在淘寶上開店門檻低，前期投入的資金也不多，所以在淘寶開店就成為了很多創(chuàng)業(yè)者前期的選擇了。但是要想把店鋪經營好就需要學習很多的技巧和耐心了，那么淘寶更改發(fā)貨時間在哪里?發(fā)貨時間有啥規(guī)定?下面來一起了解一下吧。

淘寶更改發(fā)貨時間的方法如下:

1、首先我們要登錄到個人淘寶，然后就是進入到淘寶首頁，點擊上方賣家中心。

2、在賣家中心左側欄目，有個物流管理欄目下有一個物流工具，點擊打開。

3、在右側頁面，點擊上方的“運費模板設置”，來進行切換。

4、在已經設置的“運費模板”中，點擊右上方修改按鈕。

5、當商家進入修改運費模板的窗口，在發(fā)貨時間一欄中，就需要點擊發(fā)貨時間，就會出現(xiàn)下拉菜單按鈕，然后根據(jù)相應承若發(fā)貨時間選擇更改即可。

6、發(fā)貨時間設置完畢后，點擊“保存并返回”按鈕即可。

7、最后商家再次回到原來商品寶貝頁面中，就可以發(fā)現(xiàn)“發(fā)貨時間”已經改變成72小時了。

溫馨提示：

如果修改完時間后，尚未沒有顯示出來的，就建議對商品寶貝進行編輯，在物流及按照服務之星，重新選擇剛剛修改的運費模板，點擊發(fā)布后，應該就可以看到發(fā)貨的時間變化了。

淘寶發(fā)貨時間有啥規(guī)定?

1、對于商家的延遲發(fā)貨，就是指除以特點商品外的，賣家在買家付款后表示不能即時發(fā)貨或是未在七十二小時內發(fā)貨，妨礙買家的購物權益的行為。賣家延遲發(fā)貨的，每次會扣三分，同時須向買家賠償該商品的實際成交金額的百分之五，但賠償金額最高不超過三十元的。

2、延遲發(fā)貨也包括賣家在寶貝描述中沒有明示發(fā)貨時間，并在買家付款后實際未能在72小時內完成發(fā)貨及在買家付款后表示不能在72小時內完成發(fā)貨。

3、經數(shù)據(jù)表明，大多數(shù)的賣家可以在72小時內發(fā)貨，為了提升賣家服務質量的同時，滿足買家高效購物權，營造良好的購物環(huán)境，淘寶網對賣家發(fā)貨時間做出了要求。

家承諾或是買賣雙方約定采用特定承運人運送商品的，賣家要按照承諾或約定履行。否則，非包郵訂單且買家已簽收商品的，可要求賣家退還買家已支付的運費。

淘寶官方為了保障消費者的利益，針對發(fā)貨延長商家是會給予處罰以及對買家給予賠償，如果想要把條款全部內容仔細了解清楚的買家，就可以上官網查詢，每種情況怎么賠償都有詳細的解讀。

淘寶投訴舉證號在哪里填寫？舉證需要什么？

現(xiàn)在有很多買家都知道可以通過投訴舉報的方式維護自己的正當權益，所以淘寶上的投訴和舉報也越來越多了，但是如果你不知道如何去舉報的話就可惜了，下面給大家介紹下去哪里填寫投訴舉證號吧。

首先我們打開自己的阿里旺旺客戶端，找到需要舉證人的聊天記錄窗口。

在聊天窗口內我們找到圖片紅圈內的這個“查看聊天記錄”

在“查看聊天記錄”這里面在找到這個“消息記錄”，也可以按F8快速打開哦

在“消息記錄”的右上角的這個紅框內就是“投訴舉證”，我們想獲得舉證號就得先進入這個“投訴舉證”功能里

投訴舉證里我們找到對應的聊天時間，然后確認好是不是這個投訴對象，無誤后點擊下面的“生成”按鈕。

然后這里就是淘寶舉證號，我們復制舉證號發(fā)給淘寶需要舉證的窗口就可以了!

舉證需要什么?

買家申請售后還讓淘寶客服介入賣家舉證(以違背發(fā)貨時間承諾延遲發(fā)貨為例)：

完整清晰的阿里旺旺聊天歷史記錄截圖。

阿里旺旺舉證號。

淘寶站內信截屏。

發(fā)貨憑證等客觀有效憑證證明。

如已經在約定時間內發(fā)貨但物流原因超過發(fā)貨時間未顯示跟蹤記錄，請?zhí)峁┪锪靼l(fā)貨底單和物流攬件時間紅章證明(需說明物流攬件時間并加蓋物流公章)。

如已經在約定時間內發(fā)貨且有跟蹤記錄，但物流原因導致商品退回，請?zhí)峁┪锪靼l(fā)貨底單和物流退回原因紅章證明(需說明物流退回原因并加蓋物流公章)。

如旺旺上有和買家明確約定發(fā)貨時間，且買家在發(fā)貨時間內主動申請退款投訴，請?zhí)峁┌⒗锿e證號或者完整清晰的阿里旺旺聊天歷史記錄截圖。

淘寶投訴舉證號實際上就是買家和賣家的聊天記錄，這個記錄可以有效的判斷是哪一方的過程，淘寶小二通過查看這個聊天記錄就能給出正確的判定，如果是直接截圖的話是有作假的可能的，而舉證號則不存在。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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