在淘寶平臺(tái)中，我們?cè)谫?gòu)買了產(chǎn)品以后可以去進(jìn)行評(píng)價(jià)。如果看到別人給了一些評(píng)價(jià)，也是可以去互相評(píng)論的。這個(gè)功能都是去進(jìn)行相關(guān)的設(shè)置的，很多的商家們想知道如何打開(kāi)淘寶互動(dòng)評(píng)論。

淘寶互動(dòng)評(píng)論怎么打開(kāi)?

1、首先打開(kāi)手機(jī)淘寶，用手機(jī)端設(shè)置會(huì)方便一些，電腦端和手機(jī)端的設(shè)置是一致的。

2、然后點(diǎn)擊“我的淘寶”可以先進(jìn)入訂單頁(yè)面，找一個(gè)沒(méi)有評(píng)論過(guò)的訂單，點(diǎn)進(jìn)去進(jìn)行評(píng)價(jià)。

3、發(fā)表評(píng)價(jià)，其中匿名和不匿名是和關(guān)閉互動(dòng)評(píng)論沒(méi)有關(guān)系的，匿名只是讓別人不知道我們是誰(shuí)，并不能禁止他們?cè)u(píng)論。

4、點(diǎn)擊“查看評(píng)價(jià)”，點(diǎn)擊后面的三點(diǎn)按鍵，點(diǎn)擊“置為不開(kāi)評(píng)論”，即可關(guān)閉互動(dòng)評(píng)論狀態(tài)。

互動(dòng)評(píng)論可以刪除嗎?

淘寶平臺(tái)規(guī)定無(wú)論是淘寶買家還是賣家，一旦做出商品評(píng)論和店鋪評(píng)價(jià)，就無(wú)法對(duì)其進(jìn)行修改或刪除，因此沒(méi)有按鈕可以對(duì)其進(jìn)行修改或刪除。

淘寶買家給予賣家的評(píng)估(僅適用于中等和較差的評(píng)估)可以在評(píng)估后30天內(nèi)修改一次。

淘寶買家購(gòu)買商品評(píng)價(jià)后所產(chǎn)生的互動(dòng)評(píng)論也不能刪除，不能修改不良評(píng)論和好評(píng)，買家在30天內(nèi)修改評(píng)價(jià)一次后就無(wú)法再修改。匿名評(píng)論時(shí)，無(wú)法禁止其他用戶在底部發(fā)表評(píng)論。

如果淘寶賣家要禁止用戶發(fā)表評(píng)論，可以單擊評(píng)論區(qū)域中的藍(lán)色單詞，在頁(yè)面底部屏蔽其他用戶評(píng)論，阻止可以阻止來(lái)自商店的惡意評(píng)論和威脅，但只能屏蔽不可以被刪除。

因?yàn)椴缓玫脑u(píng)價(jià)會(huì)影響淘寶賣家信用等級(jí)，如果遭遇不合理評(píng)價(jià)，賣家可以發(fā)起不合理評(píng)價(jià)投訴，在賣家中心中評(píng)價(jià)管理，查看來(lái)自買家的評(píng)價(jià)，然后選擇要投訴的對(duì)應(yīng)評(píng)價(jià)信息，點(diǎn)擊投訴主評(píng)，進(jìn)入頁(yè)面按提示操作投訴，進(jìn)行在線提交惡意評(píng)價(jià)信息及證據(jù)。

其實(shí)淘寶平臺(tái)中的淘寶問(wèn)大家功能就是在互動(dòng)評(píng)論有消費(fèi)者們進(jìn)行提問(wèn)購(gòu)買的商家或者是消費(fèi)者們都是可以去進(jìn)行回復(fù)的。通過(guò)這些評(píng)論，消費(fèi)者們可以知道自己到底有沒(méi)有必要去繼續(xù)購(gòu)買產(chǎn)品。

