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    淘寶互動(dòng)評(píng)論關(guān)閉怎么回事?淘寶如何獲得好評(píng)?

    2022-12-02|01:27|發(fā)布在分類(lèi) / 課程介紹| 閱讀:195

    淘寶互動(dòng)評(píng)論有很多人都用過(guò),就是和已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)且評(píng)價(jià)的買(mǎi)家進(jìn)行互相評(píng)論,不過(guò)有些人在評(píng)價(jià)別人的評(píng)論時(shí)發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)提示互動(dòng)評(píng)論關(guān)閉,所以想知道這是怎么回事,其實(shí)這種互動(dòng)評(píng)論是可以進(jìn)行關(guān)閉的。



    淘寶互動(dòng)評(píng)論關(guān)閉怎么回事?

    事實(shí)上對(duì)于買(mǎi)家來(lái)說(shuō),淘寶評(píng)價(jià)互動(dòng)功能是不能關(guān)閉的,但是可以設(shè)置別人不可評(píng)論自己的淘寶評(píng)價(jià);另外如果是雙評(píng),15鐘才能看評(píng)價(jià)。

    評(píng)論互動(dòng)目前只支持公開(kāi)評(píng)論,如果你匿名評(píng)論是不顯示的。當(dāng)然,如果你的會(huì)員賬號(hào)買(mǎi)賣(mài)雙方的信用均是0的話,就不能參與互動(dòng)分享。對(duì)于賣(mài)家來(lái)說(shuō),還可以對(duì)自己店鋪的寶貝進(jìn)行回復(fù),還能被自動(dòng)置頂。

    淘寶如何獲得好評(píng)?

    一、獲得淘寶好評(píng)毫無(wú)疑問(wèn)的是你的產(chǎn)品質(zhì)量要過(guò)硬。

    要有很好的性價(jià)比,質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的寶貝誰(shuí)不喜歡呢?客戶收到了寶貝,滿心歡喜,甚至比他自己想象中的還要好。那恭喜你,客戶要給你淘寶好評(píng)是沒(méi)問(wèn)題了。他會(huì)不會(huì)給你寫(xiě)兩句,那就看你的功夫做得足不足了。

    二、獲得淘寶好評(píng)要和客戶有過(guò)很好的溝通。

    當(dāng)然,既然客戶都買(mǎi)了你的寶貝,我想這點(diǎn)大家都不成問(wèn)題。不過(guò)我要強(qiáng)調(diào)的是和客戶是很愉快的溝通,人家對(duì)你的印象好了,對(duì)你的東西的挑剔程度相對(duì)也就要小一些吧。

    交流的過(guò)程中,多用些幽默的語(yǔ)言,適當(dāng)?shù)挠眯┍砬閳D標(biāo),用這東西能對(duì)你不好言表的話語(yǔ)能很好的表達(dá)出來(lái)。對(duì)買(mǎi)家而言,有個(gè)很輕松愉快的購(gòu)物過(guò)程是一件很重要的,購(gòu)物時(shí)產(chǎn)生的心里不快這樣即使下了單,收貨后就難免存在些挑剔的心理了,你們說(shuō)呢?

    三、獲得淘寶好評(píng)就是發(fā)貨要快。

    要在買(mǎi)家付款后第一時(shí)間發(fā)貨,將心比心,假如是你花錢(qián)買(mǎi)了東西,是不是想早點(diǎn)看到自己花了好多心思淘到的寶貝呢?所以,你絕對(duì)不能讓你的買(mǎi)家盼星星盼月亮望穿了秋水還不見(jiàn)伊人,直到等到花兒都謝了...那,還想人家動(dòng)手給你寫(xiě)淘寶好評(píng)估計(jì)是不可能了。

    四、獲得淘寶好評(píng)要隨貨同行給你的買(mǎi)家寫(xiě)封信感謝信。

    雖說(shuō)都什么年代了,旺旺、QQ、E-MAIL、短信、電話,多方便,還那么麻煩去寫(xiě)信。

    但是正因?yàn)槿思也粚?xiě),你寫(xiě)才特別和親切。人家看到了久違了的親筆信,買(mǎi)家看到時(shí)那種被人尊重的感覺(jué),你可以自己去體會(huì)一下。

    淘寶互動(dòng)評(píng)論關(guān)閉后別人就無(wú)法去評(píng)價(jià)你的評(píng)價(jià)了,這樣就無(wú)法進(jìn)行互動(dòng)的評(píng)價(jià),一般商家為了控評(píng)都會(huì)這么做,把互動(dòng)評(píng)論關(guān)閉后,即使別人想要評(píng)價(jià)也無(wú)法操作了,不過(guò)關(guān)閉之后對(duì)于正常用戶來(lái)說(shuō)不太習(xí)慣。



    淘寶評(píng)論炒作多久消失?哪些情況是炒作評(píng)價(jià)?

