天貓中途退店技術(shù)服務(wù)費(fèi)退嗎?退多少?
2023-01-26 | 22:39 | 發(fā)布在分類 / 客服知識(shí) | 閱讀:150
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在天貓平臺(tái)上開(kāi)店是需要交納一些費(fèi)用的,其中包括技術(shù)服務(wù)費(fèi),那么有一些朋友年還沒(méi)有過(guò)完,就想要中途退店,所以想要問(wèn)問(wèn)大家知不知道這個(gè)天貓中途退店技術(shù)服務(wù)費(fèi)退嗎?
天貓技術(shù)服務(wù)費(fèi)一般我們默認(rèn)選擇是需要退還,根據(jù)天貓規(guī)則,年度營(yíng)業(yè)額達(dá)標(biāo)即可全額退還。如果您要購(gòu)買的天貓店未達(dá)標(biāo),可以聯(lián)系在線客服核實(shí)并與賣家協(xié)商是否全額退款。
退出商家基礎(chǔ)服務(wù)考核分如何計(jì)算?
a.若在1月份申請(qǐng)“退出”的,取申請(qǐng)退出前1天的“基礎(chǔ)服務(wù)考核分”分值,如1月16日申請(qǐng)“退出”,取1月15日的“基礎(chǔ)服務(wù)考核分”分值;
b.若在2月份及以后申請(qǐng)“退出”的情況,取申請(qǐng)“退出”時(shí)間前面每月最后一天的分值計(jì)算平均值,退出當(dāng)月不納入計(jì)算范圍;
如3月15日申請(qǐng)“退出”,則“基礎(chǔ)服務(wù)考核分”=1月31日與2月28日的分值求平均;
如11月30日申請(qǐng)“退出”,則“基礎(chǔ)服務(wù)考核分”=(1-10)每個(gè)月最后一天的基礎(chǔ)服務(wù)考核分總和÷10
c.若店鋪因未續(xù)簽合同到期被清退,基礎(chǔ)服務(wù)考核分計(jì)算到合同期結(jié)束,如2月份入駐,因未續(xù)簽被清退,基礎(chǔ)服務(wù)考核分=(2-12)每個(gè)月最后一天的基礎(chǔ)服務(wù)考核分總和÷11
d.若店鋪因商家考核不達(dá)標(biāo)被清退,基礎(chǔ)服務(wù)考核分計(jì)算到考核不達(dá)標(biāo)當(dāng)月,如1月份入駐,6月份考核不達(dá)標(biāo),7月1號(hào)被監(jiān)管,基礎(chǔ)服務(wù)考核分=(1-6)每個(gè)月最后一天的基礎(chǔ)服務(wù)考核分總和÷6
那天貓店鋪退店的時(shí)候,技術(shù)年費(fèi)一般什么時(shí)候退呢,從天貓賣家申請(qǐng)退店到退店成功最快是需要一個(gè)月+十個(gè)工作日時(shí)間,將退款返還至店鋪綁定的支付寶賬戶中。
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