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    淘寶未發(fā)貨秒退怎樣設(shè)置?什么是極速退款?

    2022-10-26|13:20|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:180

    相信大家在淘寶購物的時候,經(jīng)常剛剛拍下商品就后悔了,想要退款,而大多數(shù)的商品會有極速退款的情況,因此退還的速度是非??斓模芏嗌碳乙蚕腴_通,淘寶未發(fā)貨秒退怎樣設(shè)置?

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    一、淘寶未發(fā)貨秒退怎樣設(shè)置?

    1、在特色服務(wù)-未發(fā)貨秒退,點擊“開通服務(wù)”即可,該服務(wù)不收費,是幫助商家給消費者提供更好的服務(wù)體驗

    2、服務(wù)介紹:

    商家為特定商品的消費者提供的增值服務(wù)。商家開通本服務(wù)后,淘寶特價版將為其店鋪內(nèi)【特價】低于300元的商品(虛擬類商品除外)在首頁推薦頁商品列表、商品詳情頁、下單頁等頁面加注“未發(fā)貨秒退”服務(wù)標(biāo)識,若同一商品下的SKU價格不同的,以最低SKU價格為準(zhǔn)。消費者購買帶有“未發(fā)貨秒退”服務(wù)標(biāo)識的商品,訂單尚未發(fā)貨狀態(tài)下,消費者在訂單支付后6小時(含)內(nèi)申請退款(含僅退款和退貨退款)且訂單金額在300元以內(nèi),系統(tǒng)將默認(rèn)商家同意該退款申請,并自動退款給用戶。

    3、退出:商家在本服務(wù)開通后的24小時內(nèi)不得關(guān)閉服務(wù);服務(wù)開通滿24小時后,商家可以自行關(guān)閉。關(guān)閉入口在原開通頁面,點擊“關(guān)閉服務(wù)”即可。

    4、注意事項:

    消費者申請退款請勿進(jìn)行發(fā)貨推單動作,若存在訂單已經(jīng)做發(fā)貨推單的情況,請及時做好物流攔截,避免產(chǎn)生不必要的損失。

    二、什么是極速退款?

    說明:該服務(wù)無須商家自主加入,符合條件的商品自動加入,除特殊類目外,特殊類目詳見下方。

    上線時間:已開放,具體以識別“極速退款”服務(wù)標(biāo)識為準(zhǔn)。

    建議:若有訂購發(fā)貨打單ERP, 建議先在ERP里面設(shè)置hold單一小時,訂單支付后1小時內(nèi)不要下載訂單,避免出現(xiàn)訂單退款但是ERP仍推單的情況。

    淘寶未發(fā)貨秒退的設(shè)置步驟是非常簡單的,大家找到特色服務(wù)里面開通服務(wù)就可以了,如果大家想要關(guān)閉這項服務(wù)的話,也是在原開通頁面點擊關(guān)閉服務(wù)就可以了,要注意開通后的24小時內(nèi)不得關(guān)閉服務(wù)。

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