淘寶消保協(xié)議是什么意思？保障內容有哪些？

我們在淘寶開店的話，是需要去繳納淘寶保證金的哦，而且開店的過程中需要準備很多的資料哦，那么淘寶消保協(xié)議是什么意思?接下來的內容中為大家進行相關的介紹哦。

淘寶消保協(xié)議是什么意思?

其實就是淘寶商家已簽署消費者保障服務的意思。消費者保障服務有保證金、訂單險&賬期保障、交易約定類服務等。其中，保證金為基礎消保服務，而7天無理由退貨等為特色消保服務，商家可以根據店鋪情況自愿參加。

店鋪簽了消保協(xié)議之后，保證可以暫時不交或者立馬交清的都行，暫時不交保證金的賣家如果出現(xiàn)了違規(guī)行為或違背承諾的行為，那么將會被淘寶要求立馬交清保證金。以下是消費者保障服務的項目種類：

1、如實描述：提供該服務的商品，如果商品和賣家描述的不相符，那么購買該商品的用戶可以向賣家申請賠付。

2、七天無理由退換貨：提供這項服務的商品，如果用戶購買了，在簽收后的7天內不想要該商品了且商品是不影響再次銷售的，那么賣家也應當得為用戶提供退換貨服務。

3、假一賠三：消費者購買支持此服務的商品，如果被發(fā)現(xiàn)是假貨，就能申請三倍賠償。

4、正品保障：賣家承諾提供“正品保障”服務，可以使顧客放心購買。

這協(xié)議怎么簽?

進入淘寶，登錄自己的帳號，選擇賣家中心;進入到賣家中心后，把網站下拉，到左下角，選擇消費者保障服務;可以進行繳納保證金，也可以先開啟保障服務，選擇消費者保障服務，選擇需要的服務模塊，進行啟用;啟用之后，選擇管理商品。把需要加入這些服務的商品添加進去就完成啦，或者在發(fā)布新品時候選擇加入消費者保障服務。

淘寶店鋪簽署消保協(xié)議能讓消費者更信任店鋪，而且用戶用關鍵詞搜索寶貝的話，店鋪也更加容易被搜索到，消保協(xié)議的簽署得看賣家自己的意愿，淘寶不強制要求簽。

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