天貓售前客服工作流程是怎樣的？要做哪些事情？

不可承認(rèn)，客服固然簡單，卻至關(guān)重要。一個(gè)好的客服，能夠使店鋪的轉(zhuǎn)化率大大進(jìn)步，對店鋪的停業(yè)額是有極大的協(xié)助的。下面，我們來看看天貓售前客服的根本工作流程。

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