    淘寶店鋪在經(jīng)營(yíng)的時(shí)候,會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題,而在買(mǎi)家群體中,會(huì)出現(xiàn)一種炒作評(píng)價(jià),這是平臺(tái)判定的違規(guī)行為,如若炒作評(píng)價(jià)過(guò)多,會(huì)對(duì)店鋪產(chǎn)生一定的影響,所以很多賣(mài)家想要了解下淘寶評(píng)論炒作評(píng)價(jià)多久才能消失,下面我們來(lái)看看。

    哪些情況會(huì)被判定為炒作評(píng)價(jià):

    評(píng)價(jià)炒作:指以增加會(huì)員評(píng)價(jià)積分為目的,偽造交易信息,企圖或已實(shí)施影響評(píng)價(jià)積分的行為。

    再看看炒作評(píng)價(jià)處理流程:

    1.會(huì)員被舉報(bào)或通過(guò)其他途徑被發(fā)現(xiàn)有涉嫌評(píng)價(jià)炒作行為,阿里巴巴則將涉嫌有評(píng)價(jià)炒作行為的信息,通過(guò)郵件或阿里旺旺消息或阿里助手

    -“我收到的評(píng)價(jià)”頁(yè)面黃條提醒等方式通知評(píng)價(jià)的雙方。

    2.會(huì)員應(yīng)在收到通知起五個(gè)工作日內(nèi)提交相關(guān)交易憑證至郵箱進(jìn)行舉證。

    如果會(huì)員未在指定日期內(nèi)提供真實(shí)交易憑證,則判定評(píng)價(jià)炒作成立,刪除評(píng)價(jià)信息并按處罰規(guī)則進(jìn)行相應(yīng)處罰。

    交易憑證包括但不限于以下內(nèi)容:會(huì)員登錄名、聯(lián)系方式、訂單號(hào)、往來(lái)函件、旺旺消息記錄、物流憑證、電話傳真記錄、交易記錄。注:提供交易憑證時(shí),企業(yè)會(huì)員需加蓋公章,個(gè)人會(huì)員需本人簽名、票、合同等。

    3.阿里巴巴工作人員將在收到舉證郵件后的3個(gè)工作日內(nèi)介入處理。

    處理結(jié)果以郵件或貿(mào)易通或阿里助手-“我收到的評(píng)價(jià)”頁(yè)面黃條的形式通知此評(píng)價(jià)涉及的交易雙方。

    最后,咱們?cè)僭敿?xì)看看,淘寶多久刪除炒作評(píng)價(jià):

    根據(jù)淘寶官方的說(shuō)法,如果只要官方檢測(cè)到,或者是直接認(rèn)定,你的評(píng)價(jià)涉嫌炒作,那么就會(huì)立即對(duì)其進(jìn)行刪除處理,當(dāng)然,這種說(shuō)法也是不確定的,因?yàn)槠渲幸部赡艽嬖谥粋€(gè)時(shí)間性的問(wèn)題,有些可能被檢測(cè)、刪除得早一些,有的又不怎么及時(shí),這就要根據(jù)具體情況來(lái)進(jìn)行分析了。

    當(dāng)然,我們也是有方法對(duì)這種情況進(jìn)行避免的,相信很多賣(mài)家都知道,現(xiàn)在淘寶退出了一項(xiàng)名為“訂單篩查”的服務(wù),如果你不確定,自己店鋪的評(píng)價(jià)中,有沒(méi)有出現(xiàn)類(lèi)似炒作評(píng)價(jià)的行為,然后對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)調(diào)整,就可以用這種工具查出來(lái),然后進(jìn)行相關(guān)操作,這樣還能避免官方發(fā)現(xiàn)之后對(duì)你進(jìn)行處罰。

    通過(guò)文章的介紹,我們知道淘寶平臺(tái)對(duì)于這種炒作評(píng)價(jià)是大力度封殺的,只有要炒作嫌疑的用戶都能收到淘寶發(fā)出的涉嫌炒作信譽(yù)的站內(nèi)信,而對(duì)于賣(mài)家而言,無(wú)法自己處理,只能等待官方處理結(jié)果。

    這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。

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