很多人想在淘寶上找交易快照，但是不知道怎么查看?那么將下來，我們就來給大家講解一下查看淘寶交易的辦法，不懂的小伙伴可以仔細閱讀本篇文章，肯定能夠給你帶來收獲的!

1、首先大家打開淘寶，搜索商品的商鋪的ID。

2、點擊進入商品詳情。

3、點擊購買商品的鏈接點進去。

4、點進去之后，這樣我們就可以看到我們的交易快照了。

交易快照就是淘寶平臺一項領(lǐng)先的技術(shù)服務(wù)，并無償提供給會員輔助查看。它是拍下寶貝時的一張照片，記錄了成交當(dāng)時寶貝的基本信息。

交易快照將作為買賣雙方發(fā)生交易的憑證，任何交易糾紛或者投訴都將以快照為準(zhǔn)。如果商家再對這件寶貝進行編輯修改，都不會影響淘寶這筆交易的信息，只要成功拍下，淘寶就會記錄當(dāng)時拍下的基本信息，作為“交易快照”。

為什么有些沒有交易快照?

其實并不是所有的手機淘寶訂單都有交易快照的，比如淘寶中的虛擬物品交易是沒有交易快照。如果大家在手機上找不到交易快照，那么可以在電腦上找，具體按以下方法來：

1、我們可以在淘寶首頁右下角的【我的淘寶】-【我的訂單】，找到想要查看的訂單商品，打開【訂單詳情】-【訂單信息】-【交易快照】，就進入該商品的【交易快照】了，該頁面是訂單創(chuàng)建時的商品描述和下單信息，可作為買賣雙方和平臺發(fā)生交易爭議時的判定依據(jù)。

2、如果在手機淘寶上找不到，可以在電腦淘寶上找到。登錄淘寶電腦端的首頁，打開【我的淘寶】-【已買到的寶貝】，找到你要查看的訂單，點擊訂單商品名稱后面的【交易快照】就可以了。

看完文章之后，大家應(yīng)該知道如何查找交易快照了吧，大家只需要按照以上的流程來就可以了，操作方式非常的簡單，沒有什么難度，另外，大家要也要知道，并不是所有的淘寶訂單都有交易快照的哦。

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淘寶交易投訴扣保證金嗎？亂扣保證金怎么投訴？

在淘寶交易中，難免會產(chǎn)生一些糾紛和問題，這時候投訴就成了解決矛盾的一種方式。對于買家們來說，有時候可能會擔(dān)心在投訴過程中被扣除保證金，那么淘寶交易投訴是否會扣除保證金呢？

一、淘寶交易投訴扣保證金嗎？

根據(jù)淘寶的規(guī)定，買家在進行投訴時，不會直接扣除其淘寶保證金。買家可以通過淘寶的交易糾紛處理渠道進行投訴，并選擇合適的解決方式。淘寶會根據(jù)買家提供的證據(jù)和雙方的交流記錄，來判斷是否支持退款或者其他補償方式。如果買家勝訴，賣家將承擔(dān)責(zé)任并進行賠償，而買家的保證金則不會受到影響。

二、淘寶亂扣保證金怎么投訴？

盡管淘寶規(guī)定了買家在投訴過程中不會被扣除保證金，但有時候仍然會出現(xiàn)一些特殊情況，例如淘寶系統(tǒng)的錯誤操作或者賣家惡意詆毀等。如果買家發(fā)現(xiàn)自己的保證金被無故扣除，可以采取以下步驟進行投訴：

保留相關(guān)證據(jù)：買家在遭受保證金扣除之后，應(yīng)及時截屏保存相關(guān)證據(jù)。這包括交易記錄、投訴內(nèi)容以及與淘寶客服的聊天記錄等。這些證據(jù)將有助于買家在投訴中證明自己的合理性。

聯(lián)系淘寶客服：買家可以通過淘寶的在線客服或者電話聯(lián)系淘寶客服團隊，向他們說明情況并提供相應(yīng)的證據(jù)?？头藛T會根據(jù)買家提供的信息來處理投訴，并盡快給予解決方案。

提交申訴材料：如果買家對淘寶客服處理結(jié)果不滿意，可以選擇提交申訴材料。在淘寶官方網(wǎng)站上，有專門的申訴頁面，買家可以填寫相關(guān)信息并上傳證據(jù)材料。淘寶將重新審視整個案件，以確保公正和合理的裁決。

保護消費者權(quán)益是電商平臺的一項重要職責(zé)，淘寶作為中國最大的網(wǎng)絡(luò)購物平臺，在處理交易投訴方面也制定了相應(yīng)的規(guī)定和流程。

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