淘寶評(píng)論炒作多久消失？哪些情況是炒作評(píng)價(jià)？

淘寶店鋪在經(jīng)營(yíng)的時(shí)候，會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題，而在買家群體中，會(huì)出現(xiàn)一種炒作評(píng)價(jià)，這是平臺(tái)判定的違規(guī)行為，如若炒作評(píng)價(jià)過(guò)多，會(huì)對(duì)店鋪產(chǎn)生一定的影響，所以很多賣家想要了解下淘寶評(píng)論炒作評(píng)價(jià)多久才能消失，下面我們來(lái)看看。

哪些情況會(huì)被判定為炒作評(píng)價(jià)：

評(píng)價(jià)炒作：指以增加會(huì)員評(píng)價(jià)積分為目的，偽造交易信息，企圖或已實(shí)施影響評(píng)價(jià)積分的行為。

再看看炒作評(píng)價(jià)處理流程:

1.會(huì)員被舉報(bào)或通過(guò)其他途徑被發(fā)現(xiàn)有涉嫌評(píng)價(jià)炒作行為，阿里巴巴則將涉嫌有評(píng)價(jià)炒作行為的信息，通過(guò)郵件或阿里旺旺消息或阿里助手

-“我收到的評(píng)價(jià)”頁(yè)面黃條提醒等方式通知評(píng)價(jià)的雙方。

2.會(huì)員應(yīng)在收到通知起五個(gè)工作日內(nèi)提交相關(guān)交易憑證至郵箱進(jìn)行舉證。

如果會(huì)員未在指定日期內(nèi)提供真實(shí)交易憑證，則判定評(píng)價(jià)炒作成立，刪除評(píng)價(jià)信息并按處罰規(guī)則進(jìn)行相應(yīng)處罰。

交易憑證包括但不限于以下內(nèi)容：會(huì)員登錄名、聯(lián)系方式、訂單號(hào)、往來(lái)函件、旺旺消息記錄、物流憑證、電話傳真記錄、交易記錄。注：提供交易憑證時(shí)，企業(yè)會(huì)員需加蓋公章，個(gè)人會(huì)員需本人簽名、票、合同等。

3.阿里巴巴工作人員將在收到舉證郵件后的3個(gè)工作日內(nèi)介入處理。

處理結(jié)果以郵件或貿(mào)易通或阿里助手-“我收到的評(píng)價(jià)”頁(yè)面黃條的形式通知此評(píng)價(jià)涉及的交易雙方。

最后，咱們?cè)僭敿?xì)看看，淘寶多久刪除炒作評(píng)價(jià)：

根據(jù)淘寶官方的說(shuō)法，如果只要官方檢測(cè)到，或者是直接認(rèn)定，你的評(píng)價(jià)涉嫌炒作，那么就會(huì)立即對(duì)其進(jìn)行刪除處理，當(dāng)然，這種說(shuō)法也是不確定的，因?yàn)槠渲幸部赡艽嬖谥粋€(gè)時(shí)間性的問(wèn)題，有些可能被檢測(cè)、刪除得早一些，有的又不怎么及時(shí)，這就要根據(jù)具體情況來(lái)進(jìn)行分析了。

當(dāng)然，我們也是有方法對(duì)這種情況進(jìn)行避免的，相信很多賣家都知道，現(xiàn)在淘寶退出了一項(xiàng)名為“訂單篩查”的服務(wù)，如果你不確定，自己店鋪的評(píng)價(jià)中，有沒(méi)有出現(xiàn)類似炒作評(píng)價(jià)的行為，然后對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)調(diào)整，就可以用這種工具查出來(lái)，然后進(jìn)行相關(guān)操作，這樣還能避免官方發(fā)現(xiàn)之后對(duì)你進(jìn)行處罰。

通過(guò)文章的介紹，我們知道淘寶平臺(tái)對(duì)于這種炒作評(píng)價(jià)是大力度封殺的，只有要炒作嫌疑的用戶都能收到淘寶發(fā)出的涉嫌炒作信譽(yù)的站內(nèi)信，而對(duì)于賣家而言，無(wú)法自己處理，只能等待官方處理結(jié)果。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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