一天的0時(shí)清零。但正在執(zhí)行的節(jié)點(diǎn)處理或其他違規(guī)處理措施將繼續(xù)執(zhí)行，直至違規(guī)處理期滿(mǎn)且通過(guò)考試后方可解除。

2、若年度淘寶嚴(yán)重違規(guī)扣分(除出售假冒商品外)已達(dá)48分的，不予清零，維持查封賬戶(hù)的狀態(tài)。

在淘寶開(kāi)店要有好的業(yè)績(jī)就必須要有好的自然排名，而自然排名中非常重要的一項(xiàng)你必須沒(méi)有違規(guī)扣分，否則你的商品再好，評(píng)價(jià)再高也沒(méi)用，照樣降權(quán)，嚴(yán)重的可能還要關(guān)閉店鋪，所以我們必須了解淘寶違規(guī)扣分規(guī)則，同時(shí)還得清楚淘寶違規(guī)扣分什么時(shí)候清零以便更好地經(jīng)營(yíng)自己的店鋪，下面易店無(wú)憂(yōu)就把所有的扣分規(guī)則更出來(lái)以便更多的初開(kāi)店的賣(mài)家了解。

一、嚴(yán)重違規(guī)行為(48分/次)

1、如果你違反了以下規(guī)則，那么就會(huì)一次性扣48分，具體如下：

2、盜用他人賬戶(hù)

3、嚴(yán)重?cái)_亂市場(chǎng)秩序

4、騙取他人財(cái)物

5、賣(mài)家出售假冒、盜版商品且情節(jié)特別嚴(yán)重的

6、會(huì)員為淘寶工作人員進(jìn)行不正當(dāng)謀利

7、關(guān)聯(lián)人士利用工作人員職務(wù)之便進(jìn)行不正當(dāng)謀利

8、符合虛假交易第二項(xiàng)所述情形的;

二、其他違規(guī)類(lèi)型以及扣分分值表

視情節(jié)嚴(yán)重情況扣2分到24分不等，具體請(qǐng)參考下表。

淘寶違規(guī)扣分什么時(shí)候清零?

淘寶會(huì)員賬號(hào)違規(guī)所扣分?jǐn)?shù)將在每個(gè)自然年的年終(即每年12月31日的24時(shí))被統(tǒng)一清零。但年終前已被永久封號(hào)，不可再恢復(fù)。詳細(xì)情況請(qǐng)查看《淘寶網(wǎng)違規(guī)處理一覽表》。

提醒：如果會(huì)員嚴(yán)重違規(guī)分?jǐn)?shù)是48分或者超過(guò)48分，將不對(duì)該分?jǐn)?shù)進(jìn)行更新清零，只更新一般違規(guī)分?jǐn)?shù)為零。該清零動(dòng)作不是撤銷(xiāo)已經(jīng)存在的處罰，原有各處罰依舊存在，在處罰結(jié)束后仍需參加考試合格后開(kāi)通賬戶(hù)。

總而言之，淘寶違規(guī)積分是可以清零的，沒(méi)到年末的時(shí)候就會(huì)自動(dòng)清零了，如果你已經(jīng)扣滿(mǎn)了48分，那么即使是清零了，你的店鋪也無(wú)法繼續(xù)運(yùn)營(yíng)下去了，所以千萬(wàn)不要有任何的違規(guī)行為啊。

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