在淘寶上購物的時候，并不是你下單后就能開始發(fā)貨了，需要商家在營業(yè)時間段而且有貨可發(fā)，不然可能遲遲無法發(fā)貨，有些人用這些商品比較急，所以未發(fā)貨后就想去快速退貨，那么怎么設(shè)置才能快速退貨呢?

淘寶未發(fā)貨秒退怎樣設(shè)置?

1、在特色服務(wù)-未發(fā)貨秒退，點擊“開通服務(wù)”即可，該服務(wù)不收費，是幫助商家給消費者提供更好的服務(wù)體驗

2、服務(wù)介紹：

商家為特定商品的消費者提供的增值服務(wù)。商家開通本服務(wù)后，淘寶特價版將為其店鋪內(nèi)【特價】低于300元的商品(虛擬類商品除外)在首頁推薦頁商品列表、商品詳情頁、下單頁等頁面加注“未發(fā)貨秒退”服務(wù)標識，若同一商品下的淘寶SKU價格不同的，以最低SKU價格為準。消費者購買帶有“未發(fā)貨秒退”服務(wù)標識的商品，訂單尚未發(fā)貨狀態(tài)下，消費者在訂單支付后6小時(含)內(nèi)申請退款(含僅退款和退貨退款)且訂單金額在300元以內(nèi)，系統(tǒng)將默認商家同意該退款申請，并自動退款給用戶。

3、退出：商家在本服務(wù)開通后的24小時內(nèi)不得關(guān)閉服務(wù);服務(wù)開通滿24小時后，商家可以自行關(guān)閉。關(guān)閉入口在原開通頁面，點擊“關(guān)閉服務(wù)”即可。

4、注意事項：

消費者申請退款請勿進行發(fā)貨推單動作，若存在訂單已經(jīng)做發(fā)貨推單的情況，請及時做好物流攔截，避免產(chǎn)生不必要的損失。

什么是極速退款?

說明：該服務(wù)無須商家自主加入，符合條件的商品自動加入，除特殊類目外，特殊類目詳見下方。

上線時間：已開放，具體以識別“極速退款”服務(wù)標識為準。

建議：若有訂購發(fā)貨打單ERP， 建議先在ERP里面設(shè)置hold單一小時，訂單支付后1小時內(nèi)不要下載訂單，避免出現(xiàn)訂單退款但是ERP仍推單的情況。

在淘寶上如果商家沒有馬上發(fā)貨的話，想要退款的話就直接聯(lián)系商家，一般就會馬上通過你的退款申請了，沒有什么設(shè)置是可以秒退款的，只有淘寶官方提供的閃電退款服務(wù)，不過并不是每個買家都有這個服務(wù)。

淘寶不發(fā)貨賠償規(guī)則，不發(fā)貨投訴賠多少？

隨著物流運送時效不斷提升，我們在淘寶網(wǎng)購時，越來越希望下單后早早的收到貨。但有時候會碰到一些不發(fā)貨、延遲發(fā)貨的情況，有的買家會錯將延遲發(fā)貨定義為不發(fā)貨，不發(fā)貨的賠償規(guī)則是什么，不發(fā)貨投訴賠多少?一起來了解一下吧。

淘寶不發(fā)貨賠償規(guī)則如下：

1、賣家超時未發(fā)貨，需向買家支付實際成交金額的10%作為違約金。除開特殊商品之外，賣家在24小時之內(nèi)向同一買家賠償?shù)倪`約金總和最少是5元，最高不會超出100元。

2、我們賣家承諾的贈品超時未發(fā)貨，也會按照以上的賠付規(guī)則來支付違約金。如果贈品在店鋪中有單獨出售的鏈接，違約金就按照贈品出售鏈接標明的售價來計算。如果贈品在店鋪中沒有出售鏈接，也沒有明確的標價，違約金就會由淘寶客服參考市場價來計算。

3、買家投訴成立后，除向買家賠付違約金之外，賣家還需要向淘寶網(wǎng)支付同樣金額的違約金。也就是說，買家投訴成立后，我們需要支付的違約金是雙份，一份給買家，另一份給淘寶網(wǎng)。所以建議大家在買家投訴成立之前，就主動進行賠付，這樣我們只需要給單份的違約金。

淘寶不發(fā)貨投訴賠多少，是有一個計算公式的，如下所示：

賣家可以通過投訴頁面直接賠付。賠付計算公式：商品實際成交金額的5%作為違約金(不包括郵費\紅包的金額)，最高不超過30元，最低不少于5元，特定類目商品最低不少于1元(2015年10月29日起試行)(除特殊情形外)。買家發(fā)起投訴后賣家未在淘寶網(wǎng)人工介入且判定投訴成立前主動支付該違約金的，除須賠償違約金外，每次扣三分。

另外，如果商家一直不發(fā)貨，并還不是超過三天就可以收到賠償?shù)?，而是我們進行了投訴，

因此，淘寶3天不發(fā)貨有賠償嗎，一般而言是不會有賠償?shù)模悄氵M行了投訴，根據(jù)淘寶小二介入后，再根據(jù)淘小二的處理結(jié)果，才有可能得到相關(guān)賠償。關(guān)于賠付金額的計算方式也做了詳細介紹，遇到這種情況的時刻可以自己計算一下哦。